............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.4
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото7

3.4
96 оценок
AU
​Apple User​30 отзывов
Ужасные сотрудники магазина! Оформляла заказ, при оформлении не было указано, что товар витринный, в наличии было 2 штуки товара, а они взяли и собрали витринный! Хотя на данный момент есть возможность оформления в магазине именно витринного образца, а мной был заказ НЕ ВИТРИННЫЙ!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЖМ
​Жанна Макарчук​3 отзыва
Очень приятное обслуживание!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ОЗ
​Олеся Зотина​2 отзыва
Спасибо за помощь в выборе ноутбука! Идеальное соотношение цены и качества
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АК
​Анастасия Казначеева​3 отзыва
Хороший выбор техники. Ноутбуком довольна))
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​Grzegorz Brzeczyszczykiewicz​44 отзыва
Постоянно переносят сроки доставки заказа, ничем не объясняя задержку. Хорошо подумайте, прежде чем совершать тут покупки
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
РР
​Роман Роман​73 отзыва
Слишком огромный магазин, для такого низкого числа работников. Очереди нереальные. Получение интернет заказа, который придумал для облегчения покупки, занимает от 30 минут. На огромную очередь из 9 клиентов - 1 не очень расторопный специалист.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
КД
​Ксения Дюсьмекеева​4 отзыва
Почему в данном магазине консультанты не заинтересованы вообще в покупателях ,если я вижу ,что ко мне вообще 0 отношения человеческого ,то и соответственно покупка моя не совершилась в данном магазине ,а лишь только отпугнула ! Здесь товар есть и хороший ,но как покупатель больше не вернусь !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДВ
​Дмитрий Волыхин​13 отзывов
Пустышка а не магазин,клиентоориентированнось-ноль. Написал заявление на дефект по телевизору за два месяца не ответили ни разу...на месте в магазине говорят ждать звонка...прежде чем здесь что-то купить, стоит подумать дважды
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Е
​Евгения​1 отзыв
Невежливый персонал, сотрудники не смогли ответить на вопросы. Без моего согласия оформлена страховка и списаны деньги за страховку на технику приобретенную в Мвидео
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Житель Города​15 отзывов
Консультанты еле живые. При попытке позвать консультанта, столкнулся с ситуацией, в которой он сделал вид, что не замечает меня и попытался отстраниться, хотя товар я давно уже выбрал, мне нужно было просто оплатить его и получить. Когда всё-таки удалось позвать консультанта, он сделал недовольное лицо и наконец-то подошёл. С таким успехом можно поставить кассу самообслуживания и охранника, толку от такого магазина будет больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АА
​Александр Аникин​4 отзыва
Продаваны- сонные мухи
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ИС
​Иван Стрелов​2 отзыва
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
​Сергей Лютиков​1 отзыв
Магазин мне нравится своим удобным расположением и довольно просторным торговым залом. Но стараюсь выбирать товары на сайте, а в магазине только получать их. Поделюсь личными впечатлениями от посещения данного магазина: на мой взгляд в зале много праздно шатающихся консультантов, толку от которых совсем немного. Было бы лучше, если бы консультанты и на выдачу интернет-заказов могли встать. А вот на стойке выдачи интернет-заказов коллектив подобрался хороший (или это только мне попадаются?). Sg7a2
Читать целиком
АК
​Анастасия Коробова​4 отзыва
Консультанты молодцы, всегда посоветуют отличную технику!
​Владислав Бердников​12 отзывов
Очень медленное обслуживание , нужно было выдать смартфон , ждал пол часа. По торговому залу мало консультантов , приходится бегать и искать их
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЛД
​Лида Да​38 отзывов
В магазине не одного продавца, еле нашли двоих, в подсобке играли в телефон. Очень странный магазин. Не советую к посещению
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЕД
​Елизавета Д​16 отзывов
Стояли 20 минут у кассы ,чтоб оплатить товар , никого не было за кассой , спустя время девушка все таки пришла аргументируя , тем что в зале все делает один человек … и это в воскресенье в 10 утра , барадк
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Михаил Федоров​16 отзывов
Не рекомендую данный магазин к посещению, а именно покупке товара в рассрочку. Подписали смс-уведомления за 3.400 рублей, на которое я согласия не давал, дали бумажку как отказаться от сервиса, по итогу вся инструкция это фикция. Услугу отключить нельзя. Просто добавили 3.400 рублей к стоимости. Знал бы- никогда не купил товар. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией как я, просто не покупайте в указанном магазине товар в рассрочку. Обманут. Подготавливаю документы в суд, чисто из принципа.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Алексей Блинов​6 отзывов
Не дождаться консультанта
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
AU
​Apple User​3 отзыва
Пришли поменять по гарантии товар. Нам сказали, что нужно подождать когда придет конкретный сотрудник и никто кроме него помочь не может. Пришлось ждать когда этот незаменимый сотрудник соизволит вернуться на рабочее место и обслужит еще человека перед нами. Все ооооочень долго. Теряешь время. Почему простейшие действия вызывают столько проблем? Тем более, когда меняешь товар не по своей вине хочется чтобы все это происходило гораздо оперативнее
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Полина Полина​10 отзывов
Пришла в магазин в 10:00. Кроме охранника никого не увидела. На вопрос, с кем можно решить вопрос по поводу ранее оформленной рассрочки, получила ответ «на кассе может быть кто-то есть». МОЖЕТ БЫТЬ? На кассе все же удалось найти молодого человека, который мне заявил, что необходимый мне персонал «приходит в 11-12 часов». 🙃 Была бы возможность, поставила бы 0 ⭐️
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Илья Лебедев​10 отзывов
Отвратительный сервис, 2.5 года назад покупали телевизор, впарили сертификат гарантированный на 5 лет за 9.000 т.р. Тогда перед нами сотрудники вытанцовывали , уверали что при малейшей поломке телевизора без всяких проверок за 5 минут нам его поменяют. По факту пришлось 3 раза ездить в ваш магазин , писать заявление , ждать когда придет мастер, установит факт поломки и составит акт. Когда наш сломанный телевизор забрали , привезли в магазин ( его и в магазине ещё два раза проверили, что он точно не включается, это при акте уже составленном на минуточку) мы выбрали другой уже телевизор. При оформлении нового, выяснилось , что нужена ещё бумага с банка о том , что кредит закрыт за телевизор, т.к мы его брали в рассрочку. Пришлось левый бланк о закрытии подсовывать , так как банка у которого брали эту рассрочку уже не существует. А без бумаги никак не оформить. Короче полный дурдом , раньше никто не удосужился это проверить. Весь день потратили а этот сраный возврат. Я отмечу, что все сотрудники в магазине не компетентны были в данном вопросе, когда в первые разы приезжали, вечно куда-то звонили уточняли , и уже на обмен когда приехали так же , все у всех что-то уточняют... Мы конечно телевизор в конечном итоге получили, но с учётом инфляции нам пришлось доплатить за по сути такой же телевизор 12.000 и ещё заплатить нервами и не малым временем. Без сертификата правда остались бы вообще телевизора , который проработал всего 2.5 года.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Хороший Мальчик​76 отзывов
Хотел приобрести планшет в подарок. Пришел около 14 часов. Подошел к интересующему товару, выбрал. Дальше стал искать консультанта, чтобы купить. Пройдя весь отдел нашел единственного консультанта. Снова вернулись к полке с планшетом. Попросил модель не с витрины а со склада, т.к витринный вариант упаковки был помят. Сказал хорошо, принесу со склада, проходите на кассу. Подошел на кассу и дальше встретил девушку консультанта . Оплачивайте. Я говорю, покажите сначала товар, может упаковка тоже помята. На что мне было сказано, что со склада никто не принесет пока я не оплачу. В итоге потратил 30 минут!!!! Готов был купить!!! И ничего…. Мне кажется директору отдела надо более внимательно подходить к выбору сотрудников, но если это чисто «фишка» сети, то это тогда просто…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Л Н​70 отзывов
Купила телефон, также купила стекло для телефона. Дома заметила что в чек пробили какой-то набор подписок и сервисов за 750 рублей. 😕 В следующих раз к вам не приду за покупками.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Юлия 🪷​12 отзывов
Хотим пожаловаться на старшего продавца Гмырину. Заставила ждать нас целый час! Нужно было всего лишь сделать возврат за 5 минут, который уже заранее был оформлен и одобрен. Но сотрудница заявила, что у нее сейчас начнется обед и мы должны ждать её 1 час! Мы добирались 40 минут, ещё час вынуждены были ждать. Когда сотрудница вернулась, общалась по хамски, за ожидание никто не извинился, фразы типа "чё хотите то" для старшего продавца неприемлемы. В зале были и другие сотрудники, но видимо кроме старшего продавца никто возврат делать не умеет.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Тата Пищухина​3 отзыва
В зале ни одного консультанта, продавца. Только уборщица и охранник
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЮЕ
​Юлия Ермакова​1 отзыв
Хороший товар! X7DG MBM
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее