............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Buketeria 

​Цветочная студия
1.5
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Фото27

1.5
15 оценок
КМ
​Ксения Михайловна​1 отзыв
11 марта 2024
Всем здравствуйте,начну свой отзыв с того,что мой ребенок хотел порадовать меня и дочку с 8марта .Купил 2букета из тюльпанов.Цена была 1920₽ казалось бы цветы в руках можно поздравить маму и сестру.И вот он самый момент вручения.Все замечательно ,вот только пробили ему 7тюльпанов ,а в итоге скрутили по 6….На следующий день мы с ребенком пошли на ул Комс решить вопрос,но к сожалению мы столкнулись с непониманием.Очень жаль что сумма в 240₽для компании была нерешаема .От себя хочу пожелать удачи и научиться не огорчать своих покупателей.
Читать целиком
ВС
​Вадим Савин​3 отзыва
6 марта 2024
Качество цветов плохое, предварительный заказ не берут на 8 марта мол была информация нужно было до 3 марта. Заказывал доставку по дате и по времени так и не привезли ответ мол много заказов за извинения мол шоколадка вшивая. А стоимость от 3000 ₽ за букет отстой контора цветов.
Читать целиком
АК
​Анастасия Крылова​1 отзыв
27 ноября 2023
Заказывала 2 букета на день матери заранее за 10 дней, в группе вк скидывала фото, что бы мне хотелось, ответили, что смогут сделать тоже самое. На утро в день праздника мне скидывают фото АБСОЛЮТНО других букетов, которые не соответствовали ни по цветовой гамме, ни по наполнению. Цена за букеты была сильно завышена, сами по себе букеты были очень маленькие. В ответ на моё сообщение в течение всего дня мне никто не отвечал. По итогу приехав туда забирать цветы, т.к. они были оплачены, мне пришлось выбирать другие букеты из наличия, т.к. эти были ужасны. К вечеру они уже были завявшие, хотя по морозу мы их вообще не носили. Настроение испорчено, деньги в помойку, доверие подорвано, ведь когда-то мы были вашими постоянными покупателями. Никому не рекомендую данный цветочный салон.
Читать целиком
АК
​Аня Кар​4 отзыва
20 октября 2023
Всегда большой выбор цветов, составляют красивые интересные букеты. Много необычного, мне нравится!
АА
​Артём Артём​27 отзывов
14 марта 2023
Привезли букет на заказ, в этот же день появились мошки в нём. Связались с менеджером, произвести замену отказались (понятно, что не подлежат, но есть такое понятие как деловая репутация…) и категорично заявили, что причина их появления иная. Фотографии и переписка сохранена.
Читать целиком
АК
​Анастасия Кулешова​10 отзывов
10 марта 2023, отредактирован
3 марта делала заказ на 8 марта с доставкой с 10 до 13 часов. В 13 часов цветы так и не приехали, я написала менеджеру вконтакте и позвонила по контактному номеру. На мой вопрос "что с букетом?" девушка по телефону сказала, что его только сейчас могут передать курьеру (по крайней мере так я ее поняла). На вопрос о том, что доставка должна была уже осуществится, мне ответили: "у нас высокая загруженность, так получилось". Даже извинений не получила. Я попросила перенести доставку на вечер, так как букет не был доставлен во время, а получатель не может сидеть весь день дома и ждать курьера Сразу же после завершения разговора, получила ответ от менеджера вконтакте, что букет у курьера. Далее около 40 минут пыталась выяснить, где же в итоге цветы. Мне никто нигде не отвечал, в том числе и по телефону. Спустя 40 минут я наконец дозвонилась. Там уже другая девушка (единственная заинтересованная видимо) помогла разъяснить ситуацию и мы перенесли все таки доставку с 19 до 20 часов. Меня уверили, что букет не пострадает и все с ним хорошо Вечером с доставкой также опоздали, по телефону мне опять говорили, что вот-вот уже привезут Привезли букет около 20:40 в ужасном состоянии Все мои попытки решить проблему с ужасно выглядящим букетом и дважды опоздавшей доставкой не увенчались успехом. Менеджер вконтакте просто не пытается решить проблему или хотя бы извиниться. Они просто делают вид, что всё хорошо, цветы свежие, упаковка не мятая))) фото готового букеты мне не кидали, поэтому сравнивать не с чем. Я могу понять, что в праздники такая загруженность, но тогда зачем набирать такое количество заказов, с которым вы не в состоянии справиться. Вот вам ожидание-реальность
Читать целиком
TS
​Tanya Selezneva​3 отзыва
9 марта 2023
Отвратительное отношение к покупателю! Заранее заказали букеты цветов к 8 марта, в итоге из-за неорганизованности и безответственности, 8 числа утром искали цветы в других магазинах. Хотите испортить себе настроение, заказывайте цветы в букетерии😉
Читать целиком
ПA
​Пельмешка Abd​24 отзыва
22 января 2023
Непонятно за что забанили во всех группах и страницах. Не переживайте, живу прямо рядом с магазином и приду посмотреть тогда уж в живую) Пусть и неочень нравится "поживший" цветок рядом с красивыми букетами Надеюсь беспричинно хоть из магазина не выпните, а то пока что мнение о вас неочень. Хотя еще ничего и не заказывали, даже не списывались и о группах были не в курсе🤨
Читать целиком
МС
​Мария Слепанова​2 отзыва
7 ноября 2022
Живу в другом городе, решила заказать букет для Мамы на день рождения, скинула в вк в Сообщения букет который хочу,сказали что все сделают как на фото ,оформила заказ за неделю. В итоге за день до Дня Рождения, скидывают букет, абсолютно не тот который заказывала … Цветы ужасного качества., букет ужасный .. Не кому не советую заказывать букеты в данном цветочном магазине!
Читать целиком
АФ
​Алёна Федорова​3 отзыва
12 октября 2022
Пожалуй, худший цветочный, где я заказывала букеты удалённо. Флорист собрал 11 гвоздик "шапочкой"- привет 2010й, упаковка в крафт и тишью вызвала ступор. Даже после присланных фото в качестве референса, сборку оставили прежней, но, спасибо, что перепаковали. В студии нет острых ножниц, видимо, поэтому край ленты, причём фирменной, слегка "погрызан". Попросила сообщить,когда доставят- нет уж, сама догадайся. Администатор не осведомлён о том, что с клиентом нужно общаться грамотно и вежливо, а владелица решила отложить мою жалобу на "позже" и, не увидев никаких недочетов в работе сотрудников, не принесла извинения. Про качество цветов ничего не могу сказать, ибо не видела вживую- заказ был через соц.сеть.
Читать целиком
ОС
​Ольга Сергеева​1 отзыв
24 сентября 2022
Был заказан букет на 20-летие дочери. Молодой человек будучи в другом городе заказал ей букет с доставкой и, естественно, сам он видеть его не мог. Изначально букет очень понравился, белые цветы и нежно сиреневая гортензия - всё очень красиво укомплектовано. Несмотря на то, что постарались соблюсти все условия для его жизнедеятельности (сразу поставили в воду, в прохладное место) к ночи лепестки гортензии опали, и на следующий день она превратилась в бесформенный комок. Несмотря на принятые меры реанимации, восстановить его не удалось хотя бы на день. Таким образом, букет не простоял и суток. Гарантии у компании как оказалось никакой нет, мы остались с испорченным настроением и завядшим букетом.
Читать целиком
АП
​Артём Попов​5 отзывов
16 мая 2022, отредактирован
Максимально ужасно всё, от общения с клиентами до свежести букетов. Заказали букет на праздник,по предложению в группе,размер букета был L(50-55см) и ценой в 5500₽. В итоге привезли букет,далеко не пышный,как было представлено на фото и размер его не доходил и до 40см,на что нам сказали,что размер букета меряется от упаковки до упаковки,померили так,размер составлял(42см),что тоже далеко не соответствует заявленному. Написали администратору,абсолютно никакой компетенции и клиентоориентированности,начались какие-то сарказмы по поводу того,что мы мерили этот букет и что возможно в другом месте нам соберут достойный букет на наш бюджет. Считаю,что букет за 5.5к достаточно неплохой бюджет и заказывалось по представленному фото и размерам! Праздник был испорчен,от общения с администраторами остались одни негативные эмоции. НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ БУКЕТ ВЕСЬ ОБВЯЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ,НЕ ПРОСТОЯВ И СУТОК!
Читать целиком
Ассортимент
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Стадион Строитель​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Профсоюзная, 38​цокольный этаж​2 филиала
Северодвинск, Архангельская область, 164521
Сегодня c 09:00 до 20:00
​Открыто
+7‒953‒263...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
АрхБукет, сеть салонов цветов
Круглосуточная доставка цветов! Дарите цветы и получайте кешбэк 5%
Заказать бесплатную доставку
​Реклама​ИП Тарасов А. Н., ОГРНИП 318290100031509.
Вальс цветов, магазин
Выгодное предложение по промокоду «ВЕСНА24»
Заказать
​Реклама
ФЛОКС, магазин цветов
Бесплатная доставка! При самовывозе скидка 10%
Узнать подробнее
​Реклама​ИП Степанова А. А.
Iren_Buket, цветочная мастерская
Подробнее
Loveberry_29, первая клубничная студия
Сухоцветы • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.