............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shels Home 

Мебельный магазин
1.7
6 оценок
1.7
6 оценок
АС
Алена Сыропятова1 отзыв
Приобретали мебель несколько раз, но последний раз перечеркнул всё хорошее, в том году приобрели диван, за день сотрудники позвонили напомнили что завтра доставка. К моменту доставки мы выкинули старый диван и ждали новый и тут звонок - диван с браком ( крепление чтобы его разложить сломано). Заказать новый не вариант тк это витринный образец и он последний ( хотя при покупке нам не говорили что он будет с витрины). Вывод один пришлось брать диван с браком, поехали посмотрели как решить проблему, поехали в строй магазин купили материал и инструмент нужный ( на 2000 руб), починили в магазине свой диван. Когда привезли доставку мы оплатили и сборку , но крепление клеили и собирать было нельзя, поэтому просто выгрузили диван. Администратору сразу задали вопрос как они это компенсируют ( конкретно сборку которую мы оплатили а они не сделали) пообещали со следующего заказа. Потом звонили с завода извенялись и тоже зафиксировали это. Приехали мы спустя год оформлять заказ , сидит тот администратор который всё это помнит и нагло в глаза врёт , что срок на возврат денег 14 дней. Это просто хамское отношение продать вещь с витрины, бракованную, не сделав по договору обязательств и это не компенсировать, хотя обещали скидкой к следующему заказу
Читать целиком
Андрей Астраханцев1 отзыв
Самый худший мебельный магазин. В декабре покупали мебель (2 шкафа, стулья, стол и диван угловой). Для шкафов специально произвели замер, чтобы они встали в нишу, показание передали продавцу и сказали что все погрешности учтены. В итоге внешний каркас был сделан по размерам а вот полки были на 2 см. длиннее. Просили сборщиков что бы они укоротили полки,а они в ответ что могут только забрать и отправить на фабрику, сами они не чего делать не будут. В итоге при сборке шкафа, пошла трещина на вертикальной стойке, пришлось разбирать шкаф и своими силами укорачивать полки на 2 см. Я уже не говорю про то что отверстия для крепления пришлось сверлить отдельно. Стол раздвижной и по середине встает вставка - не совпадают пазы со средней вставкой. Сборщики сообщили что закажут вставку и заменят ее в течении 5 дней - пошла уже 2 неделя, а от них ни слуху ни духу. Диван угловой - углы не совпадают друг с другом из-за того что сам угол сделан не по размеру. Не рекомендую покупать мебель у данной компании
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее