............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Высота 

Кафе-служба доставки
3.1
122 оценки
3.1
122 оценки
Александр Даурцев9 отзывов
}{@$@N¢h¡k5 отзывов
Valeria Aleksandrovna4 отзыва
Начнём с того, что входя в заведение тебя не приветствует администратор с доброй улыбкой, а точнее тебя никто не приветствует. Далее ты заходишь в зал самостоятельно и выбираешь любой стол, с одной стороны удобно. Далее приносят меню, и из нашей компаний в 7 человек, (4 взрослых, 3 ребенка 2 года, 7лет, 11 лет) одному взрослому не приносят меню и вовсе. Меню было представлено в виде папки с распечатанными листами, что само по себе вызвало недоумение, особенно учитывая уровень заведения. При заказе блюд, сообщают, что половина блюд на стопе, а меню честно и так скудное. Но выбор есть. Ждём. Ещё ждём. Приходит официант, сообщает что чая нет, который мы заказали. Не страшно, выбрали другой. Ждём. Приходит официант, сообщает что нет хлеба. Эта информация приводит меня в шок. В самых простых забегаловках, в дорогих ресторанах, везде есть хлеб. Впервые встретились с такой ситуацией. Смею заметить, магазин "Магнит" в шаговой доступности, 5 минут пешком, из окна видно. Но видимо нет заинтересованности в клиентах. Принесли чай, пиццу, сок (из коробки), картошку-фри и суп-лапшу. Эти блюда были вкусными, но судить о качестве заведения по ним было бы неправильно, ведь это базовые блюда, которые сложно испортить Карбонара/паста с лососем. Будьте готовы, что вы будете кушать одни и те же макароны только с разной начинкой, о том что соус к этим пастам разный они не слышали. Его величество, сырный суп с копченостями. Сливки довели до кипения, добавили специи, и 6 шт греночек. И все! Представляете. Я была в шоке. После 3 ложек вернула данное блюдо на кухню. Замечу сразу, мне никто не предложил его переделать. Далее жаркое с колбасками. Это просто старое разогретое пюре с грибами, и пару маленьких кружочков сосиски. От блюда тоже отказались. В итоге я осталась крайне разочарована. Моё настроение было испорчено, и я написала замечание в книгу жалоб и предложений. Однако, полистав её, я поняла, что администрация заведения не читает и не отвечает на записи клиентов
Читать целиком
Юля Сурикова1 отзыв
d l7 отзывов
праздновали в этом «заведении» юбилей, изначально договаривались о том, что у нас все включено и экран в нашем распоряжении и музыка, пришли пораньше настроить аппаратуру и украсить зал, на мою просьбу помочь мне с аппаратурой администратор сначала сказал, что подойдет, прошло около 30 минут и люди должны были уже подходить, но на мою просьбу никто не ответил, подошла вновь, официантка помогла настроить только музыку, подошла вновь к администратору Анатолию, он в грубой форме сказал, что ничего настраивать не будет и что зал только для караоке и если нам надо будет караоке, то он подойдет и включит, на мои возмущения, что нам нужен экран для показа видео, он буквально «послал» меня. Позже мы вновь попросили и уже та же официантка позвонила, видимо управляющему, и нам настроили экран. Данная ситуация, естественно, испортила настроение, поскольку около часа бегали и пытались это все устранить. Далее мы договаривались и около 3 раз повторили администратору Анатолию и официантке, что нам необходимо вынести торт в 21:00, но про это благополучно все забыли, пришлось снова подходить и говорить, что конечно доставило дискомфорт. в конце празднования, я попросила жалобную книгу, поскольку праздник был испорчен, ведь нам приходилось постоянно бегать, администратор анатолий грубым тоном и своими психованными действиями дал мне эту жалобную книгу и пока я писала жалобу данный человек стоял шатался и показывал «понтовские» жесты (стоял и бил кулаки друг об друга с недовольным лицом), в дальнейшем поговорили с управляющим и данного человека должны «убрать», ну на что я и надеюсь, поскольку данный человек не знает как работать и вести себя с клиентами. это я еще не говорю про обжимания и целования сотрудников на своем рабочем месте, которые также были. в общем и целом не советую данное заведение для проведения банкетов. ужасный сервис, сотрудников набирают по типу «и так сойдет»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮД
Юлия Двойных19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина Корозникова4 отзыва
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне сож…
SU
Sberid User14 отзывов
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне сож…
ГА
Гульшат Аджигайтарова5 отзывов
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне сож…
ПР
Павел Ревенко3 отзыва
Ekaterina Pritchina6 отзывов
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Мы приносим искренние извинения. М…
Кристина …5 отзывов
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
7 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне со…
КИ
Кристина Иванова10 отзывов
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
7 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация…
Вероника Азарова32 отзыва
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и учтем…
Анастасия Афанасьева1 отзыв
Вк
Высота, кафе-служба доставки
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за то, что вы уделили время и выразили свое мнение о качестве блюд. Всегда рады Вам и вашим близким).
Валерия Валерия15 отзывов
Вк
Высота, кафе-служба доставки
4 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, учтём и исправим ваши замечания!
Елена Маркова5 отзывов
Вк
Высота, кафе-служба доставки
7 сентября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас, приходите, будем рады вас видеть ❤
K
Katerina2 отзыва
Вк
Высота, кафе-служба доставки
11 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, учтём и исправим ваши замечания!
Дима Булочкин3 отзыва
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и уделенное время. Постараемся исправить недочеты.
Анастасия Иванова4 отзыва
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество обслужива…
Татьяна Широносова1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество обслужива…
ДП
Дарья Платонова1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество обслужива…
DS
Daria Svetonosova1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество обслужива…
КГ
Катя Гаева1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество обслужива…
AS
Alexander Shakhmatov1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе, обещаем и впредь радовать…
Анастасия Теребенина1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе, обещаем и впредь радовать…
Данил 'сергеев1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Данил! Большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе, обещаем и впредь радовать Вас…
Misha Burundukov1 отзыв
Читать целиком
Вк
Высота, кафе-служба доставки
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе, обещаем и впредь радовать Ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее