............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
4 оценки
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Аксенов25 отзывов
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи Ozon, расположенного по адресу Коммунистический 70. Моё последнее взаимодействие с этим пунктом оказалось довольно противоречивым, и я хотел бы подробно описать оба аспекта моего визита. Начну с приятных воспоминаний, которые относятся к моему первоначальному визиту с 29 июля. В тот день я был искренне рад оказаться в этом пункте выдачи, так как был мой привычный пвз через дорогу на улице Коммунистический 95. Сотрудницы, работавшие там две молодые девушки создавали невероятно позитивную атмосферу. Они были предельно добры и приветливы, встречали каждого клиента с искренней улыбкой и были готовы помочь с любыми возникающими вопросами. Процесс получения заказа прошел быстро и легко. Я чувствовал себя не просто очередным клиентом, а человеком, которого здесь действительно рады видеть. Это был тот тип обслуживания, который заставил меня возвращаться снова и снова, так как пвз в моём доме. К сожалению, это приятное впечатление было омрачено моим последующим визитом. 13 августа 2026 года я снова зашёл в этот пункт. И тут меня ждал неприятный сюрприз. Я совершенно не понимаю, что могло произойти, но отношение персонала изменилось кардинально. Девушки, которые были на смене в этот день, вели себя крайне раздраженно и невнимательно. Любые мои попытки выяснить какие-либо детали или задать вопрос натыкались на грубые и негативные ответы. Обстановка была настолько недружелюбной, что мне захотелось как можно быстрее покинуть помещение. Это было резкое и очень неприятное изменение по сравнению с тем, каким я запомнил этот пункт выдачи. Я очень надеюсь, что произошедшее было лишь временным явлением, и руководство примет меры (в чём я сильно соневаюсь), и будут отгоровки от официального представителя, Ozon.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтоб…
Сергей Захарычев8 отзывов
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении ко…