............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Столото 

​Лотерейные билеты
1.3
14 оценок
АО Лотереи Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото1

1.3
14 оценок
УП
​Ульяна Пернатий​8 отзывов
Полностью согласна с предыдущими отзывами.Сидит натуральная хамка, максимально отбивает желание приобретать что либо.
Читать целиком
С
Столото
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Мы очень обеспокоены поведением с…
АЖ
​Анжела Железнова​4 отзыва
Увольте данного продавца с рыжими волосами. Ужасное отношение к покупателям. Развернулись и ушли, отказавшись от покупки. Настроение испорчено! Крайне не советую данное место для покупки билетов!
Читать целиком
С
Столото
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некомпетентным отношением сотрудника. Мы…
Е*
​Елена ***​6 отзывов
Хамское поведение продавца с рыжими волосами, вульгарной боевой раскраской и татуировкой за место бровей, такое ощущение, что ходит на работу , чтобы скандалить и грубить! Думаю надо избавляться от таких кадров!
Читать целиком
С
Столото
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением сотрудника. Мы разберёмс…
​Елизавета Козлова​1 отзыв
Отвратительная женщина продавец с рыжим волосами. Уже не в первый раз сталкиваюсь с её хамством. Сегодня пришла поменять билеты купленные в КБ. Спросив меняют или нет, услышала что денег нет, только на новые билеты . Хорошо. Ни выслушав, что мне их подарили, начала требовать какие-то смс, потом вообще сказала положите телефон на стойку чтоб я видела своими глазами смс. Повышает тон, кидает билеты, говорит если не замолчите то обслуживать не буду и вообще это вы ко мне пришли. Ха , вот это сервис. Отказалась представиться, бейджика у этой чудо женщины нет. Еле как дала номер управляющего точки, чей это на самом деле номер мне не известно, но ответил мужчина. И самое интересное, он заявил, что уже не первый ЧЕЛОВЕК НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ которая жалуется на продавца. И собственно говоря ничего не происходит. Здесь компания столото отписывается только, что примут меры.
Читать целиком
С
Столото
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за обратную связь. Мы делаем все возможное, чтобы решить проблем…
​Евгения Наумова​32 отзыва
24.02.24 пришла купить билет, пока выбирала, продавец начала очень грубо со мной разговаривать, обвинила в том, что мы, как она сказала «разворотили ей там все», ни я ни мой ребенок не трогали ничего, прошли по кругу, почитали условия и на этом всё, но та продолжала обвинять повышеным тоном, что из-за нас ей придется там порядок наводить. И закончила все словами «вообще компьютер не работают, идите». Пришла первый и последний раз на эту точку! Ужасное отношение.
Читать целиком
С
Столото
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением сотрудника. Приносим и…
КЯ
​Катрина Я​2 отзыва
Отвратительные продавцы хамки недовольные постоянно работают, даёшь им деньги на билет, а она говорит сдачи нет, идите ищите. Постоянно грубые, кастинг на них что ли на этой именно точке проходит, больше не пойду
Читать целиком
С
Столото
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением сотрудника. Мы разберёмся в ситу…
​Анастасия Андреева​4 отзыва
Самое ужасное и хамское отношение женщины с рыжими волосами. Была у вас на точке 28.12.23. Стоит стенд с информацией, купи 20/50 билетов в упаковке, получи бонусы, уточнила, что за бонусы, что они значат. Женщина просто по хамски ответила, что вы часто не играете вас это не касается. Даже не разобравшись, а может быть меня это заинтересует и я дальше буду чаще покупать лотерейные билеты. Если вы работаете с потребителями и продаёте товары и если про них спрашивают, значит люди заинтересованы, чтобы купить, поэтому спрашивают ту или иную информацию, который продавец обязан объяснить. И так про все билеты продавец что-либо отказался объяснять. Просто по хамски обращалась. Попросив книгу отзывов и предложений, продавец сказала, что у нас ее нет. Поэтому прошу обратить внимание уже на данную женщину! Не первый раз она разговаривает с таким тоном и недовольством с посетителями. Если нет настроения и желания выполнять качественно работу, общаться с посетителями, никто не заставляет работать. Печально, что владельцы точки никак не реагируют и не принимают меры! Второй женщине спасибо, всегда вежливо все продаст и расскажет! Поэтому, лучше покупать в другом месте, чем у такого хамского человека.
Читать целиком
С
Столото
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно разберемся в ситуации и будем…
AU
​Apple User​25 отзывов
Самая хамовитая работница из всех,которых я когда-либо встречала,на этой точке работают 2 женщины,одна хорошая и приятная,вторая,с короткой стрижкой и рыжими волосами просто какой то кошмар Грубая,дёрганная,не может даже ответить на вопрос,я всегда очень вежлива с работниками торговли,всегда стараюсь улыбнуться и пожелать хорошего дня,здесь же просто тебе в душу плюнут и довольная останется,при чём,со всеми она так общается Сколько жалоб я на неё слышала,и никаких мер не предпринимается ,уважаемые владельцы этого островка,к вам идут,чтобы купить билеты и оставить простите за выражение грубое свои деньги,а получают в ответ «гавканье» вашего сотрудника
Читать целиком
С
Столото
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым отношением продавца. Спасибо, что сообщили…
​Дарья Сундукова​6 отзывов
Самая удобная для меня точка продаж лотерей. И с обслуживанием все нормально, адекватные грамотные продавцы, график оптимальный
С
Столото
29 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы довольны посещением данной точки. Желаем Вам крупных побед!
АК
​Анастасия Киргизова​1 отзыв
Самое хамское обслуживание которое можно встретить . Не смотря на то что точка работать до 20:00 в 19:30 мне сказали что до закрытия 5 минут.
Читать целиком
С
Столото
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что посещение нашей торговой точки оставило у Вас негативные вп…
Н?
​Никита ??????​9 отзывов
Пришел получить выигрыш,какие-то 2тр, время 12 утра, говорят денег, постоянно одно и тоже, цирк, продавец после звонка руководителю заявила, езжайте на другую точку, я все наличные раздала, когда будут наличные неизвестно, даже если я приеду к открытию их может и не быть. Говорит что им дают на выдачу до 15тр, хотя на оф.сайте сказано что выдача до 65тр. В итоге поехал на площадь в ЦУМЕ без проблем дали, неужели так сложно обеспечивать точку наличкой?
Читать целиком
С
Столото
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы не смогли получить выигрыш в данной торговой точке. Время от времени н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее