............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Lamoda

Пункт выдачи товара

3.6

27 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МС

Мария Старицына3 отзыва

Отличный пункт, приятные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Екатерина Атепалихина2 отзыва

Ужасное обслуживание. Сотрудницы грубят, обсуждают клиентов между собой, Пришла с наличными — сдачи нет, интернета нет, помощи — ноль. Вместо решения вопроса услышала в свой адрес «с первого раза не понимает». Позволить себе такое отношение к клиенту — непрофессионализм. Больше сюда не вернусь . Обратилась в техподдержку Lamoda с жалобой. Жду реакции.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

13 августа 2026, официальный ответ

Екатерина, очень жаль, что ваш опыт оказался таким неприятным. Понимаем, насколько обидно, когда рас…

С

Светлана3 отзыва

Вчера пришли получать заказ, дверь закрыта. Подождали. Идет девушка с кофе, заходит внутрь и снова закрывает дверь пункта. На вопрос почему закрыто истерично заорала что она одна и хочет есть!!! Причем время давно не обед! С 17:45 до 18:15! В это время люди идут с работы и планируют зайти в пункт за заказом. Ну ок, развернулись и ушли. Раньше таких сотрудниц там не наблюдала, всегда работали вежливые девушки. Надеемся это временный сотрудник, иначе придется менять пункт выдачи)Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

21 июля 2026, официальный ответ

Светлана, спасибо за подробный отзыв. Понимаем, что этот случай сильно повлиял на общее впечатление…

Мария Молчанова6 отзывов

Отличный пункт, приятные сотрудники

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

24 июня 2026, официальный ответ

Мария, рады, что вам у нас понравилось. Будем держать планку и дальше 🫶

Анна Алексеевна49 отзывов

Единственный пункт выдачи в нашем городе. Хожу туда уже давно. Меня устраивает, чисто, кабинок много, девочки работают быстро, все проверяют, помогают с возвратами. В общем работайте дальше и не закрывайтесь ради бога. Только через lamoda можно хоть вещи брендовые купитьЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

1 февраля 2026, официальный ответ

Анна, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и работа ко…

WW

Wadimus Wadimus9 отзывов

Получал товар. Вместо двух позиций пришла только одна. Возврат не выполняют, претензий не принимают. Отсылают к отправителю. Сами ничего предпринимать не собираются. Со слов: никакой ответственности за комплектность, сохранность упаковки не несут.Читать целиком

Виталий Демченков3 отзыва

Совершенно безграмотный персонал (молодая девица с пирсингом), надменное общение с клиентами, полное незнание пользовательского соглашения. Знания внутренних правил фирмы, которыми при общении пыталась оперировать, нет «Фоаншизодержатель» как пример для подражания персоналом: «ну, вот у нас по нашим стандартам так, не нравится? Звоните на горячую линию!» (с) Пока руководитель данного ПВЗ не пересмотрит свою политику и не поднимет уровень обслуживания, туда ни ногой! В курьерской службе более культурные и грамотные людиЧитать целиком

WW

Ww_ Wagner_rr1 отзыв

Пункт выдачи отличное место, девочки доброжелательны и всегда готовы помочь, не понимаю где тут хамки и плохой персонал. Всегда чисто, комфортно, прихожу как к себе домой.Читать целиком

Софья Б2 отзыва

отвратительный персонал.Заказала кроссовки,после первой прогулки стали натирать в кровь,девушка сказала что видного брака нет и отказала в возврате

666 6662 отзыва

Отличное место 👍🏻

Виктория Неборачек2 отзыва

Платный возврат товаров за каждую единицу! Больше не воспользуюсь сервисом и другим не советую!

МК

Мария Кондур2 отзыва

Все отлично, в пункте всегда чисто, девушки вежливые, приветливые

Анастасия Малышева13 отзывов

Никогда вовремя не делают сортировку товара! Сегодня пришла в пункт выдачи за заказом, оповестив девушку, что мне срочно надо получить заказ, на что девушка мне сказала приходите позже, мне ещё долго раскладывать коробки! Как только я отъехала, мне пришла смска что товар прибыл! Это издевательство? Т.е на мою просьбу поискать посылку сейчас, она молча смотрела в компьютер, а как только я уехала, сразу же посылка нашлась!Читать целиком

Архангельск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии