............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.9
15 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.9
15 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КИ
Кирилл Иванов7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы на постоянной основе проводим у…
КШ
Константин Широков13 отзывов
Посетила меня мысль в конце прошлого года сменить оператора связи. В мтс слабо работала передача данных и периодически голос страдал. Подал заявку на перенос номера с сохранением тарифа. Получил симки. Через пару дней получил обратную связь от своего оператора и каким-то чудным образом ребята смогли улучшить качество сигнала. По итогу отказался от переноса. Решил закрыть симки мегафон по ненадобности. Приехал в салон рядом с площадью Ленина и мне сразу на мою просьбу расторжения договоров сказали- мы таким больше не занимаемся и делайте сами через госуслуги. Видимо по мнению мегафона они есть у всех и всех пройдена биометрия для госключа и возможности расторжения договора. Без этого не получится,к слову. Ок,прошёл это, захожу в раздел мои номера, а там не отображаются эти номера. Возможно сбой. Вернулся в салон через несколько дней и там уже был другой сотрудник. Она не поверила изначально , что нет номеров в госуслугах - проверила и решила таки помочь. За несколько минут были расторгнуты все договора и внесена часть аб платы для их закрытия. Меня мучает вопрос, а как это провернуть смогут пожилые люди или пенсионеры. Госуслуги то есть у них, а вот биометрия маловероятна.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
НМ
Наталья Мыскова7 отзывов
Сегодня 13.01.2025 девушка-сотрудник компании Мегафон самовольно продлила себе обед на полчаса.Мой пожилой отец 85 лет постучался в дверь в 14.30 для того, чтобы узнать, когда же закончится такой длинный перерыв на обед(обед указан с 13 до 14), т.к рядом с ним стояла пожилая женщина,которая тоже ожидала открытия и уже достаточно замёрзла от долгого ожидания. Девушка открыла дверь с претензией, хамовато разговаривала-ругалась, объяснив свою задержку в работе тем, что она устала и ей нужно отдохнуть от большого количества клиентов. Девушка разговаривала грубо, нервно, невежливо к клиенту почтенного возраста. Аргументировала свой длинный перерыв тем, что в компании некому работать. Отец оплатил ежемесячный тариф, но девушка даже не известила, что у него за декабрь есть превышение на 30 рублей,и пожилой человек остался без связи на полдня. Отец воспринял это, как действие в отместку. Прошу руководителей или менеджеров компании Мегафон разобраться в данном случае и провести беседу с сотрудниками о том, что данным поведением они нарушают право потребителя и оскорбляют своих клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Дело в том, ч…
Алексей Никонов18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 мая 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им…
АВ
Александр В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
E
Eclipse11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее