............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мастер 

Ресторан доставки японской кухни
4.2
89 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
78 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию! Рады, что суши приехали горячими и вовремя, а доставка была быстрой. Нам пр…
Анастасия Колесник1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что поделились замечанием! 🧡 Очень приятно, что п…
buregum1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
7 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Здорово, что сет «Цвет осени» так понравился на пробу: роллы оказались вкусными, свежими и интересными по вкусам :)
Анна Теплова4 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады, что вам все понравилось. Ваш комфорт — наша цель. Будем рады видеть вас снова!
D.
Daria .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Мария Ф5 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
9 октября 2026, официальный ответ
Мария, спасибо, что снова выбираете нас! Рады, что всё очень вкусно.
Виталий Шумицкий22 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, Виталий! Рады, что всё понравилось и заказ приехал быстро.
ВГ
Владимир Горев17 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 августа 2026, официальный ответ
Владимир, спасибо за первый заказ! Приятно, что всё прошло быстро, роллы понравились, а упаковка был…
СП
Сергей Прохоров10 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 августа 2026, официальный ответ
Сергей! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв ❤ Рады были вам помочь 😉
АГ
Александр Головин20 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Мы старались 🙏🏼
НФ
Никита Фролов16 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 августа 2026, официальный ответ
Никита, спасибо большое за приятный отклик. Мы работаем для вас 🤗
КЧ
Кристина Чеканова1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Кристина! Рады, что вам и вашей семье понравились наши роллы. Будем ждать вас снов…
J
Julia1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 июля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова 🙏 Обращайтесь 💛
СХ
Светлана Харина4 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова.
Владимир Есенин10 отзывов
Мария Зубарева38 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 октября 2024, официальный ответ
Мария. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем ждать вас снова 💛
ЛВ
Лена Вишневская10 отзывов
Заказала сет роллов 16.10 в 19:20, оставила комментарий с просьбой убрать лук и спайси соус из ролла. Кажется достаточно ясно обозначила важность этой просьбы и в случае невозможности попросила сообщить об этом. Роллы приехали, ничего из указанного не было выполнено. Я подумала, мало ли, может комментарий не был отправлен. Поэтому сначала решила убедиться, написав в чат, скрин прикрепила, из ответа оператора следует, что все с моим комментарием нормально, его было видно. Повара просто решили полностью проигнорировать клиента. Решение супер, доставке 0 баллов. В счет извинения начислили 150 баллов, ну я даже не знаю как благодарить за такую щедрость. Это должно меня сподвигнуть заказать у вас еще раз, сумма баллов равная 1/2 цены ролла? У меня нет абсолютно никаких претензий к оператору, но вот претензий к доставке хоть отбавляй.Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер заказа, для…
Анжела Антонова8 отзывов
ВФ
Виктория ФИЛИПЧЕНКО8 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, мы приносим свои извинения и искренне х…
Svetlana U49 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, мы приносим свои извинения и искренне х…
Aleksey Slimkin3 отзыва
Впечатление крайне негативное. Была бы возможность и одной звезды не дал бы. Доставка около двух часов. Это при том, что эта фабрика зла находится в соседнем квартале. Видимо за логистику отвечает пилот недостреленной собаки или это сама судьба давала шанс одуматься и отменить заказ. Первое что насторожило еще в дверях, при получении заказа - подозрительно малый объем пакета. Заказал 4 сета, а уместилось все в одну коробульку, весьма скромных габаритов. Оказалось, всему виной калибр роллов. Что-то около толщины большого пальца среднестатистического мужчины. Прикладываю фото, где для понимания пропорций, приложил сигарету и коробок спичек. Тут стоит оговориться, что у прямых конкурентов СМ, за аналогичный прайс, вы можете приобрести вполне стандартные роллы, с общей массой сета в полтора раза больше. Ну а тут, сами виноваты, надо было внимательно смотреть на описание. Строго в духе Али-Экспресс. Как оказалось, даже это не самое плохое. Блюдо бесхитростное и испортить его, надо умудриться. Но тут ребята подошли с выдумкой и вдохновением. Стандартный ролл, сохраняет форму, благодаря клейкости риса и стягивающей оболочке из водорослей. А здесь, руками неведомых мастеров, таланты которых, подозреваю, имеют корни откуда-то из учебных заведений гестапо, скатали переваренный рис до плотности алмаза, снабдив сию поделку гомеопатической долькой рыбы. Попытки пропитать сей продукт в соусе, успехом закономерно не увенчались. Любителям пресной и безвкусной кухни, страдающим какими-либо формами аллергий на рыбу и морепродукты - строго рекомендую. Остальным проходить мимо. Быстрым шагом, срывающимся в легкий бег.Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, мы приносим свои извинения и искренне х…
ЭВ
Эрнст Винтерголлер1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
6 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем, что доставили вам негативные эмоции. Хотели бы разобраться. Уточните…
АС
Анастасия Степанова5 отзывов
Это было очень смешно, ребят. На сайте безумно красивые сеты, забив на плохие отзывы , я захожу на сайт и заказываю, готовность на сайте час. Сет не привозят , и мы начинаем звонить на горячую линию , естественно в мир суши в императоре мы напрямую звоним в заведение , а здесь звоним прям НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. Звонок первый, обещают перезвонить , ждём , не перезванивают , звонок второй , говорят ожидайте на линии щас позвоним в ресторан в вашем городе, слушаем мелодию и через 7 минут идёт сброс и голосовой помощник такой оцените качество обслуживания))) третий раз , пока мы весели на трубке ждали ответ от ресторана , оператор ошибся и вместо ресторана набрала мой номер и такая , подскажите пожалуйста клиенту заказ долго ждать, и я такая да мне тоже интересно я же клиент 😹😹 мы ржали минут 20, никаких нет претензий к горячей линии , они в кипише пытались нам помочь , пока через 40 минут обзвона всех операторов нам не сказали, что этот рестик на стопе и никто нам ничего не привезёт , прикрепили к моему номеру какой то сет в подарок , но не понятно когда откроется в Северске этот ресторан «НА СТОПЕ😹😹» Но настолько красивые фото, что у меня желание в Томск приехать, заказать самовывоз (с бонусом) и реально оценить красоту , вкус и качество этих роллов. Так что история с этим местом не заканчивается , я вернусь с отзывом о качестве продукции😹😹Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
5 января 2022, официальный ответ
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хо…
Алина Егорова3 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне огорчены случившимся инцидентом. Бонусы можно списать на моменте выбора сп…
Анна7 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
GD
Gromm Devil2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
ЛН
Лера Не скажу1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона…
НС
Никита Стрельников2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв не останется без внимания, будут приняты необх…
ВМ
Владислав Митягин8 отзывов
СШ
София Шульга1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 октября 2025, официальный ответ
София, спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Нам очень приятно.
Людмила Цветкова4 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 июня 2025, официальный ответ
Людмила. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите к нам ещё 💛
Ct
Chris tv4 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей продукцией и сервисом д…
АТ
Аркадий Тарасов49 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку. Всегда вам рады 🤝
Александра Воробьёва39 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Александра, спасибо вам за добрые слова, мы старались ❤
АК
Артём Комаров37 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
16 июня 2025, официальный ответ
Артём, спасибо за приятный отклик!!! Приходите в гости ещё 🤗
МЮ
Марина Юрова6 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Были рады знакомству 🤝
СФ
Стас Фомин66 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 июня 2025, официальный ответ
Стас, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!!! Очень приятно 😉
ИР
Игорь Романовский2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
13 июня 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
Boyarinskiii Roman1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Приезжайте ещё!
ГН
Галина Новикова5 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 июня 2025, официальный ответ
Галина, добрый день. Спасибо, что выбираете нас 🙏 Обращайтесь!
Степан Важенин11 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
ОЛ
Олег Лузин78 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
24 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ Приходите ещё 🙏🏼
МТ
Михаил Топалов21 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
22 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
ИК
Игорь Князев1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
21 мая 2025, официальный ответ
Игорь! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Были рады вас видеть.
РШ
Роман Шумский9 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Будем стараться и дальше ❤