............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грязная утка 

Гастропаб
3.6
35 оценок
3.6
35 оценок
НП
Натали Подьячая3 отзыва
KS
Kosy Stibal12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
A B R A C A D A B R A2 отзыва
Были 3 июля. Заранее заказали столик. Взяли салаты, горячее, рыбу, которую человек ждал более 50 минут (об этом не предупредили заранее, что ожидание такое долгое). Т.е., блюда выносят в каком-то странном порядке, что один гость уже доедает, а другой все еще ждет свой заказ. Кажется, в норм кафе и ресторанах выносят так, чтобы все начали есть в одно время. Дальше. У нас был день рождения. Подтверждение ТОЛЬКО по ОРИГИНАЛУ паспорта (в других заведениях можно по Госуслугам или фото документа), короче, стремно. Следующее. Пришли с цветами, др же, так вазы нет. Ставят где-то у себя в подсобке, хотя мы хотели за ужином любоваться цветами. Далее. Принесли стакан, рокс, для лимонада. С отколотым краем (это, кст, уже второй раз такой прикол). Мол, пейте, гости, а если поранитесь, сами виноваты, нечего было приходить. Тарелка тоже с побитым краем. Оставили 6к в книжке, сдача должна была быть около сотни, но официантка даже не подошла к нам, ждала, наверное, пока уйдем, чтобы эти деньги "оставили ей". Еще оставляли задаток, 500 рублей. Когда попросили счет, напомнили об этом, официантка кивнула, НО... нам посчитали полный чек, БЕЗ депозита. Мы это поняли уже в машине, стали звонить, 3 раза повторили, что произошло... Деньги вернули на карту, но впечатление о заведении испортилось очень. Раньше каждый др в семье отмечали там с позитивом, но в этот раз ужасно! При условии, что в Шахтах это далеко не самое дешевое место, впечатление в последнее посещение получилось ужасным, теперь вряд ли захочется возвращаться. Надеюсь, руководство увидит мой отзыв, чтобы предпринять какие-то действия, хотя бы по наличию НЕ битой посуды и вазы. Было бы славно) С уважением, Анастасия. P.S. такой же отзыв есть и на картах
Читать целиком
ЭС
Эльмира Салихова35 отзывов
Анатолий Романов3 отзыва
Виталий Калиушко4 отзыва
КШ
Константин Шнякин1 отзыв
Заведение становится реально Грязной уткой, обслуживание ухудшилось кардинально (посещали его 2-3 в год, с самого открытия). Администратору без различны клиенты и уж тем более свои же сотрудники (бросили на амбразуру официанта). Ни администратор, повар ни любое лицо выше по рангу официанта не осмелилось выйти и решить как то этот вопрос. Заведение, не смотря на хорошие (не дешевые) цены обворовывает клиентов - не докладывая ингредиентов в блюда и веса. Отвратительно, когда в ресторане тебя обвешивают как на каком то базаре. Не знание в каком порядке должны подаваться блюда клиентам - это вообще нонсенс, один ест салат, второму принесли основное блюдо, а салат еще нет, ещё двум вообще ни чего! Вы ресторан или подворотная рыгаловка? За кого вы держите посетителей? Скорость выноса блюд - это феноменально, первые два блюда через 30 минут ( ну это ладно), но следующие салаты ещё через 15 минут, а последний ещё через 10 минут. Счёт (№12233 от 07.04.22) открыт в 18:56, а оплачен сразу после получения блюд в 20:01. Как итог, испорченное день рождение и настроение, потраченное время. И полное отсутствие ещё раз посещать данное заведение.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее