............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.7
17 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВЕ
Варвара Енина2 отзыва
Сегодня мы с мужем пришли забрать заказ в 19:40. Пункт работает ДО 21:00, то есть у нас был полный час с лишним. Мы заказали несколько пар обуви разных размеров, чтобы муж мог померить и выбрать удобную. Заказ оформлен с постоплатой — мы планировали оплатить его на месте после примерки, что является абсолютно стандартной и разрешённой практикой. Однако сотрудница встретила нас так, будто мы пришли её грабить. Увидев, что в заказе 12 коробок, она с пренебрежительным лицом заявила, что не будет нам выдавать товар, потому что у неё остался "всего час" и она не хочет с нами возиться. При этом до закрытия оставался 1 час 20 минут — более чем достаточно времени. Дальше — хуже. Она начала нас отчитывать, как провинившихся школьников: "Почему вы не пришли раньше?!" Это вообще возмутительно! Она закатывала глаза, демонстративно вздыхала, ковырялась с коробками специально медленно и устроила целую сцену с препирательствами на глазах у других клиентов, которые тоже стояли и ждали. Из-за этой перепалки мы потеряли 10 минут, а очередь за нами только росла. Спустя долгие уговоры и наши настойчивые требования выполнять свои обязанности, она всё-таки со скрежетом выдала нам эти 12 коробок. Но осадок остался ужасный. Уважаемое руководство! Если сотрудникам лень работать за час до закрытия — пусть меняют график или профессию. Клиенты не обязаны подстраиваться под лень и плохое настроение персонала.Читать целиком
П1
Пользователь 1252 отзыва
Ульяна Баркова4 отзыва