............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
94 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото31

3.5
94 оценки
​Екатерина Анатольевна​14 отзывов
Взяла в рассрочку холодильник, впарили страховку вск на 2 года за 3900! Холодильник привёзли в ужаснейшем помятом состоянии- отказалась, через день пришлось выходить на улицу и провожать грузчиков чтоб в целом виде получить технику! Рассрочку оплатила, написала заявление на возврат впаренной страховки! ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ, иначе пойду в суд! Чтоб ещё раз я с ними связалась… ужас!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АБ
​Алексей Басавин​2 отзыва
Покупал вчера телевизор в рассрочку,цена телевизора 46999,в чеке сумма 39949,сумма в договоре кредитования 49460,а заплатить должен буду 58000,сделали страховку жизни не сказав об этом,оставлял заявку на рассмотрение жалобы,никто не звонит,хочу вернуть им этот телевизор и договор,не рекомендую данный магаин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АП
​Алексей Патров​2 отзыва
Хотел купить телефон с витрины по итогу пока снимали и подготавливали поцарапали заднюю крышку на просьбу о скидке за дефект предложили 5% , телефон был последний в наличии в сетях придя домой увидел такой же у них на сайте с уцененкой в два раза дешевле потом он пропал, остался неприятный осадок от похода в этот магазин в следующий раз пойду в другие
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Житель Города​14 отзывов
Есть вопросы к хранению товаров, такое ощущение, будто коробки на складе валяются прямо на полу🙄
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Alex Black92​5 отзывов
Забирал заказ кофемашину, при осмотре обнаружил КОФЕ и следы эксплуатации, вода и тд продавцы конечно без понятия откуда в новой кофемашине, кофе, лишить бы премий управляющего разок, чтобы у людей время не отнимали,ТОРГУЮТ БУ товарами
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Снежана Левченко​1 отзыв
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
​Умар Денисов​4 отзыва
обманули на, якобы, беспроцентную рассрочку, по итогу уже переплатил более 8000, хотя меня заверили, что никаких переплат не будет вообще, ни в коем случае не слушайте кассиров и консультантов, готовы впарить что угодно, не побоясь даже обмануть
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АП
​Анастасия Поморцева​5 отзывов
Приехала в 11 утра поменять пленку по гарантии, сотрудника, занимающимся этим почему-то не было, пришлось приехать вечером второй раз, при покупке телефона этот же сотрудник озвучивал мне, что гарантия на пленку 1 год, в этот раз утверждал, что 3 месяца
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Диана П​53 отзыва
Отзыв меняю, воспрос со стороны М-видео решён. Теперь буду решать с банком. Спасибо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Мария Сергеева​24 отзыва
Отвратительное обслуживание Сотрудникам абсолютно без разницы Ничего толком объяснить и пояснить не могут Ходят с недовольными лицами Уже про оплате товара возникают новые нюансы Никакой клиентоориентированности
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Olesya​6 отзывов
Если продавец не нужен, то в принципе все норм. Если нужен продавец, то их нет. Персонала явно недостаточно. Картину всеобщего уныния подчеркивает текущий уже год, как минимум, потолок в центре зала и ведро по течью)) LPlnE #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЛР
​Людмила Русакова​3 отзыва
Добавили платные подписки без моего ведома. Брали в кредит , подписки подключили туда же. В итоге переплата получилась почти 10тыс.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ИК
​Игорь К.​2 отзыва
Впихивают в чек ненужные подписки без спроса, узнаёшь про которые только после оплаты.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Денис Бураченко​8 отзывов
Покупали сегодня утюг по цене 1699,пробили по цене 2299.На вопрос, почему так получилось, ответ продавца, надо было раньше говорить и я на ценник не смотрю. Завершилось всё хорошо, но осадок остался
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Наташа Наташенька​1 отзыв
Хороший магазин, внимательные продавцы 2gWI6#MBM
​Сергей Зыков​3 отзыва
Все хорошо, LVels #МВМ
​Oksana​3 отзыва
Ужасный сервис и халатное отношение к покупателям, на кассе непонятно, что происходит. Ранее не пользовались М видео, но первы опыт оставил желать лучшего. Заказывали через официально приложение товар, заказ был оформлен онлайн-кредит. Через несколько дней приходит смска, товар прибыл можете забрать в магазине. Приезжаем в этот же день в магазин, подписываем договор, что кредит оформлен и выдвигаемся за заказом. Выносят наш заказ, а он не проходит, в итоге кредит есть заказ не отдали, отправили домой скажут свяжутся. На следующие день заказ в приложение пишут, что выдан. Гениально, звоню в тп объясняю ситуацию, на что ответ магазин трубку не берет, составим обращение, рассмотрение данного обращения неделя. Ужас! В итоге спустя 200 звонков в тп, узнавав, что с этим обращение, что так и стоит на начальной стадии поехали в магазин, заказ отдали, НО сколько времени и нервов было потрачено. Сколько пустых дней без ответа. Мой вывод халатное отношение, сервис ужасный, в тп только могут делать обращения и ставить пометки на срочность.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Евгений Андреевич​49 отзывов
Не ходите в этот магазин. Это пустое занятие. Продавцы консультанты понятия не имеют что они продают. Лучше посмотрите в интернете и вы будете знать про товар больше чем эти продавцы и закажите через интернет то что вам нужно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МП
​Максим Петров​8 отзывов
Кассира нет , спросил у охранника про кассира , нагрузил и сказал ждать
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЕП
​Екатерина Печеричная​3 отзыва
Спасибо Павлу за обслаживание, внимательность и терпеливость
​Светлана Байкова​3 отзыва
Принесла телефон по гарантии, 3 недели непонятно где катался, в итоге отказали в гарантии. На секундочку, iPhone 14 купленный за большие деньги. Пришлось нести в сервис, там за 2 часа решили проблему, сказали вина не моя. Сожалею о потраченном времени и больше технику тут не куплю
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
АМ
​Андрей Малицкий​1 отзыв
Покупал пылесос,сосе́т на ура,я в засосах хожу
​Виталий Волынкин​2 отзыва
Долгое обслуживание из-за малого количества продавцов, выбор товара маленький
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
​Хороший Мальчик​77 отзывов
Это отзыв не про данный магазин! А про сеть М Видео! Последний случай был именно в этом отделе. Хотел купить планшет в подарок (первая попытка была осуществлена в м видео в сити, отзыв там написан). В надежде, что получится купить в гранде, поехал сюда. Консультант молодец, сразу все принес, ответил на вопросы. Все покупаю! Вот лежит планшет уже! Просят меня оплатить через СБП! И вот у меня списываются деньги, а в магазин ответ из банка не приходит. Планшет не отдают, деньги тоже уже ушли. Банк подтверждает, что списание состоялось. Целый час пытались связаться с поддержкой м видео. Никто ничего не знает что делать. Директор магазина пытался решить проблему, но никак. Планшет не отдали и деньги ушли.В итоге написал заявление о возврате денежных средств. Обещали в течение 7 дней вернуть. Вернули через 20! Ну и это ладно. Периодически звонили сотрудницы М Видео и просили, чтобы я им прислал фотографии своего счета о том что деньги мне не вернули! Им так проще) звонки на горячую линию тоже не имели никакого успеха! Только директор магазина поддерживал связь (за это спасибо). Итог- М Видео полная шарага!!! Можете даже не писать, чтобы я там написал в ВК для «решения проблем» и т д. Можете свои ответы запихать поглубже…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​София Усова​2 отзыва
Когда покупаешь очень вежливы и улыбчивы,но когда столкнешься с проблемой....сказка заканчивается.телевизор резко перестал показывать, видимо, скачок напряжения.3 раза пришлось ходить в магазин, чтобы написать заявление, тк сами работники не знают, что и как. Приехал специалист на дом осмотрел. Акт обследования мне не показали,не ознакомили.Забирали доставкой из М-видео, пришли 3 грузчика, посмотрели и отказались забирать, тк не демонтированы ножки у ТВ. Сразу демонтировала сама(дело 1 минуты). После отправки позвонили из М-видео сообщили,что на ТВ трещина и скотч!!!!! Откуда!? Скотч на плазме!!!? Трещина!!!!!!Заменять отказались,сказали прийти написать заявление на ремонт.пришла,написала. Прошло 2 недели,пришло смс о том,что работа выполнена. Снова иду в М-видео, дают бумажку об отказе из-за скола на экране. Процесс занял месяц!звонков и беготни до м.видео огромное количество. Телевизор до сих пор свой не видела, боюсь увидеть, что с ним стало и сколько теперь денег займёт ремонт!!! Вдруг его вскрывали, что-то меняли!!! Это квест на выживание нервных клеток. Не рекомендую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ВИ
​Вероника Игнатова​4 отзыва
Отличный выбор по технике, спасибо!)
​Надежда Пятакова​6 отзывов
Ужас,продавец-консультант как не живой,да и в придачу выбрали телевизор,диагональ 32,и нам сказали что только без коробки могут его продать,по словам продавца им не где хранить коробки от телевизоров)очень странно конечно,но лучше выбирайте другой магазин!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Татьяна 🦋​20 отзывов
Большой выбор, оперативное обслуживание! N32F MBM
ДЛ
​Дмитрий Л​2 отзыва
Делал 2 заказа в разное время и оба раза мне отказали в проверке товара при получении - даже сами не предложили открыть коробку и проверить хотя бы комплектность товаров, не говоря уже о работоспособности. Не дали чека - сказали электронного вам хватит в личном кабинете, ганантийные печати не поставили в сервисных книжках товаров. Сказали "берите товар так, как есть, дома проверите да и все..." Не увидел у сотрудников магазина какой-то заинтересованности или желания делать лишние телодвижения по просьбе покупателя. Короче, есть над чем работать руководителям по отношению к своим сотрудникам. P/S/ в магазине конкуренте, буквально напротив, всегда сотрудники сами настаивают на проверке комплектности товара или его работоспособности...лично я считал и считаю это за стандарт! GBH7 МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее