............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт-Отель 

Гостиницы
4.4
52 оценки
4.4
52 оценки
ЭЩ
Эльвира Щепкина3 отзыва
Вадим. Фатуллаев.4 отзыва
МД
Марина Дороненко1 отзыв
ИП
Ирина П7 отзывов
Останавливались в отеле на майских праздниках, на 2 ночи.Приезжала с пожилым человеком,поэтому бронировала заранее,за 3мес.Наш поезд уходил из Севастополя в 17ч.Звонила, уточняла относительно продления номера.Мне сказали,что до 16 гостям разрешают сохранить за собой номер. Кроме того,я просила забронировать номер на максимально высоком этаже,где-нибудь в конце коридора.Меня заверили,что учтут мои пожелания.Итог. При заселении относительно продления номера мне сказали,что необходимо оплатить.Прежних преференций гостям отеля в части возможности сохранения номера на пару часов после 12 более не существует ввиду смены собственника отеля.Господа,если уж вы обещали гостю вашего отеля что-либо,держите слово и лицо,не позорьтесь.При этом,за продление номера на 3ч я должна была заплатить половину стоимости за 1 сутки,и это не взирая на то,что в стоимость входил завтрак.Но это не все.Номер нам дали напротив лифта.Видимо, самый тихий.Пришлось обьяснять,что не для этого я бронировала номер за 3мес.Мадам на ресепшен мне мило возразила,что пожеланий относительно близости к лифту от меня при бронировании не поступало.Но номер нам заменила.С окном, выходящим на пл.Ушакова,и это на 9 мая.Спать даже при закрытом окне было невозможно,настолько было шумно.При этом,в номерах с окнами,выходящими на противоположную сторону отеля,было достаточно спокойно-на нашем этаже окно гладильной комнаты выходило на эту сторону,так что мы могли в этом убедиться.Обе ночи мы почти не спали. Сам номер,за который мы заплатили почти 12тр за 2 ночи,был очень скромным,откровенно уставшим.Добила ванная-с щеколдой на двери и отсутствием полотенцесушителя.Завтраки-возможно ранее они действительно были приличными и проходили под аккомпанемент живой музыки.Нам не повезло и тут.Как можно умудриться испортить кашу и омлет? Резюмирую:отель был если не полупустой, то что-то около того-это было очень заметно.И,тем не менее,с нами обошлись так,как обошлись.Крайне не рекомендую данный отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
Иван Горицкий1 отзыв
ДБ
Денис Белобров2 отзыва
Илья Чащин19 отзывов
А
Арт-Отель
22 января 2025, официальный ответ
Илья, благодарим за высокую оценку! Всегда рады Вам
НК
Наталья Корельская10 отзывов
Читать целиком
А
Арт-Отель
27 августа 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь
К вам едет Ревизор17 отзывов
А
Арт-Отель
27 августа 2024, официальный ответ
Дорогой гость! Благодарим за высокую оценку, мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас вновь
Елена Парамонова36 отзывов
А
Арт-Отель
8 августа 2023, официальный ответ
Елена, благодарим за приятные слова в адрес нашего отеля! Всегда рады Вам! Команда Арт-отеля
ВН
Владислав Новиков11 отзывов
Номер на фото Стандарт А Плюсы: - хороший вид из окна - стильный номер - месторасположение (погулять по центру, логистика) - своя парковка за забором - вкусный ужин - хороший персонал уборки и реснпшена Минусы: - холодно, в номере спасаюсь кондиционером, в холлах и в ресторане в свитере - чайники не во всех номерах - полутораспальные кровати в некоторых номерах, мне досталось маленькое одеяло - вода в кулере будто из под крана - нестабильный и медленный Wi-Fi - в номере горячая вода из бойлера, на двоих может не хватить в душ сходить - ещё много небольших нюансов с горячими трубами прям в ванной, отсутствием крючков и розеток там же - плохая шумоизоляция двери в номер (слышно все, что в коридоре происходит, просыпался часто ночью) Неоднозначно: - панорамные окна, из-за них весь холод в номере - завтрак, вроде бы много, а выбрать нечего😅 + одно и то же каждый день практически (но есть еда для веганов)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее