Инга Чучукова·2 отзыва
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие7 мая 2025, официальный ответ
Инга, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурист!
Надежда Епифанцева·2 отзыва
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие17 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурист…
Галина Казанцева·1 отзыв
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие20 января 2025, официальный ответ
Галина, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурист!
светлана ламонова·1 отзыв
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие20 января 2025, официальный ответ
Светлана, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурис…
Алена Сильвестрова·1 отзыв
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие30 сентября 2024, официальный ответ
Алена, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурист!
Светлана Сафонова·2 отзыва
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие26 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурис…
Юлия Богданова·6 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Tatana Gluhova·1 отзыв
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады Вам снова! Ваш Томсктурист!
Надежда Кастамарова·19 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие22 мая 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за добрые слова 😉 Рады сотрудничеству 💛Ваш Томсктурист.
Тамара Рудковицкая·1 отзыв
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие16 мая 2023, официальный ответ
Тамара! Спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас на наши экскурсии вновь! С уважением, Ваш Томсктурист!
Людмила Кокарева·5 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие12 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады стараться для Вас! Ждем встречи снова, Ваш Томсктурист.
Лена Глушко·6 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие27 марта 2023, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Будем рады Вам и Вашим друзьям снова! С уважением, Томсктурист.
Irina Nikitina·5 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие27 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за лаконичный отзыв! С уважением, Томсктурист.
Nastya GRRR·59 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие27 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим детям на новых экскурсиях. С уважением, Томсктурис…
Ренальд Галимуллин·24 отзыва
Понравилось
Томск, улица Белинского, 15
Томсктурист, туристско-экскурсионное предприятие27 марта 2023, официальный ответ
Ренальд, спасибо за Ваш краткий отзыв и замечание-принимаем в к сведению для дальнейшего улучшения. С уважением, гостиница Спутник.
Виктория Бойкова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Томск, улица Белинского, 15
Юлия Конкина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Томск, улица Белинского, 15
Остался огромный осадок после сотрудничества с данной организацией.
К сожалению турагент Елена оказался некомпетентен.
Полёт за границу начался плохо, когда был перенесён рейс, да и вовсе рейс поменялся , о чем нас даже не удосужились оповестить.
Решение вопроса по данной ситуации оказался ещё куда плачевней.
В дальнейшем , как оказалось, мы стали виновниками финансового положения турагента.
Не советую летать компанией PegasFly.
Частые переносы времени , меняются рейсы, о помощи вовсе не стоит ждать в сложной ситуации.
За границей гид от PegasFly не сопровождал до отеля, как и на обратном пути, как нежели в других компаниях это происходит .
Здесь вас высадят у отеля ночью , не успеете подойти к дверям отеля как автобус уедет с не русскоговорящим водителем и может оказаться такая ситуация , когда вас вовсе привезли не в тот отель .
Были потеряны нервы и день отдыха.Читать целиком Алексей З.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Томск, улица Белинского, 15
Незнаю как насчёт выездов за границу с данным агентством, но.... Попытка съездить в соседний город в зоопарк, у этого агента вызывает сплошные затруднения. Врут, обратной связи никакой, о переносе дат поездки даже не утруждаются сообщить ссылаясь на большой объем заявок, а перенос даты связан с ненаполняемостью группы. После недолгих разговоров с некомпетентным агентом который как оказывается вообще ничего не знает и что-то сказать не может, принято решение забрать деньги. В момент оформления возврата через терминал (моя ошибка, не посмотрел что написано на терминале, так как вел оживленную беседу с агентом в попытке понять почему не предупреждают о переносе дат поездки и вообще нет никакой обратной связи) очень "опытный" так называемый "бухгалтер" сняла с карты повторно сумму стоимости поездки. Потом поспешно оформили уже два возврата конечно, но осадочек остался... Было много ситуаций с другими турагентствами, но решалось все на ура, всегда была обратная связь, и что касаемо денег все до четкости верно и никаких ошибок. Что касаемо турагенства "Томсктурист", то тут пробито дно... Простейшая поездка вызвала столько неприятных чувств, срыва личных планов из-за планирования поездки в обозначенные турагентом даты, ну и самое скверное, разочарование ребенка, что всё-таки поездка не состоится... Первый и последний раз был клиентом данной фирмы, друзьям точно не буду рекомендовать данное заведение.Читать целиком Анастасия Красуцкая·10 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15
Vlada Hardenberg·14 отзывов
В восторге
Томск, улица Белинского, 15