Ozon

Пункт выдачи товара

4.4

59 оценок

Контакты

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алина Алексеевна10 отзывов

Лучший пункт выдачи заказов!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Сергей Савельев2 отзыва

Вежливые персонал, удобное расположение, часто забираю отсюда свои заказы, мне нравится этот пункт, помимо своих заказов можно и отовариваться, и перекусить 😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Гордецкий20 отзывов

Быстрое обслуживание, вежливый персонал 👍 рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДР

Дарья Рослякова1 отзыв

Ужасный офис !!!! Больше никаких заказов в этот офис !!!! Вечно закрыт на перерыв !!! Время было 10:57, а у них уже висит табличка с перерывом с 11:00.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени начала и окончани…

ღ•♥СВЕТЛАНА ♥•ღ2 отзыва

Пользуюсь этим пунктом много лет, но сегодня такого грубого обращения я ещё не встречала грубая сотрудница и не приветливая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Полевечко1 отзыв

Чудное заведение

ОГ

Ольга Гордецкая1 отзыв

Пользуюсь этим пунктом давно. Для меня очень удачно расположен. Персонал всегда вежливый. Когда первый раз оформляла возврат, девочка мне всё подробно объяснила,чем очень помогла. Данный пункт рекомендую.Читать целиком

Екатерина Гусаковская2 отзыва

Очень хороший пвз, хорошие сотрудники, вежливые, отзывчивые, всегда помогут, подскажут, очередей почти нету, заказы в идеальном состоянии, спасибо за вашу работу 💗Читать целиком

АГ

Арина Глазунова2 отзыва

Очень хороший пункт. Мы с мамой токо туда ходим

в.

вася .1 отзыв

Очень хорошенький пункт

Тимулч1 отзыв

Прекрасный пункт выдачи, ходу только туда

матвей степ3 отзыва

хорошее место все нравится

ОК

Ольга Кривенкова1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи. Всегда довольна, быстро обслуживают! Молодцы

Denis Proshkin14 отзывов

Очень удобно большой офис и торговый центр

мм

мила мопсова1 отзыв

очень хороший пункт выдачи, всем советую!!

ТГ

Татьяна Герлан2 отзыва

Самый классный пункт выдачи, девочки добрые ,всегда с улыбкой .

ИГ

Ирина Глазунова1 отзыв

Очень хороший пункт

Танюся 💋2 отзыва

Пункт очень хороший, вежливые сотрудники

Алина Дорошко1 отзыв

Хороший пункт выдачи и вежливые сотрудники

Дарья Кротова7 отзывов

Хорошее место, удобная геолокация. Доброжелательный персонал

Ирина Белая2 отзыва

Хорошие и вежливые девочки, все отлично, мне нравится этот пункт

Дмитрий Самарин5 отзывов

Классный пункт выдачи, все вежливые, спасибо за работу вам 😊

НЛ

Никита Литвин1 отзыв

Хороший персонал

Екатерина Бинн6 отзывов

Очень хороший пункт , вежливый персонал , все быстро 👍👍👍👍

СА

Сергей Александрович23 отзыва

Отвратительные девицы, перед носом вечером закрыли и ушли вдвоём на перекур в наглую смеясь

Vadim Carev6 отзывов

Ну пойдет

Екатерина Скуратова6 отзывов

Давно пользуюсь данным пунктом выдачи, но после последнего посещения нет совершенно никакого желания его посещать. Получала заказ 25.10.2025, обнаружила брак, сообщила сотруднице и попросила сделать возврат. Не успела я покинуть пункт выдачи как услышала мат в свою сторону и ещё кучу всякого не приятного. Вопрос к руководству: это нормально вообще? По предыдущим отзывам видно, что это не единичный случай. Наведите уже порядок там у себя.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Нам очень жаль, что вы столк…

Наталья Силаева2 отзыва

Я с этим пунктом выдачи уже больше 5 лет. Все устраивает. Девчонки, очень хорошо работают. Всегда вежливые сотрудники. Пункт в торговом центре, парковка есть. Сразу и за продуктами и кним, наверняка не забудешь. Дополню отзыв. В разное время приходишь, жалюзи опущены. На месте никого нет. Вещали бы табличку. На сколько ушла Переехали в соседний отдел. Ужас, а не пункт. Раздевалки прям возле стола. Сотрудник(ца), как всегда ушла(ушел), ни таблички со скольки до скольки.Читать целиком

Ольга Иванова3 отзыва

Не понимаю плохих отзывов Всегда все на месте, хожу часто. Товар принимается тоже своевременно, к 16:00 всегда все оприходывают. Всегда чисто. Пишут что девушка недовольна-возможно мимика такая?! Есть такие люди, кажутся строгими, грустными или злыми, на самом деле это просто выражение лица такое от природы.А человек сам не такой)Читать целиком

Confidence21 отзыв

Уже столько негативных отзывов про персонал, но начальство упорно ничего не видит. Думала, что только мне так повезло, что девушка, которая выдает заказы вечно недовольная. Такое ощущение, что делает одолжение, когда выдает заказ. А еще часто у неё там друзья сидят. Надоело уже это. Решила сменить ПВЗ. Пока не изменится ситуация, ни ногой!Читать целиком

П1

Пользователь 1252 отзыва

Одно мучение с таким пунктом выдачи. Товар принимают не во время. Постоянно нет работника пвз на месте, просто закрыты рольставни. Про правила приличия можно вообще забыть, здороваться с вами тут ни кто не будет.Читать целиком

Анна Губина 🩷7 отзывов

Сотрудница пункта - хамская и недовольная вечно!! Цоканье, вздыхаение и закатывание глаз - ее любимое дело видимо! QR-код сканирует с таким недовольством! Как не приду, так у нее недовольное и злое лицо! Разговаривает так, будто посетители 💩какое-то! Уберите её ради бога!! Другие девочки - прекрасные! Всегда приветливые, вежливые, а эта - просто жесть! Все желание отбивает приходить! Зачем работать на такой работе, если ты терпеть не можешь людей? Сиди дома тогда и там показывай свое недовольство!!!! Накипело уже, вот правда!!! Работодатель-обратите внимание на это, пожалуйста! 07.05.2024Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

7 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. Уточни…

ЯК

Ярослав Климов4 отзыва

Отличный пункт! Вежливый персонал, если есть необходимость оформить возврат то вопросов лишних не задают.

МС

Маргарита Субботина1 отзыв

Здравствуйте, хочу обратиться к роботодателю пункта выдачи озон. Пересмотрите выбор Вашего персонала. Сегодня зашли с братом за посылками, как говорится ни привета, ни ответа. Девушка вечно ходит с недовольным лицом, вечно закатывает свои глаза. И что больше всего возмущает, не всегда выдает все товары, сама же в это время сидит в телефоне. И еще, убедительная просьба, поставьте мусорное ведро для мусора, так как почти на всех пунктах выдачи оно есть!Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

26 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было макс…

МЛ

Маргарита Лисс26 отзывов

У меня с данным пунктом всегда всё было хорошо, выдавали заказ быстро, всегда было открыто. Может мне так везло, но опыт исключительно позитивный, и очень милые женщины работаютЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

29 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады ви…

ММ

Марина Мадзантини4 отзыва

Время 11:42-закрыто, объявления никакого на закрытой рольставни нет. Сервис!Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

12 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать граф…

Юлия Браун16 отзывов

Пришли получить заказ в пункт выдачи. Женщина на кассе спросила номер, назвали номер 4900….-….(номер заказа). Она в грубой форме начала указывать назвать другой номер со звездочкой, я открываю заказ на смартфоне и показываю ей данные заказа, на что она грубо начала требовать номер со звездочкой. Этот номер позже увидели под штрих кодом, который она не могла отсканировать, потому что у них не работает сканер, позвала своего начальника, который находился рядом. Начальник стал защищать женщину с позиции: мы должны назвать правильный номер. 1. не считаю что должны знать номер который необходим для выдачи заказа (иной от того, который называли ранее обычно). 2. Я считаю что предоставлены все данные сотруднику для выдачи заказа, смартфон iPhone 13, все хорошо видно. 3. Грубое общение с клиентом недопустимо, ровно так же как и обсуждение клиента, при нем же. Такого отвратительного сервиса не видели нигде. Хабалки какие-то.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что сообщили. Теперь получить свои заказы в пунктах выдачи можно только…

Елена Ивченко6 отзывов

Пишла в 21-00 и закрыто... Хотя указано что до 22

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

1 июля 2022, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо, что написали. Обязательно проверим и исправим информацию. Простите за эту неприятную ситуацию.

g432ldah1 отзыв

Был в этом пункте выдачи заказов 22 февраля. Работница этого пункта прямо перед моим носом закрыла вход и принялась мыть пол. Создалась очередь. Открыли пункт только когда ВЕСЬ пол был чисто вымыт. Потерял очень много времени в ожидании. Безобразие!Читать целиком

Flamp

вячеслав бондарев11 отзывов

Единственный пункт выдачи где не выдают заказ по трек номеру!!!

Карта

Томск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии