............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Артэк 

​Склад
2.6
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Фото3

2.6
14 оценок
ЛГ
​Любовь Гущина​1 отзыв
18 марта 2024
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Компания полное НЕЧТО, как в доставке так и в отношении. По выходным трубку не берут ни по одному номеру телефона, хотя суббота указан рабочий день, ищешь груз сам, никакой информации . Груз пришел в город давно. Позвонили один раз на рабочий телефон и все. Больше ни одного звонка. Пришел груз и пришел. Лежит на складе и пофиг всем. Звонить клиенту больше одного раза у них видимо запрещено(((
Читать целиком
ЯК
​Яна Кондакова​2 отзыва
31 января 2024
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Возили груз этой компанией около года, всё было хорошо, пока не столкнулись с проблемой. Получили товар с Москвы 2 раковины (одна разбита, вторая целая) При рассмотрении нашей претензии в течении 2-х месяцев, они пришли к выводу, что упаковка не соответствует условиям перевозки. Вторая перевозка закончилась тем же, На вопрос как так, товар же застрахован, сказали у них нет страхования, только взносы от стоимости изделия и вообще возить весь груз лучше в обрешетке, которая по стоимости превышает цену изделия. За что тогда брали страховые взносы -непонятно. Не рекомендую связываться с этой организацией.
Читать целиком
ЧП
​Честный Паря​27 отзывов
4 декабря 2023
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Компания полное дно, как в доставке так и в отношении. По выходным ищешь груз сам, всем пофиг, в будние дни ждешь по 20 мин пока к тебе соизволят подойти. Сроки постоянно срывают. На ресепшене сидят хамки, которые не умеют разговаривать, хамят на ровном месте!
Читать целиком
ЕП
​Евлалия Попова​1 отзыв
24 ноября 2023, отредактирован
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Хороший сервис,приемлемые цены,бережная перевозка без навязывания доп услуг!
СЧ
​Сергей Червинный​2 отзыва
2 сентября 2023
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Ни разу не подвели. Постоянные партнеры в логистике. Рекомендую.
aj
​alik jetbalik​4 отзыва
29 ноября 2022, отредактирован
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Архангельское шоссе, 17
Быстро и дёшево. СПАСИБО
АШ
​Алексей Швецов​4 отзыва
11 августа 2022, отредактирован
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Мудрят с датой поставки. Сначала говорили что придёт в среду, в среду сказали, что придёт в четверг, звоню в четверг, сказали что придёт в пятницу. В офисе документы оформили быстро, но вот на складе искали посылку очень долго.
Читать целиком
АП
​Антон Перетягин​2 отзыва
26 января 2022
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Ужасная ТК, где находится груз не знают, когда придёт груз тоже не знают, до склада не дозвониться, на протяжении недели звонил, не ответа ни привета, за 10 ЛЕТ приложение для отслеживания не сделать, уведомления о приходе груза не отправляют, расчёт доставки хрен пойми какой, на сайте одно, на терминале другое, одни проблемы с ТК, лучше 1000р переплатить и конкурентам сдать груз!!! НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
Ас
Артэк, склад
31 января 2022, официальный ответ
Уважаемый Антон! Вами был сдан груз для перевозки из Мурманска в Архангельск в воскресенье, 16.01.20…
О"
​ООО "Аквастайл"​1 отзыв
15 июля 2021, отредактирован
Архангельск, Кузнечихинский промузел 1-й проезд, 9
Отзыв на ТК «Артэк» будет достаточно полным, чтобы компании, которые в силу специфики бизнеса нуждаются в грузоперевозках, знали, с чем им, возможно, придется столкнуться. Заказали в данной компании доставку груза «Москва-Мирный». Что получили: 1. Груз разорвали и везли 2 частями. Ответ менеджера на вопрос «Почему?»: «Не влезло в машину». Спрашиваем почему не влезло, ведь в заявке указывается и вес, и объем. Ответ: «Ну пропустили это. И вообще, у меня в пятницу был выходной. А те, кто хотят, чтобы груз пришел быстро и без заморочек, звонят мне, и я уже контролирую, ставлю эту заявку в приоритет, отодвигаю другие». Мораль компании: Хотите, чтобы груз был доставлен качественно и в срок – позвоните менеджеру, т.к. именно они, а не политика компании, клиентоориентированность, нацеленность на качество решают историю Вашего груза. Иначе Вы можете попасть в число тех, кого отодвинули, или Ваш груз просто будут рвать на части. 2. Получили счет на доставку. Разница с он-лайн калькулятором – 16000 р. Мораль компании: Хотите знать точную стоимость? Берите прайсы на сайте и считайте. Окончательный счет придет Вам после того, как груз уже выехал. Отказаться от перевозки Вы уже не можете. 3. В стоимость также включили услуги грузчика, который якобы выполнил водитель. Наши поставщики, с которыми работаем уже 12 лет и которые всегда грузят сами, утверждают, что водитель ничего не грузил. Ответ ТК «Артэк»: Доказывайте. Присылайте видео, что наш водитель не грузит». 4. Решили связаться с руководством компании. Ответ: «Руководитель сегодня работает последний день и улетает отдыхать, вернется – рассмотрит Вашу претензию». Попросили связать нас с кем-нибудь, кто представляет интересы компании. Им оказался менеджер по развитию. Тот сразу начал общение с нападения: «У меня есть 30 дней на рассмотрение Вашего вопроса. Чего Вы от меня хотите? Знать ничего не знаю, работаю в соответствии с законом». Но ответ письменный прислал в этот же день, его ответы: По 1 вопросу: Причина разрыва груза уже не в том, что менеджер не читает заявки и не работает в пятницу (в ПЯТНИЦУ!, когда работают ВСЕ, «Артэк в Плесецке отдыхает, имейте это в виду!) и из-за этого не хватило места в машине; а в том, что ОНИ просто ПОСЧИТАЛИ ТАК НУЖНЫМ, потому что мы не заказали у них жесткую упаковку. Т.е., по их мнению, 20 канистр вместе везти не безопасно. Повезем сначала 10 и потом 10. По 2 вопросу: Прайсы все на сайте, считайте. По 3 вопросу: Не согласны с чем-то – доказывайте, не доказали – платите. По 4 вопросу: Комментариев не было. Сделали вывод сами – основные решения в данной компании принимают менеджеры. Ну и завершающий момент: документы на товар (паспорта качества) где-то потерялись в дороге. Наши заказчики их не получили. Обращаться по этому вопросу уже не стали, знаем, что нужно доказать видеозаписью, что их передавали. В общем, лозунг компании: «Сложные задачи решаем сразу, невыполнимые – чуть позже!» зазвучал для нас по другому: «Маленькие проблемы привезем сразу, большие – чуть позже!» Если Вам дорогА репутация перед Вашими заказчиками, дОроги Ваши нервы и бюджет – не советуем Вам обращаться в ТК «Артэк».
Читать целиком
АП
​Арина Пегова​29 отзывов
22 декабря 2020
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Архангельское шоссе, 17
График работы не адекватный, в воскресенье не работают, в субботу почти не работают.
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Лодочная​9 мин​800 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Архангельское шоссе, 17​2 помещение; 1 этаж​2 филиала
Северодвинск, Архангельская область, 164520
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7‒909‒556...
ВКонтакте
Похожие организации
ПЭК, транспортная компания
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
​Реклама
Logi Com
Поможем переехать в новый дом. Обеспечим перевозку любых грузов
Позвонить
​Реклама
Вояж, Офис
Перевозка оборудования. Переезды. Доставка в НАО. Складирование
Позвонить
​Реклама
Погружу доставлю, транспортная компания
Подача машины от 30–40 минут. Услуги грузчиков!
Заказать машину
​Реклама
СДЭК, служба экспресс-доставки
Обработка посылок временно приостановлена. Подробности по ссылке
Подробнее
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.