............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Йоко 

Суши-ресторан
3.4
241 оценка
3.4
241 оценка
Валерия Епифансева1 отзыв
Недавно посетили кафе и, к сожалению, вместо приятного вечера получили крайне неприятный опыт из-за поведения персонала. С порога нас встретили без малейшего намёка на приветствие: девушка Анастасия (с татуировками) даже не поздоровалась, окинула нас взглядом сверху вниз и сухо спросила: «Бронировали?». Никакого сопровождения или объяснений — просто ушла, потом молча вернулась, положила руку на стол (непонятно зачем), и без слов передала закрытое меню. Такое отношение сразу задало неприятный тон всему вечеру. Во время обслуживания создавалось устойчивое ощущение, что нас обсуждают: Анастасия и две стажёрки стояли напротив, пристально наблюдая за нами. После каждого взаимодействия с нами одна из стажёрок подходила к Анастасии и отчитывалась — выглядело это крайне странно. Один раз забрали чай, о котором я прямо сказала, что его не нужно убирать. Также перепутали салат: я наглядно показывала его в меню, но принесли другой — и на замечание последовал ответ в духе «я же называла заказ», без извинений и попытки разобраться. Особенно абсурдно выглядела ситуация, когда мы попросили воду с лимоном и мятой — девушка сначала направилась не к бару, а к Анастасии, будто нужно было разрешение. Всё это происходило на фоне того, что сама Анастасия в какой-то момент сидела в подсобке и записывала видеоролики для соцсетей, вместо того чтобы контролировать работу зала. Это выглядело крайне непрофессионально и неуместно. В кухне особых претензий нет, но общее впечатление оказалось испорчено до такой степени, что возвращаться туда не хочется. Надеемся, что руководство отреагирует на подобный сервис — подобное отношение к гостям недопустимо, особенно в заведении, позиционирующем себя как атмосферное и уютное.
Читать целиком
NP
Nani Plum4 отзыва
ON
Oksana Nikolaevna7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей Воронцов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
Никита Матигоров1 отзыв
EN
Eva Nesterova1 отзыв
АП
Арина Попова1 отзыв
МР
Марина Рудакова13 отзывов
В выходные решили с мужем посетить данное заведение, заранее столик не бронировали, администратор предложила столик на втором этаже, сначала минут 10 ждали меню, потом, чтобы сделать заказ ожидали официанта минут 20, чтобы он просто подошел за заказом, потом ещё минут 20 ждали своих блюд, заказали 1 литр лимонада, в итоге в графине половина льда а самого лимонада наверное 0,5 литра, немного неприятно. Пицца была пересоленная, корочка сухая в общем невкусно и самое интересное для пиццы не предусмотрели приборов, ешьте руками!!! Позвали официанта, чтобы принес приборы, он так взглянул на нас, с таким видом, что вам ещё нужно и в итоге принес одну вилку просто в руках , без салфетки, даже странно, соевый соус стоит в общей емкости на столе, сколько людей до нас сидело там , тоже было неприятно, можно предусмотреть индивидуально подачу , официант обслуживал небрежно, о каких чаевых может быть речь при оплате , больше к вам не придём! Дорого и безвкусно
Читать целиком
Василий Голубев39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Лосева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Чеснокова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Листунова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
татьяна москалева4 отзыва
А…
Алёна ……8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее