............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Редван Тур 

Турагентства внутреннего туризма
1
4 оценки
1
4 оценки
Анна Кошик1 отзыв
Обманывают бессовестно , была полностью оплачена экскурсия на гору Ай-Петри 19.06.24 (чек прилагаю ) ,перед покупкой экскурсии показали фото нового автобуса, обещали кондиционер в авто, по факту , приехал старинный мерс, запах затхлости, кондиционер водитель обещал включить когда станет жарче, но он только шумел, не охлаждал вовсе, во время поездки, оказалось что надо доплатить водителю за спуск автобуса) в то время как мы спускались на канатной дороге за доп. Плату (это все узналось во время поездки, в листовке указаны цены 200/400 руб, а по факту в два раза дороже, это мы оплатили и у нас были билеты) Водитель Александр, чуть нас не убил, всю дорогу обгонял по встречке, лихачил, а обратно, если бы не реакция водителя спереди, мы бы торчали в задней части другого автобуса. Так же ругался с гидом, наорал на сидевших сзади, ему показалось что кто то трогает кондиционер, хотя этого не делал никто. Когда мы приехали и это все рассказали Редвану и Зарине (она представилась директором фирмы) нас выслушали, посочувствовали, сказали что будут смотреть записи с регистратора( в автобусе их не было), что хотели посмотреть?) что водитель вообще первый раз у них работает, обещали компенсировать отсутствие кондиционера, и естественно на следующий день ни кто не позвонил, не извинился. Когда мы приехали, за ответами, нас обвинили что мы не доплатили, в чеке написано все оплачено ( когда я об этом сказала, мне ответили, что у них «так принято» доплачивать водителю за спуск пустого автобуса, конечно об этом при оплате за экскурсию ни кто не сказал) И что водителю стало плохо, он перенервничал, поэтому камеры они посмотреть не могут. Услышав скандал, к нам подошли и другие представили тур.фирм, сообщив, что жалоб на работу Редвана и Зарины очень много. Не связываетесь с этой фирмой «Рога и копыта» будете целы и вы, и ваши кровные.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее