............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товаров

3.2

22 оценки

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

оля русанова12 отзывов

Не знаю почему все пишут что все грубые,сколько раз ходим (ребята разные ) и не разу никто не закатывал глаза,не грубил.Когда приходим за малое время то вежливо сообщают «мы закрывается через 15 мин » помогают✌️Читать целиком

ВГ

Виктория Грищёва5 отзывов

Без комментариев... хамство со стороны части персонала открыто агрессивное, последний раз я заказывала в этот пункт выдачи. Чуть ли не заставляют выкупать вещи из-за псевдо дефектов. Заказала на примерку пару платьев льняных, одно из них было белое. Но случается такое, что в структуре льна встречаются слегка синеватые или зеленованые волокна, еле заметные, ну вот такая вот особенность натуральной ткани.Читать целиком

Ульяна Искандерова6 отзывов

Сотрудница постоянно закатывает глаза при отказе и грубо общается. Очень высокомерно себя ведет по отношению к клиентам. Почему с этим ничего не делают?Читать целиком

Cs

City spirit3 отзыва

Пришли на пвз за заказами, хотели проверить товар открыть посчитать сколько точно в наборе штук. Менеджер запретила это сделать со словами вы должны будете сразу тогда его выкупить что это значит!? Обратилась в поддержку на что мне там ответили я могла вскрыть на пвз этот товар но потом бы он мне не подлежат бы возврату только при тех условиях если бы я его выкупила. Даже на других пвз когда заказывала такие же товара мне всегда разрешали открывать на камеру и проверять и говорили тоже самое что и в поддержкеЧитать целиком

ЛЮ

Людмила Юшкинас2 отзыва

Прекрасные вежливые и компетентные сотрудницы. Благодарим за работу.

Рада Атоманова9 отзывов

Девчонки классные всегда на позитиве даже если сильно уставшие .Хожу постоянно в это отделение . Проблем никогда нет, уже как родственники.

Kuga Uma2 отзыва

Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Я пришла получить и примерить две пары обуви, одну из которых заказала в размере 37, другую — в размере 36. Нас сразу предупредили, что может быть несоответствие между размером на коробке и на самой обуви. Примерив одну пару (на коробке и обуви был указан 37 размер), я поняла, что обувь не подошла, поэтому решила вернуть обе пары. Когда мы обратились к администратору для возврата, она начала оформлять заказ, но внезапно с надменным тоном и высокомерным взглядом заявила, что программа выдает ошибку — мол, размер на коробке и в заказе не совпадает. Я пыталась объяснить, что примеряла обувь, которая на коробке и на самой обуви была указана как 37 размер, но она буквально начала кричать, что я нарушаю правила Wildberries. Ситуация накалилась, когда она перешла на личные нападки, обвиняя меня в истерике, хотя сама вела себя крайне грубо и истерично. Когда мой молодой человек вступился за меня, администратор со светлыми волосами и кривыми зубами, в какой-то момент даже сказала, что "позовёт мужа", пытаясь запугать его. После долгих и неприятных разбирательств, администратор начала проверять записи с камер, чтобы доказать, что я якобы нарушила правила, но, как оказалось, я все время сидела на пуфике в открытой зоне, как и говорила. Она потратила минут 10 на просмотр записи, но в итоге вернула заказ, признав, что мы правы. Однако никакого извинения с её стороны мы так и не получили. Это был отвратительный опыт. Поведение сотрудницы абсолютно неприемлемо, обслуживание — ниже всякой критики. Не рекомендую этот ПВЗ Wildberries!Читать целиком

М

Марина3 отзыва

Мой любымый пункт выдачи заказов

Дмитрий Будапештов6 отзывов

Всегда хожу в этот пункт выдачи и никаких проблем не было, сотрудники вежливые и отзывчивые даже с чувством юмора. Место удобное возле дома

ВФ

Виктория ФИЛИПЧЕНКО8 отзывов

Очень грубая девушка с темными длинными волосами.Не стесняясь корчит своё лицо,если там больше 3 позиций.

ЛО

Лора О.5 отзывов

Работники корректные, внимательные. Всегда помогут, если есть вопросы. Если вопрос касается возврата товара, то разбираются быстро. Доброжелательные

Cs

City spirit5 отзывов

Отвратительная дама-блондинка!!!!!

Анастасия .4 отзыва

Очень грубая сотрудница данного вб. Я по ошибке заказала не в то отделение вб и сегодня была тут первый раз и последний! При возникновения проблемы с товаром -мне не помогли. А отвечено в манере "а че? Мы вам ничего тут не должны". Как минимум соблюдать субординацию и хоть какие-то правила вежливого отношения с покупателями. Нет никакого желания приходить больше сюда. Теперь я понимаю, почему многие приходят на Коммуну 60. Очень прошу, проведите беседу с вашими сотрудниками о том, как правильно работать с клиентами.Читать целиком

Павел Иглаков7 отзывов

Всё отлично. Забирал чехол для телефона 30 06. Девушка сотрудник предельно вежлива и корректна. Достаточно места для парковки. ПВЗ работает с 8 утра, а не с 10 , как указано в 2 ГИС.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии