............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Максим 

Служба заказа легкового и грузового транспорта
3.1
92 оценки
3.1
92 оценки
Юрий Николаевич11 отзывов
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Сотрудники из отдела «Поддержки» предоставляют ответ в течение трех дней.
Светлана Юрьевна1 отзыв
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
8 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Зачем вы людей вводите в заблуждение. В сервисе предусмотрена самостоятельна…
Наринэ Мелтонян2 отзыва
Никогда не пользуйтесь грузоперевозками Максима. Заказали машину для перевозки мебели в город из снт на конкретное время, договорились с ее продавцом, на всякий случай уточнили, все ли в силе, и у оператора, и с водителя. "Да-да, водитель вам уже назначен, да-да, конечно приедем". В итоге - за полчаса до предполагаемого приезда машины(!!!) звонок бота "К СОЖАЛЕНИЮ, НА ВАШ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ВЫЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ". Нам просто без каких-то объяснений отменили машину. А мы уже на полпути в снт встречать ее, на том же ...чем такси Максиме, нас уже ждет продавец, ехать туда - час, понятное дело, что новой машины уже не будет. Просто зашибись. После звонка с претензиями нам, справедливости ради, компенсировали стоимость поездки на такси. Вот только потраченное время и сорванную договоренность с продавцом вы как нам компенсируете? Подвели и нас, и других людей. В общем, сервис у Максима каким был на уровне 10 лет назад - таким и остался.
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусо…
ДА
Дмитрий Андреевич5 отзывов
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
ТФ
Таня Фа2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
28 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за информацию. Мы сотрудничаем с опытными и компетентными водителями, а также прово…
Артём Фамилия42 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
Алена Степанова3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Иногда водителям приехать вовремя мешают внешние факторы: непогода, пробки. Мы…
George L'vov3 отзыва
Дмитрий Ващенков3 отзыва
Вчера,совершив поезку с Труда до Бойчука,в приложении появилось: совершить обратную поездку. При нажатии оказалось,что водитель ждёт на первоночальном адресе. Заявку снял. Заказал на адрес Советская54,у остановки Радуга. Был с престарелой,еле идущей под руку Мамой. Красная калина,подъехав,остановилась перед поворотом между 52 и 54 домами. Мы, как могли,пошли на встречу. При этом,я махал руками,чтобы водитель повернул во двор,но он стоял. Дойдя до машины по газону,выяснилось,что он стоит в полметре от бордюра в луже. Мы отошли обратно,надеясь,что водитель повернёт и мы сядем. Никакого движения. Мы сели на скамейку за остановкой Радуга. Мама стоять совсем не может. В итоге,просидев и просмотрев на машину,мне пришло сообщение,что заказ отменён,т.к. мы не вышли. Водитель просто уехал!!!!!!!!!! Я заказал машину в другой конторе. Приехала через 1минуту. Спокойно повернула между домами,мы сели и классно доехали! Втечении поездки мне 5раз звонили с максима,писали что где то нас ожидает какой то водитель? У меня вопрос,что это было?! Водитель красной калины,у вас с родителями всё хорошо?! Долго буду думать,пользоваться ли услугами этой фирмы.
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в…
Александр Александрович103 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через…
Ниночка Залывская5 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Просим прощения за некомпетентное поведение водителя. Нам важен комфорт клиентов…
ИБ
Илья Белавинский4 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что иногда приходится оказываться в таких ситуациях. Понимаем вас и стараемс…
Галина11 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
23 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации. Мы стараемся, чтобы стоимост…
Katy cat2 отзыва
Заказали такси, чтобы ехать в аэропорт Талаги из Северодвинска за 5 дней до отъезда. Нам сказали, что машина будет. Нам нужен был минивэн для 5-ти человек. Уверяли, что такие машины у них есть и 6 августа в 7.00 она будет у нашего подъезда. За день до отъезда мы сами позвонили в такси Максим и подверились, всё ли в порядке с заказом и будет ли машина. Нам сказали, что машина будет, не переживайте. 6 августа в 7.00 мы всей семьёй с детьми стоим на улице с сумками. Такси не приехало. Мы прождали 40 минут!!!!! Постоянно им звонили, но звонки сбрасывались. Потом позвонили им с другого номера и нам сказали, что машину они не нашли! На поиски машины было 5 дней! За сутки до отъезда нам сказали, что всё будет! Естественно в такие короткие сроки нас уже никто не мог взять!!! Оператор сказала, что перезвонит, но так и не удосужилась этого сделать! Кошмарное отношение к клиентам! Мы из-за "сервиса" такси Максим чуть не опоздали на самолёт! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТАКСИ МАКСИМ! ОНИ ПОДВЕДУТ ВАС В САМЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ МОМЕНТ!!! Даже не перезвонят! А добирались мы уже благодаря добрым людям. Спасибо соседям!
Читать целиком
Михаил Зяблов15 отзывов
Емельян Фёдоров1 отзыв
Дмитрий Марков2 отзыва
ВЕ
Виктория Елпаева1 отзыв
АН
Алексей Назаренко1 отзыв
Дмитрий Липовецкий3 отзыва
Оя
Олечка я28 отзывов
Артур Аджибеков4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее