............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветочная фея 

​Студия Анастасии Кустышевой
3.8
22 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены1

Фото22

3.8
22 оценки
A
​Anastasia​6 отзывов
Всегда покупаю цветочки только в цветочной фее!🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кчау Кчау​1 отзыв
Клиентоориентированность на нуле, как минимум, если заказывать букет через ВК. Сходу отвечают голосовыми сообщениями, хотя мы вроде не подружки, аргумент на это всегда один:«у меня нет администратора, который отвечает на все сообщения, поэтому чтобы не тратить время на писанину буду записывать голосовое», вот только разве это проблема клиента? Плюсом все общение идет таким тоном, что ощущается это так, будто тебя за что-то отчитывают. Постоянно какие-то непонятки с ценами, которые меняются каждую неделю, в других магазинах почему-то всегда известная фиксированная цена, которая меняется далеко не так часто. Судя по отзывам здесь и в яндекс картах не только со мной вышло подобное общение. Я прекрасно понимаю, что люди бывают разные и в целом с людьми работать тяжело, но зачем тогда это делать, если вам это совсем не нравится? По качеству цветов ничего сказать не могу, после недолгой переписки сразу стало ясно, что заказывать здесь ничего не буду.
Читать целиком
​Natalia Ivanova​7 отзывов
Очень жаль, что пришлось столкнуться с данным цветочным магазином. Заказывал цветы маме на др из района, договорилась с доставкой и заказ сделала из каталога цветов за 4 дня до др. Букет согласовали, но сделали совершенно другой букет, который меня очень разочаровал.(фото 1 - то, что хотела, фото -2, то что сделали) Но больше меня разочаровало отношение к работе и к клиенту сотрудников, потому что когда я написала, что мне не понравилось, мне переделали букет, но на фото видно, что это тоже совсем не похоже на то, что я хотела. Даже цветы не те, что на фото, доставщик ждал. Но самое крутое, что мне предложили адрес другого цветочного магазина (афигеть, я же к вам пришла и вы так ужасно выполнили свою работу, но в силу то, что я в другом городе, доставка договорено, то мне пришлось согласится). Аргумент на то, что мне сделали такой букет, просто много заказов и поэтому не учли мои пожелания. Жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением и вынужден соглашаться, потому что лично не можешь присутствовать.
Читать целиком
​Zhenya Khomenko​45 отзывов
Шарик лопнул в комнате через 10 минут.
​Владимир Викторович​13 отзывов
Анастасия молодец, всё очень здорово!
​Константин Тропов​1 отзыв
Качественный товар, дружелюбный персонал. Советую!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее