Клиентский менеджер вне отделений банка (рабочее место отделение почты России)
Обязанности:
– Встречать клиентов, выявлять потребности;
– Консультировать клиентов по продуктам и условиям предоставления банковских продуктов в соответствии с выявленными потребностями;
– Оказывать клиентам помощь в подборе оптимального банковского продукта/комплексного продуктового предложения на основе выявленных потребностей;
– Информировать клиентов о перечне документов, необходимых для оформления продукта, и правилах заполнения документов;
–
Оформление и продажа продуктов и услуг Банка;
– Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
– Выдача зарплатных / розничных карт;
– Осуществление безналичных конверсионных операций по поручению ФЛ;
– Осуществление информационного обслуживания клиентов;
– Организация работы по обслуживанию карт;
– Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев;
– Контроль оформления доверенностей, завещательных распоряжений;
– Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
Требования:
– Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
– Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
– Желание развиваться в банковской сфере;
– Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.