............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
8
2.3
9 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Макс Миллер​19 отзывов
Отвратительное отношение работников к клиентам , кто отвечает за эту чудо лестницу при спуске на ней убиться можно !
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
​Аня Ч​1 отзыв
02.05.2025 года в пункте выдачи Озон по адресу город Северодвинск, улица Орджоникидзе, дом 8 произошел инцидент: менеджер сидящая в данном пункте выдачи не захотела принимать возврат, хотя в приложении Озон этот возврат был одобрен.Также хочу обратить внимание, что сначала данная девушка сказала, что она просто вышла сюда заместо своего молодого человека, который якобы сегодня заболел, затем же она представилась уже хозяйкой этого пункта выдачи (что не является достоверным). Также прошу обратить внимание, что на рабочем месте она находилась с малолетним ребенком, который всячески капризничал, тянулся руками ко всем пакетам, выходил в зал, отвлекал менеджера. Поведение данной девушки считаю не подобающим, с переходом с ее стороны на "ты". Все это осложняется тем, что в данном помещении абсолютно не работает интернет, то есть невозможно переделать заявку или как-то отследить ее статус. А самое интересное в том, что при заказе, который получал мой муж 01.05.2025 в 20:30 (пункт выдачи работает до 21:00) ему ошибочно положили чужой заказ, но так как он точно не знал, что в моем заказе, он забрал все и спокойно уехал домой. Дома конечно же я увидела, что вещь не наша и сегодня , 02.05.2025 он так же отвез ее в 11:00 (не тянул до вечера!) и отдал этой девушке с нашим возвратом, на что получил кучу негатива со словами, что он обязан был привезти ее вчера На месте владельца я бы пересмотрела тех, кто работает у него в найме, почему девушка была на рабочем месте с ребенком, почему такое хамское отношение к клиентам с переходом на "ты", почему за косяки их сотрудников оказался виноват мой муж, и почему она вдруг решает будет ли она принимать возврат, так как ей не понравилась фраза в описании причины "заказано несколько товаров на выбор", если его уже одобрил Озон, в том числе эта фраза выбрана именно из представленных самим Озоном для возврата товара
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
д
​денис​1 отзыв
Очень медленный персонал, потеря заказов
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с медленным обслужива…
М❤
​Михайловна ❤️​5 отзывов
Александра лучшая👍👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее