............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.8
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото6

3.8
17 оценок
​Настя Морозова​3 отзыва
Очень хороший магазин) сегодня покупали с молодым человеком кольца, девушка консультант все грамотно подсказала, все показала, остались довольны) очень приятный персонал. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ЕЛ
​Елизавета Л​5 отзывов
Покупали 14.09 уже перед закрытием здесь обручальные кольца, очень приятный персонал, нам без проблем показывали всё, что мы хотим, хотя мы долго выбирали между несколькими вариантами и определялись с размером. Девушки очень приветливые и вежливые. Пожелали нам счастья, сказали много приятных слов и прекрасно упаковали заказ, положили открытки. Спасибо!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
АВ
​Анастасия Вахтурова​8 отзывов
Хотела попасть на собеседование, в итоге девушки двое стояли разговаривали, отдео закрыли, минут 40 прождала…. 0 реакции вообще
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Ваше впечатление от посещения нашего магазина оказалось негативным. Пожа…
​Сюрприз Мамонтов​20 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
MM
​Momentous Moss​5 отзывов
Изменение отзыва (10.01.2025) С 5 звёзд ушел на 3 звёзды - "Вот вам карта Привилегия, чтобы вы могли *бла-бла-бла*" Но не сказали, что карта стоит 20% от стоимости заказа. - С украшения сняли бирку, чтобы положить в коробочку -это ок. Но бирку не дали (забавно: карта Привилегия работать не будет без неё) - Опять попросили оплату QR кодом (на экране не указывается список товаров при этом) Пришлось часть положительного старого отзыва удалять для символов) ~~~~~~~~~~~~~~~~ Отзыв от 24.12.2024: Решил оставить отзыв после посещения другого ювелирной сети с цифрами в названии, далее будет частичное сравнение в пояснениях + Светлый, чистый магазин с белым лаконичным дизайном (без какой-то крикливости золота / красных цветов и прочего) + Красивые девушки (у другой сети не страшные, конечно, но тут приятнее, возможно из-за следующих двух пунктов) + Улыбчивые (когда у конкурента улыбки если и были, то недолго держались со всеми клиентами) + Приветливые и доброжелательные (против не то что уставших, а даже раздраженных взглядов у сотрудниц другой сети) - Не предложили бесплатные коробочки для украшений (вполне возможно я просто раньше спросил про коробочки сам) + Предложили пакетик, после покупки коробочек (опять-таки, пакетик могли предложить не только при покупке коробочек) *конкуренты за заказ стоимостью в несколько раз больше не только не предложили ничего, но и не дали вошедший в заказ бонусный чехол - Почему-то попросили отменить оплаченный онлайном заказ, чтобы оплатить картой на месте, чтобы туда включить коробочки к украшениям. (Для меня разницы не было, поэтому согласился - стоимость небольшая. Возможно какие-то новогодние плюшки за продажу им, а не через сайт) Да, есть пара минусов, но просто хоть до чего-то придраться)) Кстати, приложение и сайт лучше, чем у той ювелирной сети, с которой сравнивал: и фильтры лучше, и не тупит, и выбор интереснее как-то (почему коробочки на сайте нельзя купить отдельно?) Как сравнить оранжевый магазин электроники и красный)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ВС
​Вера Смирнова​5 отзывов
Очень грязно и не опрятно не понятно сколько стоит подвеска (фото 1, 3 ) Какие-то непонятные дыры Смотришь в витрины и видишь беспорядок
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.
МТ
​Михаил Тюриков​3 отзыва
Отличный ювелирный магазин!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Большое спасибо за ваш отличный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей раб…
​Диана П​53 отзыва
Покупали сегодня золотую цепочку. Огромное спасибо девушке консультанту Дарье, всё хорошо объяснила, помогла с выбором. Вежливая и добрая. Спасибо 😊
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
КД
​Кирилл Дьяков​11 отзывов
Ужасное отношение к покупателям. Вечно хамят и огрызаются. Не хотите работать дак уволитесь. Кошмар одним словом.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
​Катерина​6 отзывов
Покупала в этом отделе серебряные серьги с фианитами. В отделе заметила, что нет одного фианита, но подумала, что на том месте должна быть застёжка. Странно, что на это не обратил внимание консультант. Когда рассмотрела дома, оказалось, что брак. На следующий день пришла оформит возврат. Его оформили, сделали заказ новой пары. Ждала смс оповещения о доставке, но пришло смс с отменой заказа. Пришла в отдел снова, переоформили заказ. Когда он пришел, его продали другому покупателю. Со мной оформили третий раз заказ. Спустя почти месяц я пришла за серёжками, проверила их качество. И тут мне говорят, что за них нужно доплатить, т.к. их цена изменилась. Я захотела сделать возврат денежных средств, меня отговаривали, что это все затянется еще на месяц. Сделали скидку на доплату. Я крайне недовольна работой персонала отдела и сетью ювелирных магазинов SOKOLOV.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Кристина Юденко​10 отзывов
Девушка то ли управляющая, то ли директор совершенно не умеет работать с клиентами! Я подошла к ней уточнить, есть ли в наличие 2 серебряных кольца, чтобы их примерить и купить. Тут же подошел мужчина, который беспардонно влез в наш разговор, так как ему нужно было выбрать золотое кольцо. И девушка сказала мне подождать! Я прождала 10 минут и ушла.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее