Мягкое место

Мебельный салон

2.2

16 оценок

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮГ

Ю Г3 отзыва

Ужасная контора! При заказе менеджер обещала привезти диван в течение двух месяцев. В договоре 90 рабочих дней. В итоге пол года ждали.

НГ

Надежда Гусева1 отзыв

«Мягкое место» — твёрдая задержка. 8 месяцев без диванов и без 180 тысяч! Хотите узнать, как можно ждать диваны почти год? Спросите у нас! В феврале 2025 мы радостно заказали два дивана в магазине «Мягкое место» на Заозерной, 4. Заплатили 180 000 рублей и предвкушали уют. Но вместо диванов мы получили лишь пустые обещания. Прошло 8 МЕСЯЦЕВ! Ни товара, ни денег. Наши просьбы и претензии игнорируются или встречаются отговорками. Руководство «Мягкого места», вы где? Верните наши деньги! Февраль 2025. Заказали 2 дивана за 180 000 руб в «Мягком месте» на Заозерной, 4. Прошло 8 месяцев — ни диванов, ни денег. Постоянно отфутболивают и тянут время. Магазин не рекомендую, работают недобросовестно. Будьте осторожны!Читать целиком

ЕБ

Елена Борисова1 отзыв

Не советую что-либо заказывать в этом магазине. Сделали заказ в конце января, обещали привести в течении 2-3 месяцев, сейчас середина июля - мебели нет до сих пор. Сроки указанные в договоре нарушены. Сотрудники магазина только вводят в заблуждение о готовности и сроках доставки.Читать целиком

лд

лев добров1 отзыв

Нормальный магазин. Доставили быстро. Диван функционирует. Используется активно посетителями)

Мм

Мягкое место, мебельный салон

12 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно 🤗

МБ

Маргарита Булатова2 отзыва

Пошел 4 месяц ожидания дивана… если бы я только знала , что изготовление на этой «фабрике» займет столько времени, выбрала бы у другого производителя. Внятных ответов о дате поставки не дают, общаются «из под палки»Читать целиком

ЕД

Елизавета Д15 отзывов

Купили диван в начале марта , до сих пор нет , уже вышли все сроки …больше сюда не обратимся .Не советую

Мм

Мягкое место, мебельный салон

18 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Подскажите пожалуйста номер договора?

Ксения Прошкина2 отзыва

Покупали диван , очень нам понравился. Хорошо смотрится в интерьере , прочный, выдерживает на ура прыжки детей :) уже соседи интересуются этой моделью

Мм

Мягкое место, мебельный салон

12 июля 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛

Никита Матонин7 отзывов

Приобрели недешёвый комплект стульев. Один из стульев сломался. Со стулом обращались аккуратно, с соблюдением допустимых весов. Спинка разболталась через 1.5 месяца. Привезли по гарантии, в итоге только приняли заявление, стул никто не смотрел, отправили восвояси. Дальнейшее общение было по электронной почте, попросили прислать видео. По нему сразу же и сделали заключение, что тут механическое повреждение. Хотя видимых повреждений стула нет. Остальные стулья вроде чувствуют себя норм спустя полгода. Но абсолютно понятно, что покупая стулья за 7-10 тыс рублей (за штуку) - гарантии в этом салоне можно сказать никакой. Материалы спинки в стульях за такую цену из пластика, обшитые типо «дорогой» тканью. Ощущение надежности создаётся за счёт красивых металлических ножек и этой самой ткани, но надежности 0. P.S. Пишу из 2023: на сегодняшний день все стулья с одной и той же проблемой - спинкам пришел конец. Вешу 85, сожительница 56. Как в общем то и два года назад, так что вес на стулья стандартный. Тем не менее стульям конец окончательный, прыгать не прыгаем на них, используем редко. Вызвали мастера по ремонту мебели, сказал: восстановлению не подлежат, слабый каркас, который не восстановить никак. Так что не покупайте ничего дороже табуретки в этой лавке.Читать целиком

Мм

Мягкое место, мебельный салон

12 июля 2024, официальный ответ

Очень жаль , что качество нашей продукции не оправдало Ваших ожиданий.

ЕД

Елена Днепрова1 отзыв

Брали диван в рассрочку на 12 месяцев , в итоге продавец оформила на 24 месяца с переплатой! Позвонили в банк так и есть, отлично сработали! Продавец возилась очень долго с оформлением рассрочки видимо не до конца знает как это оформляется( хотя обещала минут 30! По итогу час нас мурыжила. А да еще проинформировала нас как принимать товар и во сколько привезут, грузчики уже в 9:00 готовы были, это вам большой плюс , но продавец обещала к обеду, ладно это уже мелочи. Далее продавец нам сказала что он приедет в разборном виде, но вталкивали не разбирая, то есть напрашивается вывод, девушке-консультанту надо еще учиться работать с клиентами и доводить до них нужную информацию, а она это не делает. Кстати по документам которые она передала нам в руки ! Рассрочка на 12 месяцев , НО ЗА 12 месяц надо внести пол стоимости дивана, , Если вы берете рассрочку читайте дотошно документы и проверяйте , чтоб дома не было для вас сюрпризом! Из собственного опыта могу сказать , что они по умолчанию вам еще и виртуальную кредитную карту навялат.Читать целиком

Евгений Белоусов20 отзывов

Купил на выходных здесь шикарные стулья в стиле лофт! Очень доволен качеством! Плюс сделали скидку! :) Из мебельных магазинов наших городов этот считаю одним из лучших. Успехов!Читать целиком

Мм

Мягкое место, мебельный салон

12 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова! Будем ждать вас снова 💛

Konstantin Rodionov1 отзыв

Навязывание услуги доставки. Самовывозом хоть на улице диван принимай... не рекомендую, да и сам туда больше ниногой...

Карта

Архангельск

Мебельные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии