............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоя 

Магазин книг и канцелярских товаров
3.3
11 оценок
3.3
11 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Зм
Зоя, магазин книг и канцелярских товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку. Обязательно передадим ваш отзыв продавцу. Будем рады видеть…
Алина Алина11 отзывов
Даже одной звезды мало за такое хамское и надменное поведение продавца-кассира в магазине ЗОЯ в ТЦ Гиппо. Сталкиваюсь не впервые, в первый раз нарушение закона-не обменяла тетрадь ребенку сказав «ой, долго и неудобно делать возврат», сумма вопроса 85₽, конечно ребенок растерялся и просто купил новую тетрадку, предлагаю почитать законодательство и узнать для себя что-то новое, возврат возможен в теч.14 дней, ребенок только дошел до дома и тут же вернулся обратно с просьбой обменять. А второй раз уже я сегодня самолично убедилась, что данная особа абсолютно не знает законов, пробила три товара, цен не назвала, стоимость набора обложек на упаковке была не указана, клей стоял под другой ценой, ЧЕК не выдала, просто выбросила, когда я через 5 секунд вернулась, чтобы мне объяснили откуда такая сумма-мне тоном особой важности было сказано «нууууу девууууушка, что я вам придумываю чтолииииии», пришлось указать, что в таком тоне не стоит общаться с покупателем, и потребовать чек. В общем, уважаемая ИП Капранова З.В. Предлагаю вам обновить знания и повысить навыки своих работников, больше к вам ни ногой, СПАСИБО!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Зм
Зоя, магазин книг и канцелярских товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали. Обязательно обновим знания.
Artem Aleksandrovich12 отзывов
Сначала обрадовались, что открылся рядом с домом отдел! Но больше туда ни ногой!!! И никому не советую! Сегодня зашли в отдел, нужны были простые крафтовые конверты без надписей. Засомневались в размерах, хотели сфотографировать и дома сравнить... продавец пожилая дикая женщина, выхватила конверты из рук и стала закрывать витрину спиной... Сказала, что нельзя фотографировать. На вопрос , где это написано - ничего ответить не смогла. То есть , это она сама придумала в моменте по ходу эти запреты на фото. Такого дикого продавца впервые вижу! Возник вопрос: с какого аула она спустилась и кто ее воспитывал?! С таким подходом к покупателям - вы останетесь без них... Далее она попыталась объяснить свое поведение тем, что " мы сейчас сфоткаем, а потом на озоне закажем". Покупаем всегда сразу и ждать не привыкли. Но теперь так и сделаем, спасибо за совет).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее