............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.6
262 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Цены
Фото
12
3.6
262 оценки
133 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Алексей·5 отзывов
Не понравилось
очереди, персонал некомпетентный в вопросах детских кресел и питания. все приходится самому разбираться и подключать интернетЧитать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
ЗЖ
Зарина Жайлыбаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное отношение. Администратор даже не знает где лежит жалобная книга. Купили игрушку ( в коробке-сюрприз) Лабубу за 2000, приехали домой, а там брак, игрушка порвана. Менять отказались и сказали, что нужно было при них открывать, а так может вы сами порвали. Мы же всегда с именинниками ходим по магазинам и на кассе открываем подаркиЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ВК
Владимир Кривошеин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы вообще не заинтересованы в своей работе, делают все лишь бы не работать…. Попросил девушку принести еще мне товар которого мало па полках, та сразу сказала нет больше, тут же захожу в приложение чтоб делать заказ, естественно там все есть….Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Aлеся М·3 отзыва
Понравилось
лучше нет магазина для ребенка в нашем городе, тут все, от игрушек до одежды, но цены кусаются
АК
Анна К.·1 отзыв
Понравилось
1 кассир при наличии 3х касс! Очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ксения Азаренко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла за подарком племяннику, на кассе стояла Дарья, максимально не умеет общаться с людьми, ругается, кричит, дерганая вся. Ребенок испугался заплакал. Таких сотрудников нужно увольнять! Примите меры, замечала уже не раз.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Василий Петров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посетил данный «детский» магазин. Продавец Дарья некомпетентно обслуживает покупателей.Грубит и очень много лишнего себе позволяет,в отношении к покупателям.Больше а этот магазин не приду!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Li К·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отменяют заказы, уже оплаченные и уже в пути, заставляют оплачивать по куаркоду, я сказала мне удобнее по карте на что кассир отвернула терминал и и настойчиво сказала еще раз « по куар коду»Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за настойчивость! Мы стараемся предложить наиболее удобные способы оплаты, но…
m
mis(s)trust·2 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал работает отвратительно. С заказами вечно проблемы, не могут собрать или собирают неправильно или соберут, но пробить не могут (хотя всё уже оплачено!). В кассах вечно очередь, администратора не дождаться.Читать целиком
ВП
Вероника Попова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Прошло 10 месяцев с момента моего обращения о несоответствии цеников и хамского отношения директора. Ее публичного оскорбления в мою сторону. Что могу сказать это дно. Днище,падать этой компании уже ниже некуда. Меня кормили завтраками,а вскоре и просто забили. Для них нормально оскорблять посетителей. Да и действия компании говорит само за себяЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
СБ
Светлана Б.·1 отзыв
В восторге
Хороший ассортимент,вежливый персонал..
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Любовь Ч.·1 отзыв
В восторге
Нашли ребенку подходящие сапоги
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Владислав Барнин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Купили фрутоняню фруктовую, хорошо заглянули внутрь. На фото это черви и мухи. Контора с большой буквы.
ТК
Татьяна К.·1 отзыв
В восторге
Очень много покупаем игрушек и одежды в этом магазине. Ни разу не столкнулись с браком. Не подошедшие по размеру ботинки без проблем вернули в течение 14 дней. Персонал доброжелательный. Обслуживание на кассе оперативное. Ассортимент радует. Приятно получать бонусы к дням рождения детей.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Оксана С.·1 отзыв
Понравилось
Впечатляют цены. Очень! Нравится выбор и качество. Не очень - перегруз одежды на вешалках и как следствие большинство вещей на полу:(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
No Name·33 отзыва
Совсем не понравилось
Оформляли заказ с онлайн оплатой, в магазин товар пришёл ожидание/реальность . На кассе я девушке сказала, что у меня отказ. Она мне его зачем-то пробила. Возврат с таким типом оплаты возможна только на следующий день, но с новорождённым бегать на другой конец города не самое лучшее занятие. Косяк был магазина, но и на лицах и в тоне разговора директора и девушки на кассе читалось " Иди уже отсюда, нам плевать что тебе что-то нужно ". Я чётко дала понять, что бегать я в магазин не буду, у меня взяли номер телефона и обещали на следующей день позвонить как проведут возврат и за деньгами я подойду в удобное для меня время. По итогу никто не позвонил и не написал. Я создала обращение на горячей линии и мне пришёл ответ Якобы со мной связались и вопрос решен. Но мне вообще никто не звонил! По итогу горячая линия сама провела возврат на 3 день после инцидента. Меняйте директора! Рейтинг торговой точки и так ниже некуда, в зале хаос полнейший, ценники не всегда верные. Так ещё и хамское отношение, которое зеркалит персонал. Вину не признают, только спорят с покупателем лишь бы отвязаться.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Мы непрерывно…
Гл
Городская легенда·9 отзывов
Совсем не понравилось
Выходной день! Работает одна касса. Народу тьма. В зале бардак.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЕП
Елена Парфенова·10 отзывов
Не понравилось
С каждым годом все меньше товара в наличии… а на заказ можно купить на многих маркетплейсах, по той же цене, но только доставка будет пару дней, а не две-три неделиЧитать целиком
СЯ
Светлана Яранина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный сервис какой я только встречала, мне не доставили памперсы и я почти две недели не могу добиться от них возврата, названивая через день, все создаются заявки на возврат, но средства так и не вернулиЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
AU
Apple User·29 отзывов
Совсем не понравилось
В 14:50 04.09.24 покупал на 2 кассе обслужила дамочка с таким лецом . Что больше заходить в детский мир не хочется .!!! Вам работать нужно не в детском магазине явно! Плюс пробили по цене не как в интернете ! Хотя просил !Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы обязатель…
РК
Роман К.·1 отзыв
Было средне
Цены очень высокие, выгоднее в магазине выбрать, потом оформить покупку у них же в онлайн-магазине и забрать покупку минут через 20 здесь же)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Ирина Л.·1 отзыв
Понравилось
Могут и лучше, но ленятся
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вероника Попова·43 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла в магазин,ребенок увидел на витрине игрушку-цена заманчивая 219₽ я взяла. На кассе оказалось,что она стоит 2199₽. Не плохая разница в 10 раз. Я сказала,что хочу купить по цене на ценнике. Пришла некая(не знаю даже кто эта баба) и стала просто орать,что там оказывается ценник не поменяли,а потом что что это ценник от другой игрушки и что она не продаст. Потом стала орать что ходят такие как я (дословно) и меняют ценники,что я воровка. Пока я находилась в шоке-сказала что у них всегда бардак с ценниками. Ответ меня убил-ну и не ходите сюда. Че вы все сюда ходите? Идите в южный! Ходят ценники меняют и потом стоят строят из себя кого то. Неуважаемая бабища,как вас взяли на управляющую должность? Вам бы на рынке работать и семечки лузгать,а не в магазине свой рот открывать. Оплеваная слюнями этой бабищи я вышла из магазина. Ходить туда я точно больше не буду. Поддержка кстати магазина так же молчит. Видимо это норма. Как и бардак с ценниками и со всем остальным. Бабища,желаю тебе вернуться в свое болото и никогда не занимать больше управляющие должности.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
KARINA Erkhart·8 отзывов
В восторге
Премию За стальные нервы директору Елене!
Fedor Vodkin·26 отзывов
Совсем не понравилось
Обман. На витрине игрушка стоила 1400руб. На кассе 3999руб!!! Постоянно несоответствие но не на столько! Это был последний раз. Хуже чем магаз загорелых ребят в южном...Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ЕЕ
Елена Е.·1 отзыв
В восторге
Уже давно я клиент детского мира, все для детей можно купить здесь.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Алёна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, товар с неактуальными ценами, в магазине бардак, на кассах работают невнимательные и не компетентные молодые люди.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
УК
Урана К.·1 отзыв
Понравилось
В ассортименте нет школьной формы бордового цвета. Большой выбор товара, можно выбрать для всех детей в одном месте. Ещё удобно заказать. Не знаю, есть ли доставка домой, пока только самовывоз.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александра М.·1 отзыв
Понравилось
Не плохой магазин, есть много товаров для детей, классной одежды и для развития тоже много полезностей. Но! Зачастую огромный бардак на полках, что выглядит очень не презентабельно и не удобноЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
Иван И.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, большой выбор для детей всех возрастов)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КИ
Ксения И.·1 отзыв
Было средне
Товары норм, а вот сам магазин ужасный (все валяется, консультанты не знают где товары)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К🙂
Ксения 🙂·1 отзыв
В восторге
В пятницу посещала Детский Мир Девушка, сотрудница магазина, в клетчатой рубашке, помогла оформить интернет заказ, очень приветливая, побольше бы таких сотрудников!!!Читать целиком
АР
Анна Р.·1 отзыв
В восторге
👍👍👍👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AS
Aleksandr Stirmanov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очереди, бардак, ужасный сервис!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, напишите нам п…
СШ
Светлана Ш.·1 отзыв
Понравилось
В целом нормально. Но иногда ассортимента не хватает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Валерия Дровнина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ценники не соответствуют выставленным в зале. Берешь ребенку игрушку, ориентируясь на выставленную сумму, а по итогу на кассе он оказывается другим. И было бы приятно, если бы хоть раз ценник на кассе был меньше указанной в зале, так ведь всегда наоборот. Может пора навести порядок в зале?Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АС
Александр С.·1 отзыв
В восторге
Удобно у кого малыш
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена М.·1 отзыв
В восторге
Очень удобно, заказали на сайте, через 40 мин забрали в магазине, быстро, обслуживание на высоте.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Анна Г.·1 отзыв
Было средне
В последнее время цены в Детском Мире стали гораздо выше, чем в других магазинах и маркетплейсах на все категории товаров для детей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.·1 отзыв
В восторге
Удобно выбрать на сайте, забрать и оплатить в магазине. Удобное расположение.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анна П.·1 отзыв
В восторге
Как всегда, лучшие товары для детей. И одежда и игрушки. Разный ценовой ряд.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия П.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, вежливые продавцы. В зале комфортно, не душно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЯ
Инна Я.·1 отзыв
В восторге
Большой ассортимент игрушек и одежды, канцелярия неплохая, промокоды и купоны всегда выручают и делают цену еще приятнее!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Г.·1 отзыв
В восторге
Много товаров для детей. Хорошие скидки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
Кристина С.·1 отзыв
В восторге
все отлично,мне все понравилось,обслуживание на высоте,цена приемлимые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Антон Л.·1 отзыв
В восторге
Вче потрясающе круто очень понравилось приду еще
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дмитрий Ж.·1 отзыв
В восторге
Постоянные скидки, возможность заказать и оплатить при получении Хорошая детская одежда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М.·1 отзыв
В восторге
Купили то, что искали( детскую зимнюю обувь) хороший выбор товара, ребенку понравилось 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЕ
Наталья Е.·1 отзыв
В восторге
магазин неплохой, достаточно огромный ассортимент от одежды для беременных до подростков 14-15 лет..
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮШ
Юлия Ш.·1 отзыв
В восторге
Люблю покупки для детей с дополнительным кэшбеком еще и от Тинькофф
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее