............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Re`Body 

Центр красоты и эстетики
4.9
117 оценок
4.9
117 оценок
АБ
Анна Б2 отзыва
Вика Вика26 отзывов
Напишу подробный длинный отзыв. И так наступил день (13.11.25), когда мне подарили сертификат. Этот подарок оказался для меня бесполезным и я решила сделать возврат. Приехав в студию, в рабочие часы, студия оказалась закрыта. Не ну ладно, наверно работают под записи, хорошо. Позвонила по телефону администратора, сказала о своих намерениях, на что она мне сказала, что возвраты с сертификатов они не делают. Когда я ей начала говорить о том, что это не законно, администратор сказала, что возврат делают только покупателю (то есть тому кто купил и подарил, а не кто получил в подарок сертификат). Аргументируя это тем, цитирую "а если мы вам возврат сделаем, а потом придет покупатель сертификата с чеком и попросит возврат, то как тогда быть" 😆 о боги)))) дайте логику этому человеку😆 кстати при продаже сертификата, чек нужно прикреплять к сертификату иначе он не действует. После долгого разжевывания, мы всё же договорились, что я подойду 20.11.25 в 18:30 в студию и напишу заявление. Я пришла, студия открыта, на ресепшене никого нет😆 в кабинете работает мастер, постучалась, сказали звоните администратору. Опять звоню, а она говорит, что она ушла, дела у нее. А позвонить мне и предупредить видимо не позволила логика. Сейчас говорит мастер освободится и примет заявление. Мастер примет заявление. На мое возмущение о компетентности мастера в вопросе возврата денежных средств, администратор сказала, что вышлет мне в Ватсапп шаблон, чтоб я заранее заполнила. Окей, минус день. Кстати шаблона так никто и не выслал по сегодняшний день))). На следующей день я попросила знакомого юриста составить мне заявление. Принесла его в студию под подпись администратора. Спросила сколько дней положено на ответ, сказали 14, хотя 10. И вот пошли дни тишины и ожидания. На 10 день я снова звоню уже "полюбившемуся" администратору, с вопросом "так где какой-либо ответ". Сказали уточнят и перезвонят. Звонят до сих пор )На следующий день звоню, говорят деньги перевели, придут через 2 дня.Смотри фото👇
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Матюшева1 отзыв
Надежда Асенгаймер4 отзыва
ИП
Ирина Попова1 отзыв
ОК
Олька Комарова1 отзыв
АЧ
Анастасия Черемис1 отзыв
Ксения Салгириева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
Курач Мария4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее