Альфа-Банк

Банки

4.9

52 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

4.9

52 оценки

47 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МЕ

Михаил Ершов1 отзыв

С сотрудниками нашел быстро общий язык. Пообщались на предмет выдачи мне кредита с залогом. В принципе все ясно и понятно. Ничего супер сложного. Буду брать

Читать целиком

Альфа-Банк

28 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СУ

София Успенская1 отзыв

Мне нужно было продлить вклад, и я переживала, что что‑то перепутаю, поэтому пришла в отделение. Девушка помогла разобраться, подсказала удобный вариант, всё прошло без стресса

Читать целиком

Альфа-Банк

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Денис Михайлов8 отзывов

забирал стикер сверху на телефон, прикольная штука, наклеили мне сразу в офисе. работает без сбоев, удобно платить везде

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Денис, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

РБ

Регина Богатурова1 отзыв

Очередь двигалась быстро, хотя и людей было немного. Сотрудник на ресепшене очень приветливый. Мою проблему - блокировка онлайн-платежа - решили, без особого энтузиазма конечно, но зато быстро, обстановка комфортная, рабочая

Читать целиком

Альфа-Банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Регина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Андрей5 отзывов

Быстренько разобрался с карточкой своей на получение. Работают здесь компетентные молодые люди. Минимизировали мое ожидание, не навязыали свое мнение и услуги. Сервис на уровне топового банка имхо.

Читать целиком

Альфа-Банк

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Инесса Мазурина13 отзывов

Мне нравится это отделение потому что оно рядом с домом и здесь всегда что мне нужно есть, в очереди большие не попадала

Альфа-Банк

26 февраля 2026, официальный ответ

Инесса, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ИВ

Илья Васильев2 отзыва

Хороший офис, приятная атмосфера. Менеджер помогла подобрать срок по кредиту, объяснила нюансы по платежам. Никаких навязчивых продаж не было. Остался доволен.

Читать целиком

Альфа-Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Илья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

МУ

Милисса Уразова15 отзывов

Решила здесь вопрос с рефинансированием кредита из другого банка. Все заняло всего несколько часов . Никаких справок , подтверждений и прочего

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милисса. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

Павел Артамонов18 отзывов

На Сафонова услуги оказывают быстро, бывал тут не раз, недавно заходил чтобы получить кое-какие бумажонки по моим счетам. Ждать долго не заставили, меня тут уже приметили сотрудники, здороваются всегда первыми.

Читать целиком

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Иван Иванов13 отзывов

А теперь самый настоящий и самый честный отзыв-в отличие от этих проплаченных на 5 звездочек. Ни при каких условиях не связывайтесь с этой конторой!! А если у вас вопрос жизни и смерти-то эти консультанты вас только угробят! Все консультанты данного офиса некомпетентны и хам…ки! Особенно хочу отметить консультанта «ВЕРА»-грубит! Хамит! Переходит на личности! Обвиняет вас в том , чего вы не говорили и не совершали! Воняет потом на 3 км! Вообщем дно и это мягко сказано. Учитесь на чужих ошибках, господа!

Читать целиком

Альфа-Банк

8 января 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Хотели бы во всём разобраться. Напишите нам на smm@alfabank.ru ваше ФИО, дату ро…

Вжаруиаду Ладомирский3 отзыва

Отделение приличное, кресла тут очень комфортные. Приятно сидеть на таких, пока в очереди. Место классное, еще и расположение банка

Альфа-Банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Виталий Каримов53 отзыва

Здесь хороший сервис, офис рекомендую для обслуживания

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Фаиз Сергеевич2 отзыва

реактивные менеджеры, приятная обстановка. брал автокредит, подвоха не нашел, норм платеж

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фаиз! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МА

Марина Антоненко1 отзыв

Девочки консультанты всегда улыбаются, приятненько

Альфа-Банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛА

Людмила Ахметова3 отзыва

Мне обслуживание очень нравится , бывала во многих банках, но нигде нет такого отношения, как в альфа банке. Всем бы пример взять

Альфа-Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Наталья1 отзыв

Самый худший офис банка, при входе в офис уборщица начала хамить. После я прождала 20 мин чтобы получить карту, но "специалисты" были заняты, я уточнила когда примерно они освободятся, тк время было ограничено, да и офис был до 18 часов, на что меня вежливо послали. Пришлось заказать карту в другой офис, где работают профессионалы.

Читать целиком

Альфа-Банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Приносим извинения, что оказались в такой ситуации. Скорость обслуживания зав…

МВ

Миша Васильев16 отзывов

вежливые сотрудники, улыбчивые. приятно общаются.

Альфа-Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АВ

Арина В.23 отзыва

Быстро перевыпустили карту взамен утерянной🔥

Альфа-Банк

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Кира Коломиец3 отзыва

Отделение очень даже неплохое, чистое и просторное. Сотрудников достаточное количество. В течение 20 минут решили мой вопрос, ещё и в очереди не пришлось сидеть долго

Читать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…

Стася Белова3 отзыва

Заходила вчера. Надо было узнать условия по автокредиту, решила машину сменить. Тут отлично проконсультировали от и до. Оказалось что это вообще не сложный процесс

Читать целиком

Альфа-Банк

19 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

dima1 отзыв

Очень долго забирал карту которую заказал через приложение просидел около часа -полутора часа что бы её забрать ....

Читать целиком

Альфа-Банк

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит…

Валерия Максимчук2 отзыва

Хороший филиал Альфы. Приходила забирать свою кредитную карту, которую заказала на сайте. При выдаче менеджер меня подробно проинструктурировала по условиям, так что я уверена в своем выборе. Отдельно хочется отметить, что выдают достаточно быстро, провела в отделении минут 10-15 от силы. Понравилось оформление отделения, все новое и современное

Читать целиком

Альфа-Банк

23 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем, Валерия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

Валентина Егорова2 отзыва

Посещение Альфабанка оставило у меня лишь положительные впечатления. Главное, что отделение находится рядом с общественным транспортом.Внутреннее оформление отделения порадовало своим современным дизайном и комфортабельностью зон ожидания, а также аккуратностью рабочих мест. Всем бы таких классных сотрудников:)

Читать целиком

Альфа-Банк

23 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

ЕМ

Екатерина Максимчук2 отзыва

Несколько недель назад оформляла платежный стикер. Менеджер подробно рассказал про стикер, поэтому вопросов у меня не возникло. Пользуюсь с удовольствием, никаких проблем со стикером не возникает

Читать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Будем стараться и да…

ЕМ

Егор Митрофанов3 отзыва

Открывал накопительный счет здесь несколько месяцев назад. Всё понравилось, обслужили быстро и ответили на все вопросы

Альфа-Банк

18 мая 2024, официальный ответ

Приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Валерия Ю23 отзыва

Быстрый и качественный сервис 👍🏻 Современный офис 👍🏻 Грамотные и приятные сотрудницы, у которых на каждый вопрос есть минимум 2 варианта решения 💙

Читать целиком

Альфа-Банк

17 мая 2024, официальный ответ

Валерия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Элина Радецкая3 отзыва

Классное отделение, особенно очень понравилось как все оформлено. Интерьер отлично подобран, стильно и удобно. Приходила, чтобы узнать подробности по ипотеке и осталась довольна. Во-первых, предлагают хорошие условия, а во-вторых, менеджер попалась очень приятная и профессиональная девушка. Ответила на все мои вопросы

Читать целиком

Альфа-Банк

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Екатерина Бирюкова2 отзыва

Расплатилась со своим кредитом в этом отделении без проблем. Сотрудники банка помогли мне подписать документы и сделать последний платёж, после чего мой кредит был полностью погашен. Спасибо вам большое!

Читать целиком

Альфа-Банк

7 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова. Рады, что смогли помочь ❤️

Владислав Моисеев3 отзыва

Хотел уточнить информацию по автокредиту, дали чёткую картину, объяснили все подводные камни. Обслуживание на высоком уровне, не часто такое встретишь. Сотрудник был технически подкован, на все вопросы отвечал быстро. По условиям, оказалось выгоднее конкурентов, в итоге выбрал этот банк.

Читать целиком

Альфа-Банк

4 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Роза Тчанникова3 отзыва

Персонал никогда не откажут в более подробной консультации, если нужно. Не бегают от клиента к клиенту, пока точно не убедятся, что работа выполнена на отлично

Читать целиком

Альфа-Банк

4 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Паша Зозулин3 отзыва

Стабильно посещал этот офис, все нравилось - сотрудники, интерьер уютный, внутри приятно находиться. Но с недавних пор мне сотрудница тут установила приложение на айфон и теперь все больше прибегаю к онлайну, тоже классно работает и быстро

Читать целиком

Альфа-Банк

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

ЛС

Леонид Свиридов2 отзыва

Когда у меня украли карту то я сразу набрал банк и её заблокировали. Затем уже в этом офисе быстро выдали новую

Альфа-Банк

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

БС

Борис Столяров2 отзыва

Я много лет пользуюсь услугами имеено Альфа-банка. Современно, четко, понятно. Главное что очереди можно миновать записавшить в отделение на нужное время прям в приложении. тут все делается для комфорта клиентов)

Читать целиком

Альфа-Банк

29 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ММ

Милена Мамкина3 отзыва

Сервис приятный и ненавязчивый. Мне вообще тут алтернативу предложили по кредиту. Оформила вместо него кредитную карту которая год без процентов. Оформиление проходило просто и с понятными рекомендациями от специалиста, главное по условиям все было понятно)

Читать целиком

Альфа-Банк

28 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Екатерина Бакакина3 отзыва

Альфа банк, уже давно на рынке, и через все кризисы прошел стабильно. Была в офисе этом первый раз, как то раньше не приходилось ходить в банк, могла решить все через приложение. Забирала карту Год без Процентов, и еще узнавала про кэшбек на дебетовке моей. Минут через 40 вышла с картой и полной информацией по кэшбекам. очень качественное обслуживание

Читать целиком

Альфа-Банк

27 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…

Карина Княжева2 отзыва

Чистый и опрятный офис, в котором, что важно - достаточно сотрудников. Они не разрываются между клиентами, каждый занят своим делом. Поэтому нет очередей, все в хорошем настроении и заряжены на продуктивную работу. Прошло всего минут 10 от записи в очередь до приема

Читать целиком

Альфа-Банк

27 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Екатерина Аксанова2 отзыва

Не очень поняла условия условия по автокредиту, особенно если брать из салона и пришла в отделение. На месте все разложили по полочкам, поняла всю цепочку и заодно просчитали платеж для разных вариантов)

Читать целиком

Альфа-Банк

26 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ВС

Виктория Симонова2 отзыва

Все отлично. Коллектив заботится о клиентах, есть зона ожидания, оформлен офис современно, растения стоят, чисто, опрятно. Очереди бывают, но это больше по вечерам в час пик. Банкоматы есть, работают как надо. Расположен офис удобно. Только жаль, что график работы не очень удобный, по выходным не работают и не до поздна на будних

Читать целиком

Альфа-Банк

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анна Володенкова2 отзыва

Вчера посетила это отделение Альфа банка, где мне за 10 минут оформили карту. Оценила честные акции и предложения банка, предлагают интересные вещи типо стикера на телефон для оплаты, а не пустые навязывания услуг. Отличный подход!

Читать целиком

Альфа-Банк

24 апреля 2024, официальный ответ

Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Ангелина Лермонтова2 отзыва

Оформляла тут кредитку. Это первый банк, где это делается молниеносно. Всего лишь 20 минут и кредитка у меня. Правда, пытаются навязать страховку, но ведь так легко сказать нет

Читать целиком

Альфа-Банк

23 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Алина Сальникова4 отзыва

В альфа банк обратилась чтоб понять условия по вкладу и мне подробно все рассказали. решила, что с такой поддержкой не страшно и деньги вкладывать. обслуживание в банке на 5.

Читать целиком

Альфа-Банк

20 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Маша Филатова4 отзыва

Банкоматы рабочие, персонал приличный. По условиям всегда меня ориентировали понятным языком без воды лишней, информацией н егрузят, наоборот интересно консультируют)

Читать целиком

Альфа-Банк

20 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Паша Штыров2 отзыва

Первый раз я пришел в Альфа-Банк с консультацией по кредитке, меня удивило, насколько быстро и квалифицированно сотрудники справились с моей проблемой. Спасибо вам за помощь

Читать целиком

Альфа-Банк

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СН

Светлана Николаева2 отзыва

Продукты банка всегда меня радовали. Большинство бесплатны в обслуживании, по условиям в этом офисе меня всегда ориентировали причем понятным языком, обо всех преимуществах знаю)

Читать целиком

Альфа-Банк

18 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

Артем Хотяинцев3 отзыва

Оформил кредитку для покупок в Альфе. Условия лучше, чем в других банках, и без скрытых комиссий. Всё четко, быстро, профессионально, и кешбек отличный оказался

Читать целиком

Альфа-Банк

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ТП

Тимур Паламонов2 отзыва

Отделение заточено на удобство клиента. Также на это ориентирован персонал. С их помощью легко выбрал самый выгодный вклад с супер доходом.

Альфа-Банк

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Варвара Жданова3 отзыва

Лучше офиса чем этот не встречала, красиво, чисто, уютно и главное спокойно. Никто не носится и не суетится. Приехала в крайний раз чтоб просто кредитную карту забрать. И уже через несколько минут уходила домой с продуктом на руках и после консультации разобралась как карту активироваться, как выгодно пользоваться, какие преимущества есть)

Читать целиком

Альфа-Банк

11 апреля 2024, официальный ответ

Варвара , приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, мы тронуты вашим вни…

🍪

Мы используем cookies подробнее