Монетка

Супермаркет

4.3

3 оценки

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

4.3

3 оценки

3 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна #·3 отзыва

Было средне

Всë устраивало до сегодняшнего момента. 09.04.2026г в 14.15(примерно) купила не дешëвые сигареты Винстон слимс, три пачки. Это почти 800 рублей. Увидела что отбиты не те сигареты, забирать отказалась. На витрине они расположены на самой верхней полке в правом углу рядом и отличить слимс от супер слимс практически невозможно, чисто виззуально они идентичны. Ключевой момент: От кассы не отходила, товар не приняла(не взяла пачку и чек) и сразу заявила о несоответствии, сделка не считается завершенной должным образом. Магазин обязан был сделать аннуляцию чека или возврат и пробить верный товар! Директор Ожигова( или Ожëгова) орала так на продавца и на меня что она возврат не сделает, что она не курит и эти стгареты выкупать не собирается и пусть продавец сама выкупает эти сигареты а мне нужный товар отдаëт, что я была в шоке.. Я чуть сквозь землю не провалилась от стыда за себя и сотрудника на которого орали. Люди в магазине так же были шокированы и спрашивали что случилось..В итоге я согласилась выкупить хотя бы одну пачку того что мне совершенно не нужно,дабы хоть как то облегчить ситуцию продавцу, поскольку ей пришлось выкупать остальные две! Крайне неприятная ситуация которая повлияло на мою оценку и отношение к бренду в целомЧитать целиком

Монетка, супермаркет

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Нам просто не по себе от вашей истории. Простите, что обычная покупка обернул…

Просто Добрый·5 отзывов

В восторге

Отличный магазин!вежливый и отзывчивый персонал,всегда свежие продукты и вовремя поменяны ценники)!молодцы!приходите не пожалеете!

АК

Артём Коноплин·2 отзыва

В восторге

Магазин хороший с большим выбором товаров Сотрудники хорошие всегда помогу Отдельное слова благодарность для Заместителя директора магазин Сергея - замечательный сотрудник подскажет с выбором и проконсультирует В районе таких магазинов с выбором продуктов и постоянно меняющиемся акции попросту нету !Читать целиком