............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оберон плюс 

Интернет-провайдер
4.2
95 оценок
ООО Оберон плюс
77 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Надежда С23 отзыва
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Нам очень приятно ❤
А
Алексей4 отзыва
17. 09.26 от вас пришло сообщение в максе актуализировать дату рождения. Я переспросил для чего? Ответ получил: Актуализация, свяжитесь с нами если нужна доп информация. Я проигнорировал, посчитав, что это странно - данные у вас должны быть, паспорт был предоставлен при подписании договора. 02.10.26 ограничили доступ в интернет. 20. 10.26 я об этом узнал, т.к. интернет в квартире родителей и тут же повторно пришло от вас сообщение об актуализации. В ходе общения выяснилось, что вышли поправки в закон, по которым нужно актуализировать данные и система отключила интернет автоматически. Уведомлений я не получал от вас о том, что в случае отказа от актуализации будет ограничен доступ в интернет. Также до того как я сам не поинтересовался не было указано что вышли поправки в законе. Свою часть договора я выполняю - оплачиваю ваши услуги, а вы не удосужились меня уведомить о том для чего и зачем вам актуализация. Считаю что вы свою часть договора не выполнили - с 02 по 20. 10 родители не могли воспользоваться интернетом. Вы говорите что звонили, но почему не написали в максе, в котором писали изначально? Совет вам: сделайте шаблон для заказчиков, в котором четко укажите на что ссылаетесь, не заставляйте людей переспрашивать и вытягивать из вас информацию. И посмотрите нашу переписку с вашим менеджером, я думаю вам захочется с ней побеседовать. Рекомендовать вашу организацию больше не хочется. Больше 15 лет оплачиваю ваши услуги. Жду ответаЧитать целиком
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Приносим искренние извинения за возникшие неудобства и благодарим за то, что…
ДГ
Дарья Гришина2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥
ВВ
Вероника Волк 🐺1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
8 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас. Рады были вам помочь 🌸
Андрей Е3 отзыва
Интернет плохойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
17 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, расскажите подробнее, что с интернетом? в техподдержку обращались? скорость замеряли? Напиши…
Екатерина8 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Расскажите пожалуйста подробнее, с какого вы адреса и в какой день звонили. Разберёмся в ситуации
Абареген Бобров2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
1 октября 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв!!! 🤗
ДТ
Дмитрий Титов2 отзыва
Отзыв по конкретному прецеденту 25.08.2026 с 19.45 по 20.18 пр-т коммунистический 120. Пользуюсь только услугой интернет. Пропадает связь, звоню в тех.поддержку. Оператора еле слышно, предупреждаю об этом, "тп-госпожа" даже не напряглась говорить чуть чуть громче или микрофон свой поправить. Начинает стандартную тему, помучай роутер (microtik hap lite), проверь кабель, переключи кабель к пк напрямую, на всём протяжении диалога разговор в ведётся в тоне абсолютного нежелания работать. В итоге с горем пополам добиваюсь от "тп-госпожи" информации что у меня не все жилы на местах (якобы). Сново сам перепроверяю весь кабель. Ставлю пк на месту подключаю к роутеру - линка нет. Требую мастера на следующий день и перерасчёт "тп-госпожа" ложит трубку недоговорив. Через 5 минут, моего перекура, появляется сеть и перезванивает "тп-госпожа" со словами "сеть у Вас восстановилась мы закрываем заявку, и снова ложит трубку. Ладно привык что у провайдера интернет "такой себе" высокий Пинг и потеря пакетов в вечернее время обеспечены. Но хотя бы тех.поддержка должны быть адекватной и не играть в обиженку и нехочуху, бросая трубки. Понимаю что в 80% случаев люди звонят совершенно непонимающие что это за проводки и как вообще это работает, но это не повод разговаривать с каждым как с откровенным и.....том.Читать целиком
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
26 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за подробный отзыв о работе нашей технической поддержки. Мы серьезн…
Илья -3 отзыва
Семён Мальцев4 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
24 июля 2026, официальный ответ
Семён. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Успехов вам 🤝
Марика Алатаева8 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
10 июня 2026, официальный ответ
Марика, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! 🌸
Гж
Городской житель2 отзыва
ЛЛ
Лена Ларина1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
29 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за теплые слова 😉 Мы работаем для вас 💛
АМ
Андрей Маметьев4 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
1 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Планируете уехать на какое‑то время? Просто напишите заявление о временном при…
Иван Рахимов3 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
24 июля 2026, официальный ответ
Расскажите подробнее пожалуйста, почему у вас такое мнение о нашей компании. Если вы напишите ваш адрес будут ещё интереснее
Людмила Зыкова2 отзыва
Даник Скибидист2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ 🤝
Катиш М26 отзывов
ВФ
Вавн Фокин12 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за доверие ❤ Да, Николай один из лучших специалистов :) Приводите к нам друзе…
Сергей Владимирович3 отзыва
Хороший стабильный интернет по тарифу 100мбит\с, реальные цифры около 80. Обрывов связи нет, за это ставлю 3 звезды. А далее одни минусы. Гигабитный интернет оставляет желать лучшего. Показатели скорости очень занижены и постоянно скачут. Тариф "до 500" выдает от 320 до 420, всегда по разному, в разных спидтестах. Оно и понятно, цены же как-то ниже надо делать, чем у конкурентов, поэтому скорость занизили и ценник опустили. Кто не разбирается, даже не заметит. Но самое интересное: некоторые сайты очень долго прогружаются, видео в 4к разрешении часто подтормаживают, торрент-файлы скачиваются на очень низких скоростях, как будто даже 300 мбит\с нет, но скорее дело в качестве линии и ее стабильности в передаче трафика. Ведь скорость не самый главный показатель. Вторую звезду снимаю за очень плохой сайт Оберона. Он пустой от слова совсем. Нет информации по тарифам, и даже сменить его самому нельзя без звонка. В личный кабинет зайти можно только находясь в сети провайдера Оберон, иначе не запустит. Хотя какой смысл? Кроме как баланс пополнить, там делать нечего. Проще пополнять через онлайн банк. Перешел на другого провайдера, доплачивая всего 150 руб\мес, зато скорость реальная (без пару цифр 500), сразу и сайты стали сразу открываться, прогружатся быстро без глюков, и скорость всегда одинаковая вне зависимости от времени суток и дней недели. тот же самый торрент начал скачиваться в 2-3 раза быстрее, хотя разница в скорости в сравнении с обероном в 30%. Первые 2 скриншота - скорость оберона в разное время, другие 2 - у другого провайдера.Читать целиком
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо , за ваш отзыв. Очень жаль, что вы нам поставили 3 звезды. Готовы разобраться…
ОА
Озодбек Абдуллоев1 отзыв
ИЖ
Иван Жарков2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
9 апреля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв ❤ 🤝
Зарик Трепотрик2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что выбираете нас ❤ Приходите снова
ЕН
Елена Назаренко1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем стараться и дальше!
уляч а5 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, уляч. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😉 Мы работаем для вас!
Вячеслав Баньков4 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Очень приятно!
$.
$Fucking& .3 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём, благодарим вас за отзыв 💛
КЛ
Константин Лаврентьев3 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете нас
ЕВ
Елизавета Волкова8 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем вас прекрасно! В эти дни была авария, которую оперативно устранили. Если сейч…
Анна Устинова23 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В дни, когда вы писали отзыв была авария, которую оперативно устранили. Если сейчас со…
Александр Станчин205 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
ЛМ
Лилия Масолыко2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. В ближайшее…
Станислав Б32 отзыва
Очевидно, что много отзывов компания попросила написать знакомых. Почему очевидно? Потому что у тех, кто ставил 5 ⭐ по одну, двум отзывам. Не советую связываться с этими обманщиками. Хотел подключить тариф 250 Мбит перед новым годом, мастер пришёл, с опозданием в 2,5 часа, полтора часа ходил по этажам и в итоге не смог попасть в щиток этажом выше. С поддержкой решили, что подключим временно 100 Мбит, как будет возможность попасть в щиток этажом выше, переключим на 250 Мбит. Подключили 100, взяли аванс 1000 рублей. Интернет работал в районе 20 Мбит, обращался в поддержку, сказали, что это хорошая скорость. Нашёл вариант попасть в щиток этажом выше, звоню, чтобы переподключили на 250, как договаривались, в итоге мне заявляют, что нужно заплатить ещё аванс за два месяца, так как "вообще-то уже много времени прошло! надо новую заявку создавать" (прошло 20 дней, из них половина праздничные), что является обманом с их стороны, т.к. договаривались, что можно будет без проблем переподключить на 250 в любое время. Добавляю фото их высококвалифицированного подключения. Сейчас хочу отключиться, спустя 20 дней пользования интернетом, возвращать деньги, которые я заплатил вперёд, отказываются.Читать целиком
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
23 января 2025, официальный ответ
Наши отзывы абсолютно реальные и честные :) Мы не покупаем отзывы, так как это противоречит нашей по…
Алексей Иванов13 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
9 апреля 2026, официальный ответ
Если возникнут вопросы, звоните операторам — они ответят быстро и помогут! Работают каждый день с 9…
ЯЯ
Ян Ян2 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
12 марта 2026, официальный ответ
Ян, приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую: укажите номер…
ЕП
Евгения Прохоровская1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы остались не всем довольны, и приносим свои извинения за сложившуюся си…
О
Оксана4 отзыва
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
18 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады работать для…
ВО
Виктория Орехова1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
30 мая 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова 🔥 Очень приятно ❤
Татьяна Блинова11 отзывов
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!
АК
Алексей Кошин1 отзыв
Оп
Оберон плюс, интернет-провайдер
22 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, спасибо за теплые слова 😌 Мы рады, что вам всё нравится.