............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ямато 

Кафе
3.2
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Меню
Фото
16
3.2
12 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ю
​Юрий​1 отзыв
зооо ольощ
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СЯ
​Сергей Яковец​1 отзыв
Заказывал 8 марта в 11:30 на 17:30, сказали, что время ожидания 1-1,5 часа, без проблем. Время 19:00 дозвониться до них невозможно, звонили с трёх телефонов. Дозвониться получилось через 30 минут, сказали, что произошёл технический сбой и мой чек на кухне не вышел. После криков и матов договорились на скидку 20% и самовывоз, оператор сказала, что передала заказ на кухню и будет готово через 30-35 минут. Я уже подъезжаю к месту, где забирать, звонит оператор и спрашивает отдавать ли заказ на кухню и что будет готово через 1-1,5 часа. Снова через крики и маты нам сказали, что постараются сделать за полчаса. Полчаса прошло, половина заказа готово (темпурные роллы), пиццу ждали ещё минут 10 и в итоге получили скидку 30% (и пока стояли ждали, слышали как оператор с другим сотрудником обсуждали то, что кто-то из клиентов получил не свой заказ). Приехали домой, темпурные роллы естественно остыли и темпура размякла, благо пицца была горячая, но тесто не солёное от слова совсем и гостю попалась кость в пицце с курицей, чуть не сломали зуб. Подытожим: заказ сделан в 11:30, добились мы его в 20:30, качество оставляет желать лучшего. Что хочу сказать, компания берёт на себя столько, сколько вывезти не может, а заказы принимаются и принимаются, в спешке принебрегают качеством, лишь бы отдать побыстрее и чтоб возмущённый человек побыстрее ушел. Я всё понимаю, прибыль, выручка, но репутация превыше всего
Читать целиком
АО
​Алиса Осипова​7 отзывов
Обалдели…заказали доставку сказали ожидание 60-70 минут,ПО ИТОГУ прошло 2 часа, звоним оператору просим уточнить, где курьер и просим связаться его с нами, по итогу, проходит 15 минут, звоню курьеру «я стоял 15 минут ждал звонил никто не отвечал, звонили операторы не отвечали» ни одного пропущенного, по итогу курьер уехал на другие заказы и сказал ожидать еще минут 30, Вы меня конечно извините, но ждать 2,5 часа ролы в 30 градусную жару? что от них там должно остаться?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее