Мои документы

МФЦ

4.8

145 оценок

ОГКУ Томский областной МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Яна Степанова8 отзывов

Всё быстро и профессионально, хочу особо отметить специалиста Костенко Ю.В. - благодаря её работе смена документов прошла максимально комфортно и быстроЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Людмила Панова10 отзывов

Замечательные специалисты, все оперативно оформили и на следующий день выдали документы. Спасибо вам огромное ❤️🫶

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Kseniya M44 отзыва

Девочки молодцы, всё сделают четко и быстро. Но вот на ресепшене есть девушка, там треш, конечно. Сколько раз попадала на нее, так всякое желание отпадает что-то спрашивать. Ни разу не видела, чтобы она доброжелательно ответила или хоть какой-то намек на улыбку. Прям ощущение, что её все жутко бесят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Kseniya! Благодарим за отзыв, информация принята к сведению.

Юлия Кельман4 отзыва

Настойчиво "продают" свои услуги. Мы пришли со своим договором купли-продажи на сделку по участку, было несколько мелких вопросов по договору. Специалист ответила, что не может нас консультировать с нашим договором, а вот если мы их договор берём (3500₽), там она уверена в правильности заполнения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь.

Александр Панов1 отзыв

Спасибо огромное специалистам за отзывчивость и внимательность к деталям. Заказали выписку,все объяснили и рассказали. Дорогие жители города Северска,приходите во время и даже заблаговременно вашей записи, чтобы не было ситуации,что ваш талон прогорел. Специалисты не причем-это все техника.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Евгений Величко8 отзывов

Убогая бюрократическая конторка, скатившаяся до уровня дешёвого агентства недвижимости. Приехали заранее со своими бланками договора купли-продажи, начали оформление раньше назначенного времени... оказывается, нельзя заполнять бланк договора, сидя перед специалистом. В итоге, грубо навязана платная услуга по оформлению договора купли-продажиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения отдела МФЦ, а также номер талона…

ЮК

Юрий Ковылин17 отзывов

Был записан на 10.00 23 мая 2026 года, талон п-17. Вошел в здание ровно в 10.00. Подошел к стойке. Сказали, что талон уже сгорел. При записи это не разъясняется. Неоднакратно сталкивался с тем, что сами сотрудники тебя не могут принять в назначенное время. Таким образом, МФЦ требует от людей минутной точности, а сам обеспечить не может ее. На приеме специалист хотет поставить печать на оригинале моей нотариальной доверенности. Девушки не понимают, что делают. Объясните пожалуйста специалисту, что она не имеет права ставить печати, штампы итп на нотариальной доверенности. Тем самым они делают бланк недействительным. Тогда человеку придется идти к нотариусу и восстанавливать ее за деньги. Тем самым сотрудники МФЦ наносят прямой имущественный вред гражданам. Вины сотрудников в этом я не вижу. Их так научили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Юрий Иванович! В ответ на Ваше обращение была проведена проверка с изучением данных систем…

Ирина Цильке6 отзывов

Пришла по записи. На ресепшене проконсультировали по необходимым документам( девушки общались вежливо) во время оформления документов, так же девушка ответила на все вопросы(оформляли путевку в детский лагерь). Пока занимались оформлением документов, так же девушка проконсультировала по другим вопросам, что очень было удобно.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников, всегда рады видеть Вас в отдела…

ЕВ

Екатерина Вигирук44 отзыва

Девочки конечно молодцы, но не все. Все эксперты, а работают с косяками, из-за которых приходится бегать к ним не раз. В нашей организации чтобы получить статус Эксперта надо 20 лет отработать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв!

ИУ

Илья Узденов2 отзыва

Обратились на оформление, специалисты работают быстро и профессионально, все очень понравилось!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

СГ

Сергей Г.1 отзыв

Все хорошо. Спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Понравилось отношение специалиста, очень добрая и вежливая.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирбис Яр9 отзывов

Очень внимательные,ответственные сотрудники.Но вот бывают у них не адекватные заявители.Желаю терпения вам девочки.Спасибо , что всем во всем помогаете.👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

16 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!

ВТ

Василий Тихонович1 отзыв

Очень отзывчивые и внимательные сотрудники!

Мд

Мои документы

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ОБ

Олег Барсагаев3 отзыва

Всё отлично 👌, обслуживание отличное, рекомендую центр!!!

Мд

Мои документы

30 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Irina M64 отзыва

В этом многофункциональном центре можно получить услуги не ожидая долго в очереди благодаря отличной работе администратора записи. В отличие от других учреждений, где скапливаются очереди, здесь уровень обслуживания на высшем уровне.Читать целиком

Мд

Мои документы

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Серёжа Пестов6 отзывов

Быстро оперативно , бабки сдирают 😂😂😂😂

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Серёжа! Благодарим Вас за высокую оценку!

Ант С29 отзывов

Нормально 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ВТ

Виктор Ткачев13 отзывов

Доступность,оперативность, открытость, вежливость, красивые сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

КК

Кирилл Крылов46 отзывов

Зашёл сегодня в мфц (сейчас сижу и пишу отзыв), вот уже более 50 минут сидят с моими документами в служебном помещении и пытаются разобраться что делать. Черным по белому написано, что делать. И это не первый раз за мою практику обращения в Северский МФЦ. В Томске всё проще и людям видимо понятнее. Попросил бы книгу отзывов, да только она не в свободном доступе как раньше. Ps. Дело не решили, сказали, что будет отказ и чтобы не сгорела пошлина - советуют не подавать. Поеду в Томск, благо есть автомобиль.psps:сижу более 50 минут, в итоге вышел спустя 1 час 20 минут с момента оказания услуги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

4 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! 30.06.2022 г. Вы обращались в отдел ОГКУ «ТО МФЦ» для подачи двух пакетов документов…

Сергей Зотов67 отзывов

Удобное расположение "Малышки"...

Василий Забродин3 отзыва

Нужно было распечатать справку о несудимости. Она уже была заказана и готова в электронном виде на госуслугах, не знаю в чем проблема была ее просто распечатать. Сначала 15 минут что-то оформляли, будто делали ее снова, потом минут 5-10 ждали, когда она будет доступна для печати. В итоге девушка сказала, что время ослуживания заканчивается(?) и ждать справку нет смысла, долго это, и как только справка будет готова, она мне позвонит. Прошел день, никто, конечно же, не позвонил) В принципе, я не удивлен, но осадочек остался Если все же справка наконец пришла - оставьте себе на памятьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

18 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Василий! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что были изучены камеры видеонаблюдения в ч…

Dimasyandr Evgenievich20 отзывов

Мд

Мои документы

29 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик.

Ольга Столберова3 отзыва

Высокое качество обслуживания. Приятные и грамотные специалисты. Мой вопрос решили профессионально, без единого замешательства. Спасибо за ваш труд.

Мд

Мои документы

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Петр Акулов4 отзыва

В чем смысл данного учереждения, если человеку без госуслуг помочь не могут, тем более пенсионеру!? Отказали пенсионеру в запросе в налоговую службу, с целью получить сведенья о открытых счетах. Банки дурят пенсионеров а такие конторы как эта их прикрывают! Звезды многоЧитать целиком

Мд

Мои документы

2 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Пётр! Сообщаем, что руководителем отдела Многофункционального центра по ЗАТО Северск приня…

Городской житель1 отзыв

Действительно быстро и просто

Мд

Мои документы

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

аб

алексей бервено2 отзыва

Очень вежливая девушка на рецепшн, было приятно пообщаться

Мд

Мои документы

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ТЧ

Татьяна Чернова4 отзыва

Выражаю благодарность Шалаевой Екатерине! Быстро, качественно оформила документы 👍

Мд

Мои документы

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Дима Жуков8 отзывов

Все четко по полочкам разложили , спасибо

Мд

Мои документы

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ЕА

Елена Аникина4 отзыва

Была сделка по купле-продаже квартиры, сотрудники были вежливы, документы подготовлены быстро и качественно

Мд

Мои документы

26 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Anton Melnikov5 отзывов

Понадобилась выписка из ЕГРН. Схема следующая: чтобы получить выписку из ЕГРН, нужно написать заявление, срок изготовления документа до 5 рабочих дней. Чтобы написать заявление, нужно лично записаться (без записи не принимают), но ближайшая дата (на момент записи 11.06) для подачи заявления на 18.06. Т.е. документ будет готов только 25 июня (+/-, 2 дня) !!! 25 июня, Карл?! Готовый документ с трудозатратами 15 мин. Как?! Почему это время трансформировалось в 15 дней?! Непонятно, анекдот какой-то!!! 🤣🤣🤣Читать целиком

ПИ

Полина Иванчук3 отзыва

Отличная быстрая работа, вежливые сотрудники

Мд

Мои документы

3 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина ! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Елена Субарова69 отзывов

Прекрасный персонал, вежливый и терпеливый.

Мд

Мои документы

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

АЛ

Андрей Логинов5 отзывов

А мне понравилось, меня все устроило

Мд

Мои документы

22 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

НБ

Наталья Бабина12 отзывов

Уважаемы руководители данного отделения! Скажите пжл, зачем запись оформлять на 12:00, если ваши сотрудники встают и просто уходят на обед? И предлагают подождать? Запись на прием оформлена за 2 дня на конкретное время, это говорит о том что человек не может, не хочет ждать, человек элементарно спланировал свой день! Распределите обеды сотрудников не в ущерб посетителям и не в ущерб сотрудникам,на которых мы сливаем весь негатив.Читать целиком

Мд

Мои документы

26 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, время посещения отдела МФЦ, а также номер Вашего талона.

Александр Тарасов3 отзыва

Не компетентные сотрудники. Не могут распечатать выписку, аргументируя, что загрузка документа к ним в базу происходит долго. Просидел час и двадцать минут, сотрудник даже не попытался решить данную проблему.Читать целиком

Мд

Мои документы

1 июня 2023, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Мы сожалеем, что посещение МФЦ вызвало у Вас негативные эмоции. В день Ваше…

Игорь Данилов11 отзывов

Опытные там работают, такие опытные! Трудоустроиться туда так сразу либо ОПЫТ, либо нужно быть зеркалом. Пришло время менять паспорт, обратился, зная, что там можно сделать всё сразу и фото, и оплатить госпошлину. Направили в 11 окно. 11 окно "встало в позу" отказалась сделать так, чтобы сделано фотография и оплату. Заявив, что здесь это не делают. Два дня потерял из-за 11-того окна. Когда я снова сегодня пришел я "обозначил" 11 окно. На это мне было сказано, чтобы я не матерился. Так вы сходу делайте, то зачем пришёл клиент, а гоняйте. Два дня потерял.Читать целиком

Мд

Мои документы

15 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Для оформления паспорта Вами были предоставлены фотографии, размер которых не соответс…

Надя Сазонова43 отзыва

Спасибо что есть такая организация.

Мд

Мои документы

30 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Павел Д.5 отзывов

Быстро решили мою проблему. Персонал корректно и учтиво объясняет тонкости той или иной ситуации. Очередей не было, электронная запись работать на 5+

Мд

Мои документы

18 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Rbhjd *19 отзывов

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, стараются всё подробно объяснить и решить проблему человека

Мд

Мои документы

18 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Кирилл Шишкин3 отзыва

Назначают за пол месяца на смену паспорта на определенное время, ждёшь ещё пол часа, вызывают при этом человека, который идёт после тебя по времени -_-Читать целиком

Поттер Гарри14 отзывов

как дозвониться в сам офис? Бот ничем помочь не может!!!Читать целиком

Мд

Мои документы

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Позвонить в МФЦ можно по телефону горячей линии: 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный…

Карта

Томск

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии