............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чистофор 

Компания по химчистке мягкой мебели
3.8
5 оценок
3.8
5 оценок
ЮБ
Юлия Базарева11 отзывов
Заказывали химчистку дивана , приехал Алексей , все сделал , из плюсов быстро , и оперативно договорились о времени , когда можно сделать. Остальное только минусы-диван был соответсвенно влажный и какой-либо результат конечный посмотреть можно было только на след день , после полного высыхания дивана. Спустя сутки начали рассматривать диван и поняли , что пятна на диване проявились еще сильнее , чем были до этого. ( видимо все , что было внутри дивана поднялось выше на поверхность и скорее всего , как нам уже объяснили в другой химчистки, достаточно было пройтись в местах , где пятна повторно средством и пылесосом и всё было бы супер). Конечно мы сразу на след день написали об этом , что результат не совсем устраивает и надеялись , что нашу проблему как-либо урегулируют, так как нам хотелось лишь какой-то адекватной информации на ситуацию от мастера - владельца данной химчистки , в итоге мы получили черный список , со словами -мы не видим никаких пятен , хотя на фотографиях отчетливо видно , специально даже обвели. Далее мы решили позвонить по номеру Алексею ,который указан в сообществе , объяснили ситуацию, Алексей прикинулся , что не знает о чем идет речь, о каком черном списке , но очень странно , ведь менеджер это его жена , со слов Алексея . Не стала вдаваться в подробности, сказала Алексею , что могу прислать скрины и сообщений и факта того, что добавили в чс и фото дивана , опять же таки в надежде урегулирования ситуации, но к сожалению, жду ответа уже с 15 ноября) химчистка была 14 ноября . Не советую данную химчистку , клиентоориентированность на нуле.. ведь речь о возврате денежных средств даже не шло , руководителю -мастеру проще закинуть в чс и игнорить, чтобы видимо не было плохих отзывов), очень жаль, в отзывах нет плохих комментариев, надежды были большие , и как сказал мастер у него самый крутой пылесос , который может справится с любыми видами пятен, мы не ждали чуда , но хотелось бы просто адекватной реакции , а не чс , игнор.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее