............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
193 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
11
4.2
193 оценки
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Алёна Макарова​1 отзыв
Отличный магазин Сразу помогли, рассказали о товаре, ответили на все вопросы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ЕЧ
​Екатерина Ч.​1 отзыв
Хорошее обслуживание!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
​Светлана Федоровская​2 отзыва
Худший магазин техники. Ни одной покупки без проблем. Приложение отвратительно работает. Бонусы списывают как захотят. В момент оплаты стиральной машинки цена выросла на 2 тыс. В магазине об этом, конечно, не знают и пояснить не могут, это же приложение. Когда оформили доставку, ее отменили (самовольно!) по причине того, что на корпусе обнаружили царапины. Которые раньше почему-то не обнаружили - я была в магазине и мы составили акт осмотра. Мне позвонили и сказали снова осмотреть машину в магазине. После осмотра я готова была ее купить. Но доставку на сегодня уже нельзя сделать! Когда я задала вопрос, кто отменил доставку, администратор сказала что система. Как будто в системе не люди кнопки нажимают . В итоге начали делать возврат товара и снова технический сбой! Итог: вместо покупки онлайн и спокойного ожидания доставки - 3 похода в магазин, разборки с невменяемыми сотрудниками, которые думают, что система сама что-то отменяет. Не возвращены деньги ни за товар, ни за доставку! делайте выводы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АУ
​Арина Устарова​1 отзыв
Прекрасные дружелюбные сотрудники, всегда придут на помощь, проконсультируют, посоветуют, помогут. В магазине всегда чисто, цены на все товары имеются, большой ассортимент.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
​Дарья С...​1 отзыв
Отличный магазин, очень преобразился за последнее время . Молодой человек Сергей Дедков помог с выбором , все показал , рассказал , очень остались довольны , спасибо ему .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
АС
​Александр Сухоруков​1 отзыв
Хотелось бы отметить весь коллектив магазина. Так случилось что не могли определиться с товаром. Ребята прям включились в работу. Все разъяснили, и помогли сделать выбор. Общаются уважительно и с улыбкой. Очень приятно что есть достойные коллективы. Ходатайствую о поощрении работников.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВК
​Вера Коробкова​1 отзыв
Не знаю как другим, но нас очень быстро обслужили. Сориентировали по товару, помогли с выбором. Девушка - консультант очень приятная.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
СК
​Станислав Кульдюков​1 отзыв
Не советую здесь ничего покупать. Поломка по гарантии здесь трактуется как нарушение правил эксплуатации. Если что случится бесполезно что-то доказывать, на китайские товары в их сервисных центрах нет запчастей. А ещё за гарантию переплата, которая бесполезна..
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Д Д​10 отзывов
Прекрасный магазин! По приходу к нам быстро подошли, оказали помощь в выборе холодильника и все подробно объяснили! Вернется еще за покупками, будем тратить бонусы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
​Ирина Д​2 отзыва
Зайцев Николай Андреевич-данный продавец не разбирается в зарядных устройствах и рассказывает абсолютную ересь. На задачу найти быстрый зарядник-данный человек зачем-то полез рассказывать про старую модель, когда на данной моделе работают новые быстрые зарядные устройства. Продав обычный кабель, заверев что это быстрая зарядка, я проверив час заряжавши зарядила свой телефон на 40%. Прийдя в тот же день, «продавцы» решили требовать паспортные данные, возвраты день в день должны делаться сразу без оформления. Впаривают то, что не работает по вашему запросу и деньги не возвращают
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
​Анастасия Соколова​4 отзыва
Заказ оформили через интернет, собрали в этот же день, пришли забирать в М видео, без осмотра провели выдачу. Мы стали осматривать товар, отпариватель ручной, в резервуаре для воды была каплями вода. Обратились к продавцу , она пояснила что это от производителя может быть вода в резервуаре, мы уточнили про возврат , она сказала что назад товар не примут, даже в срок 14 дней если там будут капли воды. Т.е продают товар с водой внутри, а на возврат не примут если есть какая то неисправность. Мы тут же отказались от товара. Нас сначала отправили в Томск , в Эльдорадо, потом согласились принять товар и сделать возврат. Итог возврат не сделали , денег не вернули , товар остался в магазине и ни сотрудники магазина ни управляющий Николай не принесли извинения за доставленные неудобства!!!!!! АНТИСЕРВИС!!!!! Итог без товара остались , без возвращенных средств потраченных на покупку , потратили кучу времени на разборки в магазине и масса негативных эмоций!!!!!! Ждем 3 дня со слов сотрудников чтобы сделать возврат, нужно будет опять посетить магазин! Не рекомендую магазин!!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Александра Попова​6 отзывов
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Оксана Оксана​5 отзывов
В Томске в магазинах не хотели покупать витриный экземпляр ноутбука, в приложении заказали ноутбук в данном магазине, показывало в наличии 2 ноутбука, продавец в Томске подтвердил что в данном магазине есть в наличии 2шт. один из них складской, специально ехали из Томска в Северск в этот магазин, по приезду нам сказали что это ошибка, есть только витрины! Безобразное отношение к работе, ведение сайта сотрудниками данного магазина!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АО
​Алинка Ометова​6 отзывов
Заказала в 15.00 специально т.к. указано было забрать через 15 минут. Указали что забрать можно в 20.00 . Поскольку живу рядом зашли в магазин увидели утюг который заказали, донесли до кассы указали что у нас такой в заказе, но нам отказали( из зала нельзя 🤷). В результате заказ перенесли на следующий день!!! Завтра на мероприятие, что бы отутюжить пришлось ночью одалживать утюг. Спасибо за сервис. Отказ от заказа!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
А-
​Андрей -​5 отзывов
Я если честно незнаю зачем посещать данный магазин. Никогда никого не найдешь. Такое ощущение что потихоньку скоро закроется. Никаких претензий к продавцам, по ощущениям их там 2 или 3 человека . С учётом продавца и кассира и сервиса. Нет желания никакого там покупать , после того как 30-40 минут тщетно пытаешься кого-нибудь найти. Жалко посмотрел отзывы о филиале только сейчас - большая часть отзывов обычная накрутка рейтинга ... Это последняя моя покупка в данном магазине, дальше либо другой филиал либо днс
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ИШ
​Ирина Ш.​1 отзыв
Молодые продавцы просто очень устали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПВ
​Полина В.​1 отзыв
Продавец-консультант, просто профессионал !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
​Наталья Ж.​1 отзыв
Постоянно покупаем,хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ап
​ари пли​5 отзывов
хороший магазин, отличные сотрудники
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ЮК
​Юлия Кончакова​4 отзыва
Мы были единственными покупателями в магазине.Заказали чайник.Продавец ушёл.Ждали мин. 10. Потом нашли его-он сказал что товар должны вынести.Девушка со склада сказала что ей ничего не поступало.В итоги ждали 20 мин.Бардак и отвратительное обслуживание в пустом магазине. Были 20.04.2025
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Aлексей S​103 отзыва
Магазин работает сам по себе. Анархия. Нет ни продавцов ни кассиров, ужасно. Ждали 15 минут.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Александра Сандрыкина​3 отзыва
Нам очень понравился консультант. Горшунов Алексей. 👍
ЕМ
​Екатерина Майлова​1 отзыв
Купили блендер, коробку с товаром открыли только дома (это была наша ошибка). Блендер весь поломан, провода торчат, товар с явными дефектами и весь липкий. Брак одним словом, либо им уже кто-то пользовался. Когда вернули в магазин. Мужу сказали писать претензию и отправлять блендер на экспертизу. Обменивать на такой же отказались. По закону о зашите прав потребителей, продавец обязан был заменить товар или вернуть деньги потребителю, товар бракован, им никто не пользовался, сумма товара менее 10 тыс. рублей. Вообще при продаже техники, сотрудники в других магазинах проверяют, что продают. Сотрудник данного магазина просто пробил товар и взял деньги. И вообще в торговом зале не найти консультанта, чтоб получить информацию о товаре, они как мыши прячутся на складах и обходят клиентов стороной, а работу за них видимо должны выполнять сами покупатели. Я крайне возмущена. Обмен больше не рассматриваю, требую вернуть деньги. Буду покупать технику теперь исключительно в ДНС. (Покупку совершали 17.02.25, повторный визит в магазин 18.02.25 - пусть начальство посмотрит на работу своих сотрудников по камерам).
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АГ
​Алина Голицына​7 отзывов
Невежливый персонал, сложно вернуть товар по гарантии.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Купили робот пылесос. Менеджер адекватный, про товар ответил. Все плюсы и минусы не скрывал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
​Наталья Ж.​1 отзыв
Постоянно там покупаем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
​Дмитрий З.​1 отзыв
Легко обменять товар, если не подошёл👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
​Евгений Н.​1 отзыв
Супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОИ
​Ольга И.​1 отзыв
Долго ждали консультанта
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЛ
​Юлия Л.​1 отзыв
Отлично!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​Максим С.​1 отзыв
Хороший магазин с грамотными консультантами.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТН
​Татьяна Николаевна​34 отзыва
Периодически (1 раз в полгода ) захожу в филиал М-видео в Северске и ….ничего не меняется) стабильность! Менеджеры как не были заинтересованы в продажах так и продолжают демонстративно это показывать, весело между собой общаясь)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АА
​Ангелина Абраменко​19 отзывов
Пришли в магазин выбрать повер банк, цены были не на всех , попросили консультанта.Нам сказали , что по ним работает 1 человек и то он занят, общался с другими клиентами, мы ждали час… когда я подошла узнать может нам кто-то еще может помочь , он спросил «а что сложного выбрать повер банк?», на этом наше посещение в магазин закончилась… взяли первый попавшийся повер банк , так как сильно торопились. Не хочется возвращаться в данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Lana Minova​1 отзыв
Спасибо большое за помощь старшему продавцу Воробьеву Сергею. 16.10.24 помог разобраться в очень стрессовой и неприятной для меня ситуации. Забрав свой заказ 15.10 вечером обнаружила что стилус не подключается к Apple Air. Переживала что сейчас все заберут на длительную диагностику и я не смогу насладиться своей покупкой. Причиной всего этого стала ошибка на сайте, в характеристиках самого планшета был указан не верный стилус, который не подходит для данной модели. Выявив эту ошибку продавец оформил возврат и я тут же приобрела нужную модель.
Читать целиком
П1
​Пользователь 12​55 отзывов
Ужасный сервис, на покупателя всем наплевать. Постоянно пытаются продать много не нужного.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее