............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Банк ВТБ

Банки

2.6

8 оценок

ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото8

2.6

8 оценок

Регина Р7 отзывов

Сегодня посетила этот банк. В карте указано ВТБ банк, в банке также есть информация, что банк рнкб и втб объединились. Мне нужно было сделать биометрию и обновить данные в госуслугах(обновить персональные данные) взяла талон. В талоне четко прописано, что мне нужно. Ждала очередь, решила подойти к консультанту, на что мне ответили, что такой услуги нет. Я спросила , а почему тогда эта услуга указана в терминале. На что мне громко заявили , ВЫ ЧТО МЕНЯ НЕ СЛЫШИТЕ?? Мы рнкб и ВТБ еще не стали и у нас нет такой услуги. Было очень неприятно, тк я приехала из другого города, не ожидала такого хамского отношения к клиентам, хотя я являюсь клиентом рнкб и втб. Прошу принять меры.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

6 ноября 2025, официальный ответ

Регина Р, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руковод…

ЕЛ

Елена Лысенко1 отзыв

Вежливые сотрудники, клиентов много, но они стараются.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

6 ноября 2025, официальный ответ

Елена Лысенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Вероника Сергеева8 отзывов

Что за издевательство над людьми, ожидание в очереди полтора-два часа

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, приносим извинения за возможные неудобства! Большинство операций вы можете совершить в…

🍪

Мы используем cookies подробнее