.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Максимально неприятное место. Описываю ситуацию. Беру сыр с красным ценником, цена 106р. Сыра два вида, сливочный и с травами, проверяю, что на ценнике именно сливочный, его и беру. Кассир сообщает, что штрихкод поврежден и ей надо поменять его. Причем не просит сходить поменять, как это обычно практикуется, а идет сама, долго нет. Приносит мне с травами, говорит может это продать, но он не акционный. Или меняйте говорит на другой. Я пошла поменять, стоит как и стоял сливочный, но ценника на него уже нет вообще) Беру, пробивает, 196. Я говорю почему он вдруг в два раза дороже стал? И почему убрали ценник, когда меняли сыр. На что получаю комментарии, мол не было никакого ценника, читайте внимательно, вообще куда смотрели) У меня в чеке 5 позиций, я прекрасно помню что и за какую цену брала. Пытаюсь очень деликатно объяснить, что так не очень хорошо делать, ещё и убеждать меня в том, что мне всё показалось) На что кассир начинает устраивать театральное представление с выворачиванием карманов и демонстративным негодованием. Попросила сделать возврат всего чека. Сумма возврата на кассе с разницей в 100р, в банк пока ничего не вернулось, подожду. Я совершенно неконфликтный человек, подобные мероприятия для меня не выглядят приятным досугом. Хочется чтобы к покупателю относились как к человеку, а не общались с ним как с умалишенным, которому что-то там померещилось. Поработайте над сервисом, прям очень плохо. Перерывать свои косяки насчёт клиентов - не ок. Умейте признать ошибку и исправить, я за вашу невнимательность платить не собираюсь. Больше ни ногой естественно туда. Надеюсь кто-то обратит внимание на отзыв, они же не просто так пишутся. Спасибо Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
