............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
3.2
682 оценки
Тройной безлимит за 390р/мес.
РекламаБезлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абон. плату по тарифу «Хватит!» для новых подключений до 20.01.2026 г. Подробнее на t2.ru
3.2
682 оценки
Екатерина Соболева4 отзыва
Томск, улица Беринга, 10
Читать целиком
T2, салон связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
ИК
Ирина Костина8 отзывов
Томск, проспект Мира, 36
T2, салон связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2
gW
gambler WW1 отзыв
Томск, проспект Мира, 36
Просто максимально ужасное обслуживание!!! Обратился на восстановление симкарты(старого номера телефона). Консультант вечно что-то бубнила себе под нос, почти ничего разобрать было невозможно. По просьбе подключить максимально бюджетный тариф,был предложен один из самых дорогих,хорошая клиентоориентированность. Простоял час в ожидание получение своего старого номера.Так мой паспорт по итогу консультант открыла раз 15-20,ощущение,что кредит на меня оформляла,а не в базу данные заносила. Постоянные звонки и консультации видимо с поддержкой т2. Спустя час ожиданий был получен ответ,что якобы паспортные данные не прошли обработку(проверку), заявление на восстановление нужно писать от руки и симкарта будет активирована через несколько дней,что за бред? Час времени был потрачен впустую, второй час тратить на данное мероприятие мне уж точно не захотелось. Делов на 15 минут,но никак не на час. Если консультант не умеет или не знает как это делать,просто можно было в данной услуге отказать,а не делать вид,что якобы что то умеет. Вам бы провести обучение в данном филиале. Хорошо,что есть грамотные специалисты в другом офисе, где мою проблему решили за 10 минут! Сюда уж точно не стоит обращаться,если не хотите тратить свои время и нервы,но всё ровно при этом ваша проблема не будет решена!
Читать целиком
T2, салон связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
МС
Мария Ситникова11 отзывов
Томск, улица Беринга, 10
Валентина Степико42 отзыва
Томск, улица Беринга, 10
Читать целиком
T2, салон связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
АК
Анжелика Колесникова6 отзывов
Томск, Иркутский тракт, 54
Читать целиком
T2, салон связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Оксана Ланина10 отзывов
Томск, улица Беринга, 10
Запланировала уменьшить количество сим-карт, оформленных на моё имя, решила перенести на Т2 от другого оператора свой номер, при заключении договора рассказали о преимуществах этого оператора, но по итогу ввели в заблуждение и некоторые "плюшки" не были получены, например, сотрудник, говорил, что будет 3 месяца бесплатно подписка Микс (в личном кабинете, кстати, эта инфа тоже есть), но по факту 1 месяц бесплатно, потом платно, был обещан бонус 1тр (которым можно будет оплатить связь), но и это не было исполнено, в службе поддержки сначала говорили, что до 30 ноября должны перечислить, а сегодня 30 ноября сказали, что жалуйтесь на сотрудника, что он вас обманул, скидка 50% по тарифу вечно (на самом деле до конца 2026г., а там видимо будет повышение раза в 2 и придётся опять переносить номер к кому-то другому, сейчас эта часто практикуется у операторов сотовой связи, да и ладно, если бы был нормальный интернет, а так получается, что платишь за воздух, а перерасчёт никто не делает). Случилась ещё одна проблема (которая уже месяц не решается): номера нет в списке сим-карт на Госуслугах, на Госуслугахпишут, что обращайтесь в салон связи, а салон связи говорит, что "наша хата с краю". В общем, и месяца не прошло, а негатива выше крыши.
Читать целиком
T2, салон связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Елена Щукина6 отзывов
Томск, Комсомольский проспект, 58 ст6
Связь плохая, тариф растет. Перешла к другому оператору. Несколько раз обращалась в офис: всегда очереди, операторы неторопливо работают чаще из-за некомпетенции, на лицо текучка кадров. Помимо ожидания в очереди, Заявление о возврате средств составлялось более часа стажером !!!!! В то время второй оператор обслуживал «знакомых», наставничать не было времени, панибратские отношения с визитерами были важнее. Что касается компании Т-2, то советую будущим клиентам внимательно подумать о выборе оператора связи и принять взвешенное решение: связь отвратительная в пределах области, на выезде приходилось пользоваться сим-картами другого оператора. Отсюда и заманивание недорогими тарифами и ненужными гигабайтами! А вот возвращать деньги не хотят: взяли 100% тариф за 4 дня фактического использования. Вот так и живет непорядочно компания-оператор, наживаясь на пенсионерах ( они чаще ищут недорогие тарифы) и на разочаровавшихся в качестве связи клиентах. Отсюда и огромные очереди в салонах…
Читать целиком
T2, салон связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
ИМ
Ирина Макарова3 отзыва
Томск, Комсомольский проспект, 58 ст6
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением, команда T2
АЖ
Артём Жогин5 отзывов
Томск, Комсомольский проспект, 13Б
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
30 октября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2
Эльза Прозорова7 отзывов
Томск, улица Беринга, 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
26 октября 2025, официальный ответ
Эльза, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T…
Александр Николаевич19 отзывов
Томск, проспект Ленина, 163а
Пользовался услугами Tele2 для подключения домашнего интернета, однако остался крайне разочарован качеством сервиса. Подал заявку на подключение ещё 12 октября, прошло уже больше двух недель (до 25 октября) и домашний интернет до сих пор отсутствует! Что особенно неприятно: - Заявка подавалась трижды (!). - Каждый раз обещали решить проблему быстро, однако специалисты так ни разу и не появились. - После каждого обращения получал лишь формальные отписки, никакой реальной помощи не последовало. Итог: полное отсутствие внимания и ответственности сотрудников, длительное ожидание и абсолютное игнорирование клиента. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, компания абсолютно не заинтересована в своей клиентской базе. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и исправит положение вещей, иначе дальнейшее сотрудничество становится невозможным.
Читать целиком
Павел Д36 отзывов
Томск, Комсомольский проспект, 13Б
Читать целиком
T2, салон связи
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
АВ
Алена В.2 отзыва
Томск, Комсомольский проспект, 13Б
Читать целиком
T2, салон связи
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2
АА
Анастасия А3 отзыва
Томск, Комсомольский проспект, 13Б
Читать целиком
T2, салон связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова…
Юрий Кобелев22 отзыва
Томск, улица Беринга, 10
Анастасия Гринцевич19 отзывов
Томск, проспект Ленина, 163а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Караваев2 отзыва
Томск, проспект Ленина, 17
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Гж
Городской житель7 отзывов
Томск, Комсомольский проспект, 58 ст6
Читать целиком
T2, салон связи
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
ИР
Иван Радченко3 отзыва
Томск, Иркутский тракт, 61 ст2
ИР
Иван Радченко3 отзыва
Томск, Иркутский тракт, 112
Читать целиком
T2, салон связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
Абилкайр Нурханов6 отзывов
Томск, Комсомольский проспект, 58 ст6
T2, салон связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2
Гж
Городской житель1 отзыв
Томск, проспект Ленина, 166
Читать целиком
T2, салон связи
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С…
Евгения .7 отзывов
Томск, проспект Ленина, 17
ПН
Полина Найданова3 отзыва
Томск, проспект Ленина, 17
Читать целиком
T2, салон связи
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются доволь…
Нина Каре3 отзыва
Томск, улица Нахимова, 15а
T2, салон связи
20 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Нина! Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание! С уважением, команда T2
Дмитрий Кириллов9 отзывов
Томск, проспект Ленина, 137
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
ЗШ
З Ш4 отзыва
Томск, улица Архитекторов, 2
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2
АГ
Агент Габена8 отзывов
Томск, улица Нахимова, 15а
T2, салон связи
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда T2
Сергей Томск10 отзывов
Томск, Иркутский тракт, 54
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
2 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Мы прове…
ДМ
Денис Матвиенко3 отзыва
Томск, улица Нахимова, 15а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2
Алексей Хакимов8 отзывов
Томск, улица Нахимова, 15а
Читать целиком
T2, салон связи
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за обратную связь. Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, ч…
АП
Анжелика Петрова1 отзыв
Томск, проспект Ленина, 17
Ходили в этот салон связи 5-6 раз для решения одного вопроса. Нам каждый раз делали корректировку данных и каждый раз говорили, что "все хорошо". По итогу, свою работу сотрудники не выполнили. Сотрудники ведут себя так, будто они все знают. Не спрашивают, не дают сверить данные. Делали так, как им казалось правильным. Из-за чего, скорее всего и произошла ошибка. Сотрудники на горячей линии не помогли (отправляли обратно в салон связи). Замкнутый круг. Из-за некомпетентности сотрудников t2 пришлось сменить оператора на МТС. Из-за этого придется менять номер во всех сервисах, к которому он подключен. А мы понимаем, что это абсолютно всё. Всем рекомендую МТС. Все получилось с первого раза. Сверяли все данные, спрашивали. T2 - ужасный оператор, сотрудники которого, не стремятся помочь клиенту. Обидно за номер. Но ни капли не обидно уйти от такого оператора.
Читать целиком
Наташа Морозова4 отзыва
Томск, улица Беринга, 10
O_
Ostry _7 отзывов
Томск, проспект Ленина, 17
ЕЛ
Елена Лаут8 отзывов
Северск (ЗАТО Северск городской округ), Коммунистический проспект, 59
ТХ
Тимур Х.1 отзыв
Томск, проспект Ленина, 163а
🍪
Мы используем cookies подробнее