............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.3
4 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.3
4 оценки
НМ
Наталья Мыскова6 отзывов
Сегодня 13.01.2025 девушка-сотрудник компании Мегафон самовольно продлила себе обед на полчаса.Мой пожилой отец 85 лет постучался в дверь в 14.30 для того, чтобы узнать, когда же закончится такой длинный перерыв на обед(обед указан с 13 до 14), т.к рядом с ним стояла пожилая женщина,которая тоже ожидала открытия и уже достаточно замёрзла от долгого ожидания. Девушка открыла дверь с претензией, хамовато разговаривала-ругалась, объяснив свою задержку в работе тем, что она устала и ей нужно отдохнуть от большого количества клиентов. Девушка разговаривала грубо, нервно, невежливо к клиенту почтенного возраста. Аргументировала свой длинный перерыв тем, что в компании некому работать. Отец оплатил ежемесячный тариф, но девушка даже не известила, что у него за декабрь есть превышение на 30 рублей,и пожилой человек остался без связи на полдня. Отец воспринял это, как действие в отместку. Прошу руководителей или менеджеров компании Мегафон разобраться в данном случае и провести беседу с сотрудниками о том, что данным поведением они нарушают право потребителя и оскорбляют своих клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Дело в том, ч…
Алексей Никонов19 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 мая 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им…
E
Eclipse11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее