............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юность 

Кафе
2.7
33 оценки
2.7
33 оценки
ВА
Валерия Абрамова4 отзыва
Сегодня 25.05.25 в такую прекрасную погоду и с хорошим настроением решили зайти в данное заведение. Да, действительно в кафе очень уютно, есть одно НО. Мы заказали безалкогольный мохито, он был ужасный! Ладно, подруга заказала картошку фри, она оказалась просто сырой. Ладно, вежливо позвали официанта, попросили передать повару, что блюдо сырое. Ладно, попросили счет, приходит официант мы сказали, что не готовы платить за блюдо, которое моя подруга даже не поела (она осталась голодной), официант вежливо попросил подождать и позвал менеджера… менеджер пришла , мы ей объяснили ситуацию и попросили блюдо не переделывать, а просто не включать его в счет. Ладно, за мохито мы конечно же заплатили и за салат. Менеджер стала моей подруге доказывать, что мята в мохито свежая, а на самом деле она была не самой первой свежести. Ладно, мы оплатили и решили уйти, вышли на улицу и я поняла, что хочу в уборную и тут начинается самое интересное… захожу я в заведение, при входе сидит менеджер и официант, я спрашиваю «где туалет?» на что мне менеджер отвечает « у нас посещение только для посетителей» на что я сказала «мы только что у вас были» на минуточку мы отдали почти 2 тысячи рублей за 4 мохито и салат! Я задала вопрос менеджеру «вы серьезно?», на что она решила меня передразнить. У меня только один вопрос «зачем так портить репутацию заведения?» руководству стоило бы провести устную хотя бы беседу с менеджером. Было желание вернуться и попросить книгу отзывов, но сил на это тратить не хотелось! УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. УЖАСНЫЙ МЕНЕДЖЕР, который только портит репутацию данного заведения. К официантам претензий нет, они доброжелательны. Очень жаль, что у вас такой менеджер, который не принес даже извинений и не попытался уладить данную ситуацию, еще и в туалет извините не пустила!
Читать целиком
Ольга Текова9 отзывов
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
12 мая 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искренне сожале…
JG
James Go Again2 отзыва
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
6 мая 2025, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за ваш негативный опыт посещения нашего кафе. Мы глубоко сожалеем…
ЮЩ
Юлия Щипцова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юк
Юность, кафе
28 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, мы очень сожалеем, что посещение нашего кафе оставило у вас столь неприятные впечатления. Ваша…
Фуражный Переулок27 отзывов
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните, когда вы посещали наше кафе и какие блюда заказывали? Эт…
АГ
Алексей Гераськин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юк
Юность, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв! Мы искренне сожалеем, что скорость обслуживания оставила неприятно…
SS
Sara Sever19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юк
Юность, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о случившемся и приносим извинения за все при…
Дмитрий Казаков8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юк
Юность, кафе
17 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за обратную связь! Чтобы иметь возможность оперативно отреагировать и устранить нед…
P. Keksik154 отзыва
Юк
Юность, кафе
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
V
Vladimir1 отзыв
МО
Марьяна Овсепян3 отзыва
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
26 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что наш сервис вас не устроил. Мы обязательно при…
Алена Баталова42 отзыва
Юк
Юность, кафе
9 июня 2023, официальный ответ
Алена, благодарим Вас за высокую оценку!
ЗУ
Злата Усманова1 отзыв
Дмитрий Косолапов66 отзывов
Юк
Юность, кафе
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за комментарий и высокую оценку. Очень рады, что Вы отлично отдохнули. Надеемся на новую встречу с Вами.
ВВ
Ваша Варенька1 отзыв
Юк
Юность, кафе
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
ОС
Олег Семенов3 отзыва
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам оче…
V Z10 отзывов
Читать целиком
Юк
Юность, кафе
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что вам пришлось так долго ожидать комплексный обед. В…
🍪
Мы используем cookies подробнее