............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
48 оценок
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Мария Мелкова1 отзыв
МХ
Мария Хомченко1 отзыв
Е
Екатерина1 отзыв
Светлана Пугачева4 отзыва
мактрахер6 отзывов
O
Ozon
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…
Ульяна Бирючевская1 отзыв
пвз чистый, все достаточно неплохо оформлено, рядом с домом. но персонал это просто ужас. сталкивалась там с 3 работницами, все максимально грубые и обиженные жизнью. женщина в возрасте со светлыми волосами любит читать морали и повышать голос. женщина в возрасте с короткими черными волосами не здоровается, я начала открывать товар, она с упреком сказала "с такими то ногтями, такие странные колтогки лучше ножницами открывать". какое ей собственно дело до моих ногтей и товара? третья сотрудница (в синей грязной кофте) полнейшее олицетворение того как не надо вести себя в социуме. я приходила туда и она ни разу не поздоровалась, когда я попросила ножницы, в ответ услышала грубым тоном "ножницы там лежат!", хотя это обязанность сотрудника, проконсультировать клиента, если есть вопросы. потом я забирала колготки в сетку, да снова колготки) и она начала открыто и громко смеяться "хахаххаах как вы их вообще надевать собираетесь?" какая тебе разница как? пока стоит большая очередь, она раскладывает и принимает товары. с клиентами женского пола разговаривает неуважительно, зато с мужчинами, которые привозят товары на пвз смеется, вежливо общается, шутит и тд. ;)) очень рекомендую человеку, который взял на работу этот персонал, пересмотреть свое решение. пункт выдачи буду менятьЧитать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Очень жаль узнать, что общение с нашими сотрудн…
Александра Панова24 отзыва
O
Ozon
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Уто…