............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
КЯ
Карина Ящинко9 отзывов
Максимально безответственные сотрудники. Заказывала обои, брала с запасом, лишние 4 рулона вернула. Сотрудники забрали все 4 рулона, возврат прошел, деньги вернулись. Я попала в обл.больницу по скорой, ходить не разрешают и когда это все кончится, не понятно. И через несколько дней начались звонки с пункта озон - утверждают, что я принесла один из рулонов не тот, что в возврате. Я конечно пошла им на встречу, они просили оформить попробовать еще возврат, чтобы у них там что-то прошло. Я их оформляла дважды, и вроде каждый их устраивал и деньги мне на карту возвращались. В заключение, начались требования того, чтобы я пришла и принесла тот рулон, который им нужен. Я объяснила, что нахожусь в больнице, что нести мне в принципе нечего, потому что остальные поклеены. Могу придти только после выписки. На мои вопросы, как вы приняли и как у вас все изначально прошло все в программе с рулоном и даже вернулись деньги, если я что-то неправильно принесла, они ответить не могут. Потом начались звонки с требованием придти и принести деньги, после чего я уже не выдержала. P.S уже на этом пункте мне проводили заказ, который я не хотела забирать (нижнее белье пришло не того размера, как я заказывала, но эта девушка перепутала и провела оплату), и мне пришлось его забрать, но я как то лояльно к этому отнеслась. Но эта ситуация, это что-то с чем-то.
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, указав номер заказа в личные сообщения…
🍪
Мы используем cookies подробнее