Альфа-банк

Банки

4.8

165 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

128 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

korshunova83 отзыва

👍🏻👍🏻

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ММ

Михаил Маслов1 отзыв

Третий год хожу в это же отделение, сотрудники вижу меняются, а подход стабильно ровный. Сегодня продлевал вклад, ставку пересчитали быстро, заодно снял немного с карты в банкомате на выходе, без каких либо сложностей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ФЦ

Федор Цыганенко3 отзыва

«Снял с кредитки Альфа-Банка 50 000 ₽ — ровно в пределах «бесплатного» лимита. На сайте написано «снятие без комиссии», курьер подтвердил: бесплатно. А потом смотрю выписку — начислили проценты за каждый день. Оказывается, «без комиссии» — это только за сам факт снятия, а проценты по кредиту капят с первого дня, потому что снятие наличных не входит в беспроцентный период. Об этом на сайте ни слова. Считаю, что намеренно вводят в заблуждение. Почему нельзя написать честно: «снятие без комиссии, но проценты начисляются с первого дня»? Разочарован»Читать целиком

Альфа-банк

20 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Федор! Комиссия за снятие наличных и проценты — это два разных вида платежей. На нашем…

Юля Ворошилова2 отзыва

Специально приехала сюда оформить кредитную карту. Пока ждала свою очередь, сотрудник с ресепшена подсказал как через приложение потом отслеживать льготный период. Полезно, сама бы не нашлаЧитать целиком

Альфа-банк

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Cавелий Марков2 отзыва

Прекрасный персонал, свою работу знают. Не возникло проблем с рефинансированием, хотя у меня была небольшая просрочка по одной и карт, думал не одобрят. К моему удивлению все хорошо.Читать целиком

Альфа-банк

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Савелий! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам всё понравилось. Надеемся и на дальнейшее…

РК

Руслан Карманян2 отзыва

Пришел переоформить договор по вкладу, срок закончился. Предложили новый тариф с процентом повыше, бумаги подписали за 10 мин

Альфа-банк

11 августа 2026, официальный ответ

Руслан, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ВГ

Валентина Гагарина6 отзывов

Приятное впечатление осталось от посещения, обстановка внутри очень расслабленная, в том плане, что не слышно криков недовольных клиентов, все тихонечко общаются. Выдали мне моментальную дебетовку буквально за 7 минут, при этом менеджер подробно объяснил правила пользования и как выбирать категории повышенного кэшбэка первого числа каждого месяцаЧитать целиком

Альфа-банк

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИН

Ирина Н3 отзыва

Дебетовая карта банка очень удобный инструмент для ежедневного использования. Я получила карту в этом банке. При получении сотрудник рассказал про несколько уровней кэшбэка и настроила мне приложение. В приложении удобно управлять деньгами и кэшбэком. Благодаря сотруднику я регулярно пользуюсь картой и приложением.Читать целиком

Альфа-банк

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СП

Светлана Прокопенко3 отзыва

Маленький, хороший офис, дизайн отличный! Понравилось, что удобные кресла и вай-фай рабочий. Приходила вечером после работы, забирать свою новую дебетовую карту. Минут за 15 оформили, понадобился только паспорт. Сотрудница милая попалась. Все прошло хорошо )Читать целиком

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

DI0ks1D xd24 отзыва

быстро и понятно

Альфа-банк

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АЧ

Александра Чистякова5 отзывов

Были у меня вопросы по счетам, выдали выписки по всем. Спасибо

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

БГ

Борис Годунов2 отзыва

Подключил интернет-эквайринг. С интеграцией не было проблем. Дали контакты поддержки если что

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

НИНЕЛЬ ВАСИЛЬЕВА (Меркулова)2 отзыва

Сотрудница помогла выбрать вариант с максимальной ставкой по вкладу, документы оформила быстро и с улыбкой. Приятно было пообщаться с культурным и профессиональным человеком, спасибо за ваше обслуживание!Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нинель. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дмитрий Игнатьев1 отзыв

Очень миниатюрное отделение, на большую очередь лучше не попадать. Я к счастью пришел, там пара человек была всего. Самозанятость сделали

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Наталия Колесникова2 отзыва

Остальным банкам определенно стоит поучиться у Альфы культуре общения. Никакого хамства, увиливания от прямых вопросов или попыток обманом всучить скрытые платные подписки. Персонал работает по совести, общаются интеллигентно, да и выглядят очень стильно и опрятноЧитать целиком

Альфа-банк

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮК

Юлия Казакова1 отзыв

Получила справку о закрытии кредита для другого учреждения. Это всегда теперь так, что у вас аж два сотрудника ухаживают за клиентками дамами? Или я такая красивая?)Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СБ

Святослав Бессонов2 отзыва

Несколько раз был, всегда немного приходилось подождать в очереди. Но не долго. По работе никаких претензий. Очень качественный сервис, отличные сотрудники, минимум бумажной волокиты. Все просто и понятно, мне нравитсяЧитать целиком

Альфа-банк

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Святослав! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

КП

Карина Платонова1 отзыв

Дочь буквально мечтала о своей карте, так ей не нравилось в школу с наличкой ходить. И не брать деньги тоже не вариант, в столовой столько всего интересного) Я даже не знала что для детей карты есть, а вот тут увидели в рекламе, пришли и сделали. Счастья полные штаны теперь))Читать целиком

Натали Труман23 отзыва

Большая очередь, тесно, неудобно. Я как клиент банка не хотела бы, чтобы посторонние люди были в курсе моих финансов и операций. Здесь все на виду, нет конфедициальности. Не понравилосьЧитать целиком

Анастасия Колесова2 отзыва

Чисто, опрятно, сделали мне все операции, за которыми я пришла. По времени уложилась в 20 минут.

Альфа-банк

25 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Лиана Трофимова2 отзыва

Открыла накоп счет, буду копить на отпуск)

Альфа-банк

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лиана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АС

Артём Семёнов2 отзыва

Нормально попал в период без очереди. Мне то недолго, просто карту забрать и все

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЮБ

Юлия Бакулина1 отзыв

Выглядит хорошо, как в кафе каком-то 😂. По компетенциям персонала тоже вопросов нет

Альфа-банк

4 июня 2026, официальный ответ

Юлия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ИС

Иван Селиверстов2 отзыва

Отвратительный офис , все слышат что да как

ИТ

Ирина Трушкова2 отзыва

Возможно, это новый тренд, но кода все в тесном помещении, и сотрудники и клиент без зонирования, не понравилось.Читать целиком

Альфа-банк

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Простите, не хотели огорчать. Обидно, что не оценили наш новый формат. Старалис…

ВР

Валерий Румянцев1 отзыв

Адекватный и понятныйй по всем параметрам банк, нужно было оформить кредит, сумма небольшая, но все равно хотел узнать максимум деталей, чтобы не прогадать. Персонал в этом плане сработал хорошо, все оформили на местеЧитать целиком

Альфа-банк

2 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

ОА

Олеся Акперова7 отзывов

Не раз сюда обращаюсь. Офис удобно расположен, персонал всегда дружелюбен и готов помочь. Даже если возникают вопросы, всегда найдут время и объяснят все детально, молодчинкиЧитать целиком

Альфа-банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Zahar Engi3 отзыва

Многие сотрудники работают уже давно, знают постоянных клиентов, атмосфера отличная, без нервозности, придешь, и даже если народ в отделении есть, тебя сто процентов минут за 20 примутЧитать целиком

Альфа-банк

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИМ

Иван Маслов21 отзыв

Помогли с разблокировкой приложения, почему то оно накрылось медным тазом. Извинились, чето там проверяли по своим ноутам, предложили поучаствовать в акции как такой жест покаяния и смирения. Молодцы, могут признать ошибку и исправиться.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ГМ

Галина Морозова5 отзывов

Вообще по сути данный филиал хорош и осталась я крайне недовольна крайним визитом. Хотя всего лишь я забирала кредитную карточку. Сотрудники тут дружелюбные и улыбчивые, сама карта 60 дней без процентов прикольная, по крайней мере пока что никаких подводных камней для себя я не увиделаЧитать целиком

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АМ

Анастасия Морозова1 отзыв

Я начала работать на себя, открыла в альфе счет для своей самозанятости. Оператор показала как чеки делать и посылать их заказчику, как налог платить, рассказала про бонус. Супер обслуживание и условия тоже супер)Читать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

СК

София Киселева1 отзыв

Часто прихожу сюда снимать деньги, есть быстрый банкомат, и деньги всегда в наличии. Офис яркий, много цветных вывесок и

Альфа-банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, София. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ИС

Ирина Соколова1 отзыв

Отделение имеет удачное расположение в центре города. Работа сотрудников свидетельствует о высоком уровне организации внутренних процессов. Мне одобрили кредит всего за три часаЧитать целиком

Альфа-банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НВ

Настя Волкова3 отзыва

20 минут и стикер у меня на телефоне. Это классный показатель для обслуживания в отделении Альфа банка

Альфа-банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВГ

Варвара Гаврилова1 отзыв

миленький мини офис, понравилось

Yakov Andreev1 отзыв

Электронная очередь по талонам, не потеряешься

д.

дашка .5 отзывов

Приятный офис с ламповым освещением. На голову не давит и не тяготит

Альфа-банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ВС

Виталий Смоленцев6 отзывов

Не срабатывала карта в терминале. Перевыпустили быстро, по обслуживанию претензий и пожеланий нет

Альфа-банк

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЖ

Арина Жданова2 отзыва

Я, впервые, оформляла биометрические данные, отличный интерьер в этом офисе, я была приятно удивлена насколько быстро, современно и эффективно. Всё для того, чтобы обслуживание стало еще проще и удобнее. Советую процедуру, чтобы сэкономить свое времяЧитать целиком

Альфа-банк

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВК

Валерий Калинов1 отзыв

Все что нужно, тут быстро получаю. Никогда не зависал на долго. Нет повода быть недовольной работой этого офиса. Напртив, все классно

Альфа-банк

3 октября 2025, официальный ответ

Валерий, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

МК

Мила Колосова2 отзыва

Я была тут с мужем, чтобы оформить кредит на обучение дочери. Мы записались заранее в онлайн-очередь, чтобы сэкономить время. Все прошло отлично

Альфа-банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ТС

Тамара Слончинская1 отзыв

На машине удобно, недалеко парковка. Часто тут бываю по работе. Сотрудники уже как родные) Они и правда очень классные, с ними все вопросы решаются на пять с плюсомЧитать целиком

Альфа-банк

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тамара! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анастасия Алексеевна30 отзывов

Сотрудница альфа-банка Мария навязала дебетовую карту при получении кредитной. Отметив, что это обязательное условие 🙌🏻 Но при этом не знает, к сожалению, не знает какой процент страхования кредитной карты 🫠 Еще и час просидели)))Читать целиком

Альфа-банк

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Простите за такой опыт…

Милана Потапова1 отзыв

Посещала данное отделение и мне пришлось подождать менеджера. Пока сидела в очереди, пользовалась wifi. С наличием интернета ждать в очереди гораздо комфортнейЧитать целиком

Альфа-банк

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИС

Игорь Смирнов2 отзыва

Когда мне надо было забрать карту, я пошел в отделение. Пришел за час до закрытия, клиентов было мало, поэтому карту забрал быстро\

Альфа-банк

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Денис Голубев3 отзыва

Недавно второй раз побывал в этом отделении. Приходил узнать условия по автокредиту. Мне сотрудница отделения очень подробно все разъяснила и я думаю, что кредит возьму в АльфеЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛА

Леночка Анисимова3 отзыва

Очень качественное обслуживание и процесс оформления, все услуги выгодные и реально стоящие внимания, как например кредитка, которая реально соответствует заявленному, нет переплаты, если погашаешь в необходимые сроки, о которых тебе говори сразу на оформлении, ничего не умалчиваютЧитать целиком

Альфа-банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

НР

Настюша Руденко3 отзыва

Нормальный по вместительности зал для приема посетителей, много операторов обслуживают, очередь бывает, особенного во второй половине дня, не знаю почему именно так. Стараюсь теперь приходить с утра, картина в это время совсем другая, более свободноЧитать целиком

Альфа-банк

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

Илья Медведев1 отзыв

Сотрудники Альфа-Банка подсунул мне кредитную карту когда мне нужно было получить зарплатную карту и всё оценка 0 . я недоволен 😠😠Читать целиком

Альфа-банк

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. При оформлении дебетовой карты можем предложить кредитную, но это не является об…

НЧ

Никита Чернов3 отзыва

Когда появилась нужда в кредите, то пошёл в Альфу. С менеджером долго советовалась, девушка предложила мне несколько хороших вариков на выбор. В принципе каждый был по своему неплох, поэтому сложно было выбрать. Благодарю её за вдумчивый подход к моему запросу!Читать целиком

Альфа-банк

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Карта

Томск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии