99,8% довольных клиентов, 4000+пациентов в год, 300+ установленных имплантов в год.Приглашаем в свою команду сотрудника на должность администратора:
– Работа в стоматологической клинике высокого уровня сервиса.
– Постоянная работа с утвержденным графиком, гибкие выходные, график утверждается на месяц вперед.
– График работы: 3-4 дня в неделю с 7.30 до 20.30, в отдельные дни с 9:00 до 18:30. Плавающие выходные дни
– Полностью белая заработная плата 2 раза в месяц.
– Возможность роста в доходе и должности для амбициозных и проявивших себя сотрудников: куратор лечения/старший администратор.
– Пошив униформы.
– Скидки на лечение сотрудника и членов семьи, при стаже работы более 1 года.
– Оплата фиксированная за смену.
– Премии за качество работы с расписанием: успешную запись на прием первичных и лояльный пациентов, отзывы после окончания лечения и дополнительные продажи товаров с витрины.
Ожидаем от вас:
– Опыт работы администратором/менеджером сервиса
– Опыт в стоматологии или в медицинских услугах с высоким уровнем сервиса как преимущество.
– Опыт в продажах услуг, сервиса как преимущество.
– Исключительно грамотная речь, громкая и четкая речь при разговорах по телефону.
– Исключительные коммуникативные навыки;
– Высшее образование (гуманитарное)
– Медицинская книжка обязательно;
– доброжелательность, пунктуальность, ответственность, заботливое и внимательное отношение к пациентам;
– Умение распределять время и приоритеты, не терять самообладание при высоких скоростях работы и требовательности пациентов.
Вы будете :
– Вести запись пациентов по телефону, в чатах, вести деловую переписку.
– Звонить и приглашать пациентов на плановые визиты,
– Планировать визиты на последующие дни из напоминаний в программе.
– Встречать пациентов, проявлять заботу и оказывать внимание;
– Вести запись пациентов по поручению доктора;
– Контролировать заполнение документов и работать с картотекой;
– Вести расчет с пациентами и соблюдать кассовую дисциплину.
– Вести отчетность кассовую и управленческую по задачам.
Современная стоматологическая Клиника Океан — это в первую очередь целостная стабильная система четко взаимодействующих людей вокруг пациента. Это сервис, как в лучших пятизвездочных отелях. Это опытные высококлассные сотрудники, от администратора до врача.
ВАЖНО: Только с резюме с опытом работы в услугах, сервисе, без подработок и совмещения, график 2/2 не гарантирован - гибкий с утверждение на 2 недели-1 месяц вперед. Вопросы можно задать в чате.
Место работы Вакуленчка, 33а/4 4 этаж