............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прожарка 

Кафе быстрого питания
4.5
243 оценки
Сочная шаурма и не только!
Реклама
4.5
243 оценки
Оля Маровнина4 отзыва
Ужасно. Заказали доставку. Мало того, что половины из меню не было, это ладно. Сказали ждать час - полтора. Прошло 2 - ни ответа ни привета. Звоню, мне в ответ: курьер выехал, будет минут через 10-15. Проходит ее 40 минут. Я снова звоню. Говорят, что сейчас свяжутся с курьером потом со мной. Проходит еще минут 20. Выезжаем в фудсити за едой, потому что время уже около 23.00, а кушать хочется. Уже на подъезде мне звонит курьер и говорит, мол, ой, а мне не тот номер дали, я не смог дозвониться до вас, но вот я такой хороший, подъехал. Я все понимаю, но это не понимаю. Не мои проблемы. Тем более что там с едой за 2,5 часа доставки? Короче сервис просто ужасный, оператору глубоко класть на то, что там с заказом, курьер который ездит по Северску час, когда тут можно пешком все за час обойти. Если уж заявляете доставку, то будьте добры ее сделать нормально, а то это какой-то плевок в лицо клиента. PS. В ситуации разобрались, ниже мой комментарий о том, что компания умеет решать свои проблемы и ценит клиентов.
Читать целиком
Прожарка, кафе быстрого питания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Приносим искренние извинения за столь долгое ожидание и неудобства, с которыми в…
ДП
Дмитрий П2 отзыва
Читать целиком
Прожарка, кафе быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Дмитрий! Просим прощения за данную ситуацию! Напишите пожалуйста нам на номер контрол…
РБ
Роман Бахмутов2 отзыва
ДО
Дмитрий Овсянников1 отзыв
Лев Титов5 отзывов
Ксения Никитина11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Прожарка, кафе быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Ксения! Очень сожалеем что вам не понравилось😔 Уточните пожалуйста дату,время и сумм…
Денесок 😎1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Александр Рзянин1 отзыв
СА
Саша Аксенов2 отзыва
СА
Саша Аксенов2 отзыва
🧌 S1 отзыв
Роман Корф2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Аля Борисова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
динис гильмутдинов1 отзыв
И
Ира2 отзыва
М.
М .7 отзывов
Читать целиком
Прожарка, кафе быстрого питания
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Очень приятно, что вам нравится наша шаурма…
ВП
Василиса Пластинина3 отзыва
ЭК
Эдуард Колодезников2 отзыва
ПP
Полина Polyana8 отзывов
Читать целиком
Прожарка, кафе быстрого питания
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Полина! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку😊 Мы стараемся для вас!
Твой Бухгалтер6 отзывов
Прожарка, кафе быстрого питания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Андрей! О чем вы говорите? Вы были у нас? Уточните пожалуйста дату время сумму чека?
ЕБ
Екатерина Бичурина1 отзыв
Читать целиком
Прожарка, кафе быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Екатерина! Такое исключено! Мы строго следим за сроком годности и температурном режимо…
Екатерина Трофименко14 отзывов
Всегда долго приходится ждать заказ,есть очередь,нет очереди,всегда долго. Сегодня вообще выяснилось что последний месяц никакие бонусы на карту лояльности (или как это называется) не начислялись))) Совершенно неожиданно и случайно это выяснилось. Да,хорошо, это не великие какие-то бонусы,и прочее прочее. Но если вы придумали программу лояльности,где есть начисление бонусов с каждого заказа,так вы тогда научите пожалуйста каждого сотрудника,который сидит на кассе правильно регистрировать людей в этой программе лояльности. Ну вот девушка сегодня сообщила мне,что никакие бонусы мне не начислялись. Получается другая девушка,которая каждый раз спрашивала последние цифры номера,который зарегистрирован в программе,никуда эти бонусы не начисляла. И что получается? Ой?… Да мелочь,но всё равно не приятно. Я не могу пожаловаться на еду,лично мне вкусно,все в порядке. Но момент ожидания и косяк девушки с программой лояльности,да,испортили мнение о заведении. Почему вообще на кухне один человек делает заказы,лично мне не очень понятно. Если есть поток людей,почему бы не поставить второго повара. Что бы заказы готовились побыстрее…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Прожарка, кафе быстрого питания
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Екатерина! Сожалеем что у вас остались не приятные эмоции,и просим у вас прощения за э…
Алиса Лунько1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее