............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мыс Фиолент 

Ресторан
3.8
31 оценка
3.8
31 оценка
Жить в кайф13 отзывов
ЛТ
Лилия Тарасенко13 отзывов
Ужасно, ребят, просто ужасно! Очень хотели отметить тут с мужем годовщину свадьбы. Накануне забронировали конкретный столик. Администратор подтвердила бронь ЭТОГО столика. Пришли к назначенному времени в приподнятом романтическом настроении. Пришли и , мягко говоря, ОТОРОПЕЛИ… Полностью пустой зал и именно за нашим столиком сидит компания 😭. Столик действительно с самым красивым видом и расположением. Но мы именно поэтому его и забронировали заранее. В ответ на вопрос администратор начала говорить ахинею. Якобы мы бронировали другой столик. Потом поняла, что мы не соглашаемся с откровенной ложью, тк на этот стол при бронировании мы конкретно указали и администратор подтвердила. Переобулась в полете и сказала, что у них не бронируют конкретные столики. Кто из администраторов лгун осталось непонятным. То ли та, что принимала бронь,то ли та, что посадила гостей за наш стол по ошибке. Ребят, всё бывает, все имеют право на ошибку. В нормальном месте за такую оплошность предложили бы скидку либо какой-то комплимент от шефа, либо еще что-то. Здесь администратор убежала, оставив нас самостоятельно принимать решение-насладиться таким суперсервисом дальше или уйти. Конечно же мы ушли. «Спасибо» за испорченную годовщину. Руководству искренне желаю тратить больше сил и средств на обучение сотрудников и оплату труда, тк судя по уровню сервиса высококлассных профи там не наблюдается 🤦‍♀️
Читать целиком
Светлана Наумова50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Лазаренко10 отзывов
Алиса Шнайдер15 отзывов
на входе в ресторан наклеена наклейка: выбор пользователей Яндекса 2021. интересно, пользователям Яндекса нравится дезинформация посетителей? мы с мужем 19.06.2023 в 10:46 позвонили спросить, работает ли ресторан, потому что до 10:30 мы успели заехать в 3 заведения, которые либо закрылись вообще, либо из просто не было на карте. по телефону нам ответила девушка Маргарита, у которой мы спросили «здравствуйте, вы сегодня открыты?», и она ответила нам «да, приезжайте». мы приехали. я отметила наклейку Яндекса на входе, обрадовалась, что мы приехали в хорошее заведение. я думаю, нужно понимать, что мы были УЖАСНО голодные, настроенные очень вкусно поесть с красивым видом на мысы и море. по итогу после 4 звонков нам снова отвечает Маргарита, которая нам сообщает, что они вообще-то с 12:00 работают. при том, что в 2гисе указано, что ресторан открывается в 11:00, и буквально 10 минут назад она сказала нам «мы работаем, приезжайте». мой муж культурный человек, сказал «спасибо, досвидания». я перезвонила и спросила, мол, какого чёрта вы нам сказали приезжать, если вы открыты с 11:00. на что я получила ответ «девушка, ПОЙМИТЕ, у нас был ночной выпускной, мы все устали, готовимся к открытию»))) простите, а мне не должно быть плевать на это? я приехала, хочу есть, вы сообщаете, что вы РАБОТАЕТЕ, говорите ПРИЕЗЖАЙТЕ. приезжаем. вы закрыты. и даже никаких извинений не последовало. кошмар просто)))) как бывший сотрудник объединения Ginza хочу вам сказать, что это не сервис. вы не чебуречная, а ресторан «выбор пользователей Яндекса 2021», назвались - соответствуйте.
Читать целиком
Pleione Group8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее