............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Happy kids 

​Лорцентр
3
78 оценок
С заботой о вашем здоровье!
​Реклама​Севермед, ООО 1152932001595
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
5
3
78 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Рони Урсу​1 отзыв
Записываемся ко времени, а потом стоим в живой очереди. Неприятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy kids, лорцентр
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника, добрый вечер. Подскажите пожалуйста, про какую очередь Вы имеете в виду.
​Анна Алексеевна​46 отзывов
Я не про специалистов, а про тех кто сидит на проходной! Ужас это мягко сказано! Хамки что по телефону, что в разговоре напрямую. И далее о центре: на звонки не отвечают и не перезванивают, дозвониться трудно, оплата наличкой (я понимаю что обходят налоги, но пора уже терминал поставить) это дичь в наше время! В общем и целом так как нет конкурентов приходится довольствоваться этим не самым клиентоориентированным местом к сожалению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Сафонова​1 отзыв
Руководство данного центра, у Вас столько негативных отзывов в отношении администраторов, не хотите задуматься? Сегодня так же столкнулись с хамством со стороны администратора. Подросток был записан на удаление серных пробок, позвонила для уточнения, может ли он приехать один, сказали да, если у Вас данные в паспорте не поменялись, распечатаем новый договор и он подпишет. В итоге, ребёнку нахамили, почему он без родителей, когда я перезвонила, ответила девушка, нас тут четверо, кто что говорил не знаю, и что Вы вообще хотите, мы сидим под камерами и мы же его приняли. 31.03.26 мы идём на приём к травматологу Шульгиной и очень хочется задать вопрос данному администратору, который под камерами нарушает свои должностные инструкции
Читать целиком
Happy kids, лорцентр
25 марта 2026, официальный ответ
Связаться с родителем,принести извинения,предоставить скидку
Ю
​Юлия​2 отзыва
Администраторы при записи не говорят, что оплата только наличными.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Заболотских​7 отзывов
Врачебный персонал хороший, претензий ноль. Но сотрудники, встречающие на ресепшн — просто ужас! Ни здравствуйте, ни до свидания. Хамство и надменность. В один день оплатила терминалом доступна, на следующий день говорят, что его нет. Это как? На все моменты, которые не по их желанию идут — реакция «за что мне это?» при клиенте. Извините, но когда платишь за услугу, то хочешь нормального и соответствующего отношения. Пожалуйста, руководство центра обратите свое внимание на админов стойки. Проведите беседу или замените. Негативных отзывов просто тьма!
Читать целиком
​Дмитрий Подволоцкий​12 отзывов
Вежливый персонал, все быстро, без очередей.
Happy kids, лорцентр
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо огромное. Здоровья вам и вашей семье!
АМ
​Алёна М​2 отзыва
Добрый день, не раз обращались в данную клинику года 2 назад не было претензий. Но сейчас… К специалистам вопросов нет. Прошу обратить внимание руководства на работу администраторов и их клиентоориентированность, всё-таки вы - известная ПЛАТНАЯ клиника в городе, и хотелось бы получать соответствующий сервис. А не когда ты звонишь и уточняешь, есть ли возможность попасть к специалисту вечером или в выходной день , а тебе отвечают: «нет , вечером и в выходной врач тоже хочет отдыхать». И в итоге когда ты запишешься на определенное время, отпросишься с работы, заберешь ребёнка из сада, приедешь к назначенному времени, тебе говорят , что прием перенесли на другое время. Я все понимаю , у врача могут возникнуть разные обстоятельства, но, пожалуйста, находите способы оповестить клиента об изменении времени приема. Одни и те же врачи работают и в других клиниках, и из-за некачественной работы администратора Вы просто будете терять клиентов. И конечно хотелось бы иметь возможность оплачивать картой , не всегда есть возможность снять наличные, и это оочень неудобно. В целом, клиника хорошая 👍, снимаю звезду за администратора и за невозможность безналичной оплаты.
Читать целиком
​Татьяна Катаникова​6 отзывов
Нос промывают хорошо Но очень огорчает что промывание по записи. У меня ребенок 1,5 задыхается от соплей!!! у нас не получается самим вычистить. Суббота еще к тому же, в вс не работают Звоним, записи нет, в понедельник только Сделайте пожалуйста промывание в порядке живой очереди, как это делают в лор центре. Потому что это ужас, ребенок маленький, не умеет высмаркиваться,кашляет дико из за соплей, а нас не могут принять потому что свободной записи нет , ждите ДВА ДНЯ до понедельника. Ну ужас!
Читать целиком
Happy kids, лорцентр
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятные слова.
ЕС
​Евгения Суханова​11 отзывов
Замечательный персонал, вежливые администраторы! Очень нравится поликлиника, чисто уютно, есть игрушки и мультфильмы в зоне ожидания. Особенно хочется отметить лор-врачей и мед.сестер, которые работают в кабинете промывания носика! Всегда рекомендую знакомым!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy kids, лорцентр
4 октября 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за теплые слова и за отзыв. Всегда рады помочь нашим пациентам. Мы раб…
​Янина Зиновьева​15 отзывов
Мне нравится данный центр. Хорошие отоларингологи. Но есть несколько минусов: 1. Оплата только наличными. 2. Некоторые администраторы грубые. 4. Трудно дозвониться. 3. Зимой еле найдешь место для коляски. Да, не все ваши пациенты ходят ножками. 4. Почему дверь в туалет открывается наружу в вашем случае?! Коридор узкий. Людей на промывание носа, к врачам было много. Стояла с дочкой на руках, оказывается были люди в уборной. Хорошо, что дверь резко не открылась, а могло бы попасть месячному ребенку по голове.
Читать целиком
​Сергей Ярагин​1 отзыв
Всё понравилось. Спасибо!
Happy kids, лорцентр
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы ра ботаем для Вас.
​Ксения Салгириева​12 отзывов
Детский педиатр просто замечательная , в этот раз пошли к неврологу , абсолютно не компетентная женщина , сказала что поможет только одеяло за 15 тысяч , и что ребенок такой из за меня. То что он такой темпераментный и надо только терпеть а то что он спит по 4 часа за сутки это норма! Зря потрачены и деньги и время, больше не придем. Пришли уже с диагнозом расстройство центральной нервной системы, врач сказала терпите , я в шоке.
Читать целиком
​Руслан Борщев​144 отзыва
Так себе сервис … больше не пойду
Читать целиком
Happy kids, лорцентр
11 октября 2023, официальный ответ
Руслан, добрый день! Подскажите пожалуйста, что именно Вам не понравилось? Мы готовы к конструктивно…
​Светлана Григорьева​76 отзывов
Есть бесплатные приёмы по ОМС, большой спектр услуг
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее