............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото28

3.6
51 оценка
​lluvone С​17 отзывов
Мне попался прекрасный консультант Янкович Александр, приобрела холодильник и стиральную машину. Всё объяснил еще и с рассрочкой помог!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
​Павел Андреев​12 отзывов
Два отзыва ниже абсолютно точно описывают компетенцию и уравновешенность сотрудников.Ни о каком товаре ничего не смогли рассказать.Один ответ на все-нужно читать на официальном сайте.Или просто уходят когда ты начинаешь смотреть товар и задавать вопросы.Причем это касается всех сотрудников.Ранее обращался по поводу поиска телевизора.Также не смогли ничего рассказать.Конкуренты куда более клиентоориентированы в этом плане.Всегда оттуда выходишь удовлетворенный.Тут же все наоборот,вышел от них в шоке и от хамства и от незнания элементарных вещей.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравсвуйте! Мы готовы вместе с вами найти решение проблемы. Просим вас прислать подробности нам в г…
​Денис Евдокимов​3 отзыва
Хотите получить качественное обслуживание? Тогда Вам точно не в этот магазин. Компетенции сотрудников- ИХ ПРОСТО НЕТ! Однозначно не рекомендую обращаться в данный магазин, если не хотите испортить себе настроение и потратить пол дня своего времени!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Apple User​48 отзывов
Приобрела восстановленный телефон через интернет магазин.Оказался с браком…Вернула,отправили в сервизный центр,причина поломки не по моей вине.Предложили обменять на другой.С собой у меня не оказалось телефона,поэтому не было возможности посмотреть наличие.Иван через свой телефон нашел и сказал что это точный аналог.По итогу:пришел телефон не с 100% аккумулятора,а 88%. Изначально не захотел списывать бонусы с карты,предложил списать потом,когда он придет-по итогу мне отказали из за рассрочки. Еще раз жалею,что обратилась именно в Эльдорадо! Советую другие магазины….
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СК
​Сергей Кулев​1 отзыв
Отличный магазин, всегда помогают с выбором!
КШ
​Ксения Шестакова​1 отзыв
замечательный магазин, вежливые продавцы, всем довольны 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К.​3 отзыва
Сам торговый центр неплохой, большой и просторный. На 2 этаже огромный магазин Эльдорадо. Удобное расположение, рядом несколько остановок общественного транспорта. Есть парковка для машин. Магазин большой, просторный, удобно и выбирать что-то на месте, и забирать заказ, который оформлен онлайн. Крупногабаритные вещи помогут спустить вниз к пандусу, чтобы можно было загрузить в машину. Консультантов в торговом зале правда почти нет, куда-то все испарились. Но если заказали онлайн, то получить можно быстро. #МВМ QZTG6 Заказ 324944424
Читать целиком
​Катерина Прокшина​25 отзывов
Продавцов-консультантов в зале не найти. Чем ближе к вечеру - тем лучше прячутся. Если удастся найти консультанта, то к нему автоматом прилагается хамское поведение.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А
​Андрей​1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елена Днепрова​2 отзыва
Приветливый персонал, помогли с выбором фена, спасибо.
​Ксюша Ганюшкина​4 отзыва
Магазин работает не до 21, а до 20:50! Измените расписание, раз вы закрываетесь раньше!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
МК
​Максим Кульков​1 отзыв
Купил технику в декабре и перенёс доставку на март, приехал в феврале и перенёс доставку на май, так как физически не могу принять тавар. Сегодня, 16.03 пришло сообщение что товар придёт сегодня! В сообщении номер телефона и написанно, что по этому номеру можно изменить дату доставки. Сначала приехал в магазин, где мне сказали, что я не приезжал и не менял дату доставки, якобы они не виноваты! Звоню по номеру и там мне девушка говорит, что они не могут изменить дату доставки, так как они только на онлайн заказы хотя это не указанно в сообщении. Девушка сказала, что дату могут изменить в магазине, но они не могут изменить её в магазине, а в магазине говорят звоните по номеру и по номеру не изменить дату. Получается, ваши грузчики загрузят товар(которым вы платите за это), я откажусь от приёма и будут выгружать обратно и потом в мае грузить и за это вы платите. Я так понимаю таких ситуаций полно, вот вам совет, решите проблему с переносом доставки и экономите время своих рабочих. И научите своих продавцов в магазине принимать то, что они порой не справляются со своими обязанностями.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
ОИ
​Ольга Иванова​34 отзыва
Сервис конечно полное ……!!!!!!! Купила посудомоечную машинку в магазине, по акции шла доставка с установкой по цене 1998р. Хотя я в магазине сказала и попросила убрать эту услугу, установят нам другие. Они сказали нельзя убрать, так как это акция идет подарком , вам сразу привезут и установят. Вы ничего не теряете. Хорошо, оплатила так же при покупке. Подарок оказался разочарованием и услугу в полном объеме не выполнили. Привезли значит за 599р. По сути я оплатила только доставку. Супер опытные мастера сказали им не установить, нет нужных материалов. Так как у них доставка с Архангельска в Северодвинск по вторникам и субботам, могут приехать в один из этих дней. Но позвонят ли они вообще неизвестно. Я подарила просто так 1399р. Услугу, повторюсь, так и не восполнили. А так лучше и быстрее заказать сантехника сказали. Зашибись…. Это мне снова получается вызвать и платить за установку. Позвонила в Эльдорадо, мне сказали отказаться от услуги нельзя и часть суммы не вернуть. Так как это акция. Если только я полностью откажусь от всего и от товара тоже. Вообщем я вызвала после этих «супер» мастеров сантехника и человек сделал свою работу за 30-40 минут. И я отдала 5000. Спасибо Эльдорадо на первомайской за такие подставы. Больше никогда не пойдем к вам. Вообще в ваших магазинах ничего покупать не будем и всем знакомым скажем. Не рекомендую. Буду жалобу писать сразу в прокурату.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ВА
​Виктор Артюшенко​7 отзывов
При покцпке товара оформили услугу на которую не давал согласие. Отказывают в возврате. Ужасный магазин. Буду обращатся в полицию
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Дмитрий Чернов​8 отзывов
Десять минут ходил ничего не купил потому что нет продавцов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
​Евгения .​54 отзыва
На весь магазин два продавца!! Отвратительно! Сначала ждешь полчаса, чтоб купить, потом час, что отдать в ремонт!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
АВ
​Александр Волков​18 отзывов
Шарашкина контора, а не магазин. Каждый продавец гнет свою линию, говорят свое, а по факту потом покупатель остается «с носом», это мягко говоря… не советую вообще что либо брать тут. К примеру «колонку завтра привезет сам директор с арха, завтра приезжайте и оформим вам ее… « приезжаю и… хрен тебе, уже видите ли купили еще вчера ее)))
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
МА
​Михаил Аншуков​3 отзыва
Вежливый персонал, хороший ассортимент товаров, всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Виталий Шестаков​1 отзыв
Купили электрический духовой шкаф, оформили доставку, установку. При доставке не оказалось в комплекте вилки, странно, она случайно оказалась в кармане у ребят, которые занимаются доставкой и установкой, пришлось у них купить за150 рублей, хотя в магазине нас заверили, что за всё заплатили за доставку и за установку. Сегодня 15 ноября 2022г.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
​Юля Шепс​27 отзывов
Второй раз была в этом магазине и в обоих случаев консультанты сначала нападают чуть ли не стаей со своими советами,впаривают товар который не нужен,потом когда продолжаешь стоять на своём выборе-теряют интерес и пропадают🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АБ
​Артём Бовин​3 отзыва
Хотели купить стиральную машину. Минут 10 искал консультанта по всему магазину, в итоге консультировал охранник. Консультировал-громко сказано, просто прочитал информацию о товаре с ценника))) С сушильной машиной такая же история. С посудомоечной тоже. Попросил рассказать про них и указать на недостатки и достоинства, получил ответ «у меня такая же, она хорошая» Уехали из магазина без покупок. Следите за работой персонала.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Пров…
​дон борода​15 отзывов
Заказ ожидали 6часов,продавцев нет, ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ДР
​Даниил Р.​1 отзыв
Ужасное обслуживание ,20 минут стоишь и ожидаешь выдачи заказа,20 минут потом что бы пришёл кассир и ты его оплатил ,не работники ,а хрен пойми кто
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, по н…
​Татьяна Ларина​1 отзыв
Вы сегодня украли 20 минут моей жизни. Разбила телефон. Понадобился новый. Выбрала. Прихожу сегодня около 18.40 в магазин на Беломорском 18. Продавец не смог смартфон включить для демонстрации. Черт с ним. Говорю что беру. Он минут на 5 убегает куда-то вниз за коробкой. Когда возвращается выясняется, что якобы продать он его может только при оформлении сим-карты в подарок. Черт с ним, оформляйте, очень нужен. Когда же заполнение данных покупателя пошло по второму кругу (очень долго заполнение), я заподозрила неладное. Оказалось что там не одна симкарта, а три! Распрощалась и ушла. Что за навязывание услуг? Какого черта я должна на это тратить свое время? Мне не нужны сим-карты, мне нужен телефон. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2020, официальный ответ
Сожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!
АЛ
​Антон Ли​1 отзыв
Приобрел телевизор в воскресенье, но так как этот телевизор был только в Архангельске, продавец меня уверил и сказал, что во вторник утром его привезут и могу забрать товар. Пришел в магазин после 13: 00, но мне сказали товар еще не привезли, приходите после 17: 00
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Просим прощения за то, что вам пришлось несколько раз посетить магазин…
​Михаил Безфамилии​5 отзывов
Купил приставку оказалась сломана, обменяли без вопросов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 июля 2020, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы оценили уровень нашего сервиса! Ждем вас вновь!
​Keni Jonson​2 отзыва
Отказались продать товар без оформления бонусной карты
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Артём, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Спасибо за вашу обратную с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее