............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейный доктор 

​Медицинский центр
2.9
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото8

2.9
50 оценок
​Елизавета Максимова​1 отзыв
Были на приеме у уролога, ребенку 4 месяца, спрашивала у администраторов несколько раз нужно ли что-то для приема мне ответили, что ничего не нужно, мы пришли на прием в назначенный день и время , врач не провел осмотр ребенка, а только поговорил со мной , наш разговор занял не более 5 минут. Доктором было сказано, что сделать узи в 6 месяцев и на этом наш разговор был закончен, отдали за прием 2 тыс. Мы не поняли за что мы отдали такие деньги когда даже осмотр ребенка не был осуществлен.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв и примем меры для улучшения кач…
ЕЯ
​Екатерина Яковлева​5 отзывов
Невозможно дозвониться, не берут трубки . Все утро звоню.
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, телефонная линия перегружена. Рекомендуем воспользоваться онлайн записью 24 часа в
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Хочу поделиться информацией про работу в данном заведении, конкретно про работодателя Анастасию. За отработанные смены не выплатили ни копейки! На мои просьбы ответить в сообщениях, благополучно игнорировали ! Работать здесь никому не советую.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Меня Зовут Анастасия Юрьевна Усова, я руководитель медицинского центра Семейный доктор…
G
​Geralt​2 отзыва
Клиника абсолютно не оправдала моих ожиданий. Все начиная с момента записи и до приема прошло отвратительно. В итоге пришлось обращаться в другую клинику, где мне действительно помогли. Не рекомендую эту клинику никому.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите, пожалуйста дату визита и к какому врачу были записаны. Мы обязательно разбер…
АB
​Анастасия Black​13 отзывов
Говорят, врачи - это те, кто дорисовывает на наших ладонях линию жизни...Вы стоите на защите самого ценного, что есть у человека — его жизни и здоровья. И его же вам хочется пожелать в двойном размере! Хочу выразить огромную благодарность доктору Дерменжи Роману Юрьевичу!!! У него замечательное сочетание профессионализма и человеческого подхода. Моя мама могла стать инвалидом, но с лечением и помощью Романа Юрьевича, моя пчёлка снова в деле 😁🐝 Роман Юрьевич, огромное спасибо за ваш труд и заботу о пациетах!! P. S: Вы наш супергерой 🦸
Читать целиком
АС
​Анна Степановских​1 отзыв
Сегодняшний визит в медицинский центр оставил крайне негативное впечатление. Записавшись заранее на платный прием в строго указанное время, мы столкнулись с вопиющим непрофессионализмом сотрудников учреждения. Во-первых, несмотря на оплаченную запись, нас отказались принять вовремя. Причина оказалась проста — наличие живой очереди, о которой нам никто своевременно не сообщил. Представьте себе ситуацию: пациент приезжает специально к назначенному времени, оплачивает услугу, рассчитывая на своевременность и качество обслуживания, а получает полную неопределенность и долгое ожидание. Более того, сотрудники регистратуры вели себя совершенно непоследовательно и неразборчиво. Сначала одна сотрудница утверждала одно, буквально спустя две минуты абсолютно противоположное. Таким образом ввела в заблуждение всех пациентов тем самым образовался конфликт. Такое отношение создает полное недоверие к профессионализму персонала центра. Таким образом, наше посещение медицинского центра стало источником стресса и разочарования. Качество сервиса оказалось настолько низким, что впредь мы вынуждены будем искать другие медицинские учреждения, заслуживающие доверия пациентов. Подводя итог, хотелось бы надеяться, что руководство обратит внимание на указанные проблемы и примет меры по улучшению качества обслуживания клиентов своего заведения.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите, пожалуйста дату визита и к какому врачу были записаны. Мы обязательно разбер…
К
​Ксения​9 отзывов
Записалась к врачу онлайн через приложение мед точка Сначала было в приложении написано от 1000 Приезжаю говорят 1700 , мол платите 1700. После оплаты , захожу в свою запись они изменяют на 1700. Хитро ребята !!!
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, цены обновляются на сайте Продоктров 1 раз в сутки. Скорее всего вы были записаны к вр…
​Tina Tuns Tuns​37 отзывов
Это ужас, а не клиника. Не рекомендую
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите подробнее, что Вам не понравилось?
​Ксения Камышева​6 отзывов
Сегодня сложилась глубоко неприятная ситуация. Была записана к специалисту на 14:45, приехав в 14:30 обнаружила, что специалиста нет на месте и как оказалось далее не будет... Ранее мне звонили с данного учреждения подтвердить запись, но так как я ехала , связи соответственно не было в дороге, я ответить не могла. Вопрос к организации, можно ли отменять запись пациента если вы до него не дозвонились!? Ситуации бывают разные, мог разрядиться телефон и прочее. Далее приехав на приём я начала звонить в саму организацию, дабы уточнить, будет ли приём. ТРУБКИ НЕ БЕРУТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!! Далее я приехала лично в организацию уточнить будет ли приём и почему я не могу дозвониться. На что последовал ответ: НАС МАЛО, МЫ НЕ МОЖЕМ ОТВЕТИТЬ НА ТЕЛЕФОН. Как вы не можете ответить сидя за компьютером!? Почему я, за неделю записавшись к врачу также лично приехав в семейный доктор, не могу попасть на приём!??? В следующий раз мне как записываться если на телефон не отвечают СОВСЕМ!!!! Мне снова лично ехать записываться!? А если у меня нет такой возможности!????
Читать целиком
​Анжелика id532719176​5 отзывов
Почему в медицинском центре нет терминала? Почему оплата только наличными или переводом? Почему не выдают чеки за оказание медицинских услуг? Вы считаете это приемлемым?
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, в клинике Семейный доктор действует расчет оплаты наличным и безналичным способом. Чек…
​Алексей Ефимов​16 отзывов
Брат посещал данную клинику весной этого года, записывался к офтальмологу. Офтальмолог отрицал эффективность медикаментозного лечения и активно продвигал народную медицину (ешьте морковь, яичная скорлупа, и .т.д.). В процессе осмотра никакое оборудование не применялось. Считаю, что для приёма платного специалиста, осмотр был выполнен на неподобающем уровне. Более того, подобные рекомендации считаю вредными и опасными для пациентов.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв. В клинике имеется все необходимое оборудование для амбулаторн…
​Дмитрий Попов​45 отзывов
В Шадринске всегда по вопросам здоровья хожу к ним. Быстро, качественно. Рекомендую.
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Желаем крепкого здоровья! С Уважением, директор Усова Анастасия Юрьевна
ЛБ
​Ларина Байдашева​8 отзывов
Были на приеме конце декабря 2022. Из плюсов- местоположение, чисто, уютно, аптека рядом. Из минусов…Записались к 2 врачам (педиатр и окулист). Записались без проблем, здесь все супер. Далее, приехали, подошли к стойке регистрации. Нас зарегистрировали, но не дали на руки договор об оказании платных услуг, то есть ничего не подписывали мы. Оплата осуществляется только наличными, что тоже странно для медицинской организации. Затем мы пошли на приём к педиатру. Педиатр женщина властная, давит своим опытом, мол вы ничего не знаете, я вот работаю 44 года, все знаю. Осмотр толком не провела. Выписала нам кучу фуфломицинов на бумажке и все, без печатей врача. Заключение от врача не выдала. Получилось, будто за советом зашли и все. За деньги. Потом, сразу пошли к окулисту. Такая же история. Здесь хоть врач грамотная. Все объяснила, но опять же заключение окулиста нам не выдала, лечение написала на листочке без печати врача. Мы были с ребёнком, ребёнок был голодный да ещё и болел, поэтому выяснять на месте ничего не стали.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, с 2023 года клиника перешла на электронные медицинские карты. Но к сожалению, не все в…
​Вероника Азарова​32 отзыва
Плюсы: Приятная атмосфера, доброжелательные администраторы, оперативные ответы в соцсетях. Минусы: Проблемно дозвониться по телефону, нет безналичной оплаты. Извечно предупреждают о том, что принимают наличными, либо перевод на личную карту руководителя. Неплохое место, но эти минусы отталкивают, доработайте.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Будем ждать Вас в нашей клинике. Оплата за наличный и безналичны…
​Наталья Р.​22 отзыва
Бабушка водила сына к окулисту, для проверки зрения и получения рецепта на очки, отдали 900 руб. В итоге зря потраченные деньги и потерянное время. Совершенно не профессиональный врач. Очки выписали на 1,5, когда у ребёнка -3 и -2,5, да ещё и остегматизм оказывается. Из лечения только есть морковь и яичную скорлупу🤣🤣🤣. Ни в глаза не закапали, ни на аппарате не проверяли. За что отданы деньги? Не понятно! Водила в Тюмени, всё проверили, сейчас лечим. А могли уже пролечиться, если бы врач, в данной поликлинике, была квалифицированным специалистом.
Читать целиком
​Роман Гордеев​39 отзывов
Привозил бабушку. Все профессионально и вежливо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее