Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

20 оценок

Контакты

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Романов11 отзывов

17.09 время 9:10 пвз закрытЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Подскажит…

Анастасия Цыганкова16 отзывов

На постоянной основе пункт выдачи закрыт на «перерыв». Если бы это было единожды - разговоров бы не было. Но это происходит постоянно. И у разных людей в разное время. Все в одном районе живут и все общаются и вечно жалуются на ваш пункт выдачи. Просто слов уже нет. Открылись в 9:00 закрылись в 10:30, для какой цели? Помимо этого закрываются даже тогда когда их там двое и ходят по ярче, вдвоем. То есть люди стоят ждут пока ваши сотрудники находятся по магазину. По очереди нельзя сходить?Читать целиком

Ozon

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…

ТВ

Тата В8 отзывов

К заказу и озону нет претензий, а вот взрослый мужчина мог бы быть и повежливее, неприятный тип. Да и на самом пункте холодно, поставьте себе тепловую завесу почему ваши клиенты должны мерзнуть!?🤬Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮМ

Юлия Мишук7 отзывов

Сотрудник ведет себя хамски. Огрызается. Совершенно не объясняет свои действия. Дважды списала оплату за доставку посылки. Представится сотрудница отказалась. Владелец офиса объясните свои сотрудникам, что они находятся на рабочем месте и несут ответственность за свои действия. Я как клиент имею право знать кто меня обслуживает и кто списывает деньги с моей карты без моего согласия. В офисе отсутствует уголок клиента, нет ни какой информации о руководителе офиса и книги жалоб.Читать целиком

Ozon

27 июля 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…

Негативный Человек39 отзывов

27 августа работала приятная девушка. Помогла с оформлением возврата. Спасибо ей большое

Juliya Kurenkova23 отзыва

2023 год. Заказ забрать невозможно, офис закрыт. Кто-то не вышел, у кого-то пропуска нет. Как заказ забрать? Где информацию отслеживать, будет он открыт или нет? 2025 год, меняю отзыв, ситуация изменилась, сейчас нет проблем с выдачей заказов. Забирала заказы у мужчины и у молодой девочки, всегда вежливыеЧитать целиком

Ozon

22 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Напиш…

AlDar Tsydenov20 отзывов

Отправлял посылки через этот пункт. Вежливый молодой человек помог упаковать, сделал всё быстро и надёжно. Кстати, вышло дешевле чем в других ТК, и пришли в пункт назначения даже быстрее заявленного срока. Рекомендую озон доставку👍Читать целиком

Ozon

17 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за столь подробный положительный отзыв. Нам приятно, что наш пункт выдачи помо…

Anastasiya N12 отзывов

Очень здорово, когда приезжаешь за 15 минут до закрытия, а ПВЗ якобы на перерыве на 15 минут. При это свет выключен, никого нет. И спустя 15 минут тоже никого нет. Выдающий заказы сотрудник просто ушёл раньше.Читать целиком

Ozon

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инф…

Виктор1 отзыв

Давно пользуюсь данным ПВ. Ребята отзывчивые, чётко работают. Только положительные эмоции!Читать целиком

Ozon

10 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Рады знать, что наш пункт выдачи и ком…

Александр Станчин203 отзыва

Замечательный пункт выдачи, всегда чистый и с быстрым обслуживанием. Кто бы не работал, всегда приветливое и уважительное отношение. Кабинки для переодевания в хорошем состоянии.Читать целиком

ЮЮ

Юлия Юлия15 отзывов

Самый лучший пункт выдачи

СП

Семен Препрыжкин2 отзыва

Всегда после работы забираю посылки на данном пвз , девчонки постоянно приветливые и улыбчивые , где какие непонятки всегда помогают. На пункте чисто . Расположение удачное ,людей всегда много.Читать целиком

Ozon

22 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество обслуживания и…

А Л36 отзывов

Удобное расположение, всегда чисто, нет очередей, девушки приветливые, если что не так подскажут и сориентируют.

Ozon

19 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Аня! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Виктор3 отзыва

Очень замечательный пвз. Девушки приветливые, всё достаточно конкретно объясняют, что и как лучше сделать. Остался доволен

Ozon

19 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Vlad Romanenko1 отзыв

Пункт отличный . Всегда чисто,сотрудницы быстро выдают товар,всё ясно объясняют если что-то не так Респект им 🔥

Ozon

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Влад! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

МЧ

Марина Черевко2 отзыва

Персонал вежливый, заказ получила быстро

Ozon

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё 💙

Карта

Томск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии