Память

Похоронный дом

4.7

10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото40

4.7

10 оценок

Ika Ova45 отзывов

Подходит время к благоустройству могилки, обратились к ребятам заранее! Спасибо за отношение, помощь и консультацию в выборе! Ассортимент большой, доступный!

Читать целиком

Пп

Память, похоронный дом

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

ав

андрей вагин1 отзыв

Хорошее обслуживание 👍

Пп

Память, похоронный дом

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

Ольга Б.55 отзывов

11 июня 2024 года умер близкий нам человек. Обратились в данное агенство, нас уверяли, что всё сделают, как мы просим: дедушке нужен был гроб формы "ромб", так как плечи очень широкие. Нас заверили, что всё будет сделано, даже позвонили куда-то и убедились, что это возможно, но придя на похороны, мы видим, что гроб обычной формы - не тот, что мы заказывали. Дедушке стиснули плечи, шея впала, всё выглядело не по размеру. Мы сразу обратились к администратору, так как прощание было в соседнем зале (это удобно, поэтому мы и выбрали данное агентство). Администратор начала звонить другому администратору, которая оформляла заказ, но никто не брал трубку. Нам пришлось похоронить дедушку в чужом гробу. На следующий день нам в лицо сказали, что речи не было ни про какой другой гроб. Пришлось обратиться в администрацию города за помощью. Также нам обозначили дату, когда будет поставлена оградка, мы приехали, чтобы убедиться, что поставилу ТУ оградку, а не чужую, снова, но ничего не стояло совсем. Подъехав к офису на кладбище, нас заверили, что всё будет готово в течение часа, но, приехав через 3 часа, ничего не стояло, но рядом лежала наша оградка, тут мы успокоились, что хотя бы здесь всё будет нормально, правда неизвестно когда. Мы снова заехали и ещё раз сказали, что разочарованы услугами данного агенства, на что администратор начала кричать, что они просмотрели камеры, и приглясят нас, чтобы мы тоже убедились, что договаривались на обычный гроб. Мы ждали звонка, но его, конечно же, не было. Только после вмешательства администрации руководитель агенства позвонила, извинилась, сказала, что они нашли спецификацию (которую должны были дать нам изначально), а в ней было указано, что нам нужен другой гроб. Администрация также направила ответ. Спасибо им за помощь!

Читать целиком

Пп

Память, похоронный дом

18 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали Нам о наших недостатках. Мы провели дисциплинарн…

СВ

Слава Васильев3 отзыва

Замечательно -быстро, профессионально с достоинством... Родственники все довольны спасибо администрации и персоналу... Всем быть здоровыми...

Пп

Память, похоронный дом

26 июня 2024, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь!

ИБ

Илья Белев4 отзыва

Обращались в память по поводу благоустройства могилы. Все сделали аккуратно и в срок! Большой выбор камней. На все мои вопросы ответили, подсказали как лучше сделать. В общем, я доволен. Благодарю!

Читать целиком

Пп

Память, похоронный дом

19 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь!

Олег Иванов3 отзыва

Спасибо большое всем сотрудникам агентства "Память", что в столь тяжёлый момент оказали помощь и поддержку. Обратившись в фирму "Память", нам оказали полную помощь в организации похорон, сборе документов, рассказали что и как делать. Все хлопоты по печальному событию взяли на себя. Нам оставалось только выбрать те или иные принадлежности. Сотрудники большие молодцы, внимательные, отзывчивые. Лишних денег не берут, подсказывают где и как можно сэкономить. Отдельное спасибо хочу сказать Людмиле. Человек с большой Буквы. Уже 3 года я обращаюсь в эту фирму, чтобы поддерживать могилку в надлежащем состоянии. Сотрудники ответственные, все делают в срок и качественно. Живу далеко. Присылают фотоотчёты. Нареканий никаких нет, есть только слова благодарности. Ещё раз спасибо.

Читать целиком